00:00Si tuviste dificultades para pagar tus viajes en la línea 3 del tren ligero,
00:04se debe a que las máquinas se llenaban de billetes y las están reemplazando,
00:09informó el director del sistema del tren eléctrico urbano, Amilcar López Cepeda.
00:14Se está haciendo el cambio en todos los billeteros, prácticamente se termina la próxima semana
00:18el cambio de todos estos para poder albergar un mayor número de billetes.
00:23Además de, estamos en planes de incorporación de nuevos mecanismos de pago
00:27en conjunto con la Secretaría de Transporte para facilitar tanto la recarga como el pago,
00:32sobre todo en esta línea que es la que ahora cuenta con más viajes al día.
00:37Aseguró que no hubo fallas de las máquinas, sino que se debió al aumento de usuarios.
00:41En el sistema del Citeur tenemos cerca de 380 máquinas de 20 de recarga.
00:47Nuestro promedio de fallas de 3 al día, o sea, nuestro porcentaje de fallas del 0.7%,
00:53principalmente en línea 3. El inconveniente que tuvimos en línea 3 es que el crecimiento
00:59de la demanda nos hizo aumentar el tamaño de los billeteros.
01:03No es que la máquina falle, sino que la máquina se llenaba.
01:07En línea 3 del tren ligero prácticamente de noviembre del 2024 a la fecha creció
01:13de 145 mil viajes a 197 mil. Tuvimos un crecimiento de casi 30 mil viajes de atención al día.
01:20Y en cuanto al número de escaleras eléctricas y elevadores en funcionamiento, dijo lo siguiente.
01:25Lo que les vamos a pedir es darnos oportunidad, se va a hacer un anuncio específico
01:29del cumplimiento de las metas que nos habíamos planteado, así como la herramienta de seguimiento
01:35que vamos a dar para los usuarios. Entonces eso lo vamos a plantear en otro momento,
01:38decirles que se ha trabajado en ese mismo sentido. Hemos tenido algunos problemas logísticos
01:42en cuanto a las refacciones, pero prácticamente tanto el alcance de la meta como los tiempos
01:49en los que llevó y las acciones las vamos a anunciar en otro momento, en los próximos días.
01:53Con imágenes de Yacir González, para UDG Noticias, Liz Ortiz.
