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Sud Radio
  • il y a 11 minutes
Avec Didier MEILLERAND, commissaire général du Forum de la santé mentale et auteur du Livre bleu blanc rouge de la santé mentale, Delphine Dupré-Lévêque, anthropologue spécialiste du vieillissement et Mathieu Mazurel, fondateur associé de MaJuliette

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##LA_VIE_DEVANT_NOUS-2026-11-08##

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News
Transcription
00:00Sofinko, pensez votre logement pour demain. Travaux, domotique, sécurité, bien-être.
00:06Sofinko présente Sud Radio, la vie devant nous.
00:11Bonjour à tous, ravis de vous retrouver pour un nouvel épisode de La Vie Devant Nous,
00:15chaque dimanche avec nos invités, ils sont là.
00:17On va vous donner envie de vivre votre âge,
00:21avec des sujets qui sont comme un parent qui ne sort plus, mange moins et ne rappelle plus ses amis,
00:28à partir de quand faut-il s'inquiéter ?
00:30Et qui prend soin de ceux qui s'occupent de lui à la maison ou à l'hôpital ?
00:35Et si on allait déjeuner à l'EHPAD du quartier ?
00:38Tiens, un repas partagé peut-il redonner le plaisir de manger et l'envie de se retrouver ?
00:43Et enfin, lorsque le quotidien d'un parent devient plus compliqué,
00:47comment trouver avec lui une aide qui lui convienne ?
00:49On en parle tout de suite sur Sud Radio.
00:52Sud Radio, la vie devant nous.
00:56En France, près d'un adulte sur six déclare en 2021
01:01« Aider régulièrement un proche en situation de handicap ou de perte d'autonomie ».
01:06Bonjour Didier Méran, vous êtes commissaire général du forum de la santé mentale
01:11et vous publiez chez Herman le livre « Bleu, blanc, rouge » de la santé mentale
01:16parmi notamment vos 20 propositions pour les cinq projets d'années.
01:22Laquelle mettriez-vous en œuvre dès demain pour justement que la vie des gens change ?
01:28Bonjour Laurent, merci de me recevoir.
01:31La mesure qui est à mettre en œuvre d'une façon prioritaire,
01:35elle tient dans un mot, c'est la prévention.
01:38Il faut tout mettre en œuvre pour détecter des maladies psychiques,
01:41que ce soit un trouble dépressif, un trouble bipolaire, un trouble anxieux,
01:45avant qu'ils ne s'installent et qu'ils deviennent problématiques
01:50et même qu'ils imposent des traitements lourds ou des hospitalisations.
01:55La prévention, et nous on appelle ça l'aller vers.
01:58Aller vers les personnes âgées, aller vers les jeunes, aller vers les collèges,
02:02aller vers dans l'entreprise.
02:03Tout mettre en œuvre pour aller rencontrer les personnes avant qu'elles aillent mal.
02:07Oui, alors on a un auditeur qui nous a écrit, avec ce message,
02:13mon père ne voit plus ses amis, il a arrêté ses activités,
02:15il me dit que c'est l'âge.
02:17Qu'est-ce qui doit nous mettre la puce à l'oreille ?
02:20Et puis comment ouvrir en fait la conversation avec lui ?
02:24La conversation, bien sûr.
02:26Bien sûr.
02:27Alors justement, la bonne santé mentale, elle s'inscrit dans le lien social.
02:32Vous savez, la maladie psychique, c'est la maladie du lien.
02:35Donc en effet, quand une personne coupe les liens, rompt les liens, distan les liens,
02:41et bien elle est en danger.
02:43Elle est en danger car elle déclare une maladie psychique, une maladie du lien.
02:47Il faut tout faire pour reposer des mots.
02:49Pourquoi tu n'as pas envie de voir telle ou telle personne ?
02:53Pourquoi tu t'es éloigné de cette association dans laquelle tu t'étais engagé avec telle ou telle activité ?
03:00Et puis on peut les faire ensemble.
03:01On peut aller ensemble dans une association, dans une structure pour raccommoder des liens.
03:08Le lien, c'est du soin.
03:10C'est ça la recette.
03:11Le lien, c'est du soin.
03:11Quelles mesures, dans votre livre, aideraient à mieux repérer cette souffrance à domicile, comme en EHPAD d'ailleurs ?
03:21Vous l'avez dit, quand une personne se replie, qu'elle se coupe du monde extérieur,
03:28qu'elle n'a même plus envie de voir ses proches, qu'elle ne répond plus à ses mails,
03:33et bien tout cela, que l'appétit diminue.
03:36Tout ce qui indique la joie de vivre, c'est-à-dire le lien aux autres, le lien à la
03:40nourriture,
03:42le lien à l'extérieur, à la nature, tout ce qui entrave le lien,
03:47c'est un signe de maladie psychique, c'est un signe de troubles dépressifs
03:52qu'il faut absolument entendre.
03:54N'hésitez pas à contacter dans tous les cas le 31-14 dès les premiers signes.
03:58Et surtout, il faut ne pas avoir peur du psychologue.
04:03Vous savez que quand on a mal aux dents, on va chez le dentiste.
04:08Quand on ne voit pas très bien, on va chez l'ophtalmologiste.
04:10Quand on ne se sent pas bien dans sa tête, il ne faut pas hésiter à aller voir chez le
04:14psychologue.
04:14Ça ne mord pas.
04:15Alors ça fait un lien évident avec nos soignants en France et la santé mentale.
04:22Une aide soignante, elle termine sa journée avec le sentiment d'avoir couru partout
04:26et n'avoir pas forcément eu le temps de parler avec les personnes.
04:30Qu'est-ce qui peut changer dans l'organisation de son travail pour protéger justement sa santé mentale ?
04:37Alors ça, c'est un vaste sujet.
04:39La santé mentale des soignants, ça n'a pas été très pris en compte.
04:43On considère même souvent que les soignants sont les plus mal lotis.
04:46Ils soignent les autres, mais ils ne se soignent pas eux.
04:49Alors bien sûr, il y a des initiatives.
04:50Il y a la plateforme SPS, c'est pour la santé, pardon, la prévention de la santé des soignants.
04:58Et puis, ce qu'il va falloir, et c'est ce qu'on évoque dans le livre Blanc-Rouge de
05:03la santé mentale,
05:03c'est qu'il va falloir prendre en charge, dans le cadre d'un vrai plan santé mentale,
05:09nous on appelle ça le plan Marshall pour la santé mentale, avec 20 mesures,
05:13un haut commissaire au plan, c'est-à-dire quelqu'un qui a une responsabilité et un budget.
05:17On n'a jamais eu ça. Vous savez, on a eu 11 ministres de la santé,
05:20à peine avaient-ils défini une dépression, ou la différenciée d'une bipolarité,
05:27qu'ils changeaient, ils faisaient leur carton. 11 ministres !
05:29Alors ce qu'il faut pour que ça aille mieux, et que la santé mentale des soignants soit prise en
05:34compte,
05:34c'est qu'il y ait un vrai plan, et que ça soit projeté dans le temps,
05:38avec beaucoup de sérieux, avec une volonté qu'on appelle une volonté programmatique.
05:42Oui, alors il y a les soignants, et puis aussi il y a les aidants.
05:45Ils sont 11 millions. Que dites-vous à quelqu'un qui aide son conjoint ou son parent,
05:49qui dort mal, et qui culpabilise en fait, dès qu'il prend une heure pour lui ?
05:55Vous savez, il faut beaucoup d'humilité avant de s'autoriser à dire aux aidants,
05:59fais comme ci, fais comme ça, fais pas ci, fais pas ça.
06:01On fait tout ce qu'on peut, on le fait avec cœur, et on le fait au mieux que nous
06:05pouvons le faire.
06:07La seule chose qu'on peut tous préconiser, tous se préconiser,
06:10c'est de s'accorder ce qu'on appelle des temps de répit.
06:13Pour être aidant, il faut s'aider soi-même.
06:15Et parfois, s'autoriser, une semaine tous les six mois, de répit.
06:21Que ce soit en forêt ou à l'océan, si on aime l'océan,
06:25ou ailleurs, ou dans une institution de retraite,
06:30ou de réflexion spirituelle, peu importe.
06:34Mais pensez au répit.
06:36Il faut absolument inscrire dans l'agenda des aidants,
06:39au moins une semaine par semestre, de répit.
06:43Où on coupe avec sa posture d'aidant,
06:45et on cède soi-même, et on revient plus fort.
06:48Merci beaucoup Didier Mélan.
06:50Je rappelle votre livre,
06:52Bleu, blanc, rouge, de la santé mentale,
06:55avec 20 propositions pour les cinq prochaines années.
06:58Merci à vous Laurent.
06:59Merci, et on a parlé de goût, de manger, du lien avec les autres.
07:03Voyons maintenant ce qui se passe quand un EHPAD
07:05ouvre sa table aux habitants du quartier.
07:08Et si on allait déjeuner à l'EHPAD ?
07:13Alors, près de 750 000 personnes de 60 ans ou plus
07:16vivent dans un isolement extrême en France,
07:18selon le baromètre 2025 des petits frères des pauvres.
07:22Ça fait quand même un peu froid dans le dos.
07:25Bonjour Delphine Dupré-Lévesque.
07:27Bonjour Laurent.
07:27Vous êtes anthropologue, spécialiste du vieillissement,
07:30et vous portez stop à l'isolement avec l'association âge.
07:35Alors, avec la nutritionniste, notamment Aline Victor,
07:39vous avez lancé Mange avec les stars,
07:40un programme qui aide les équipes d'EHPAD
07:43à redonner aux résidents le plaisir de boire et de manger.
07:47Alors, quand on a perdu l'envie de passer à table,
07:50qu'est-ce qui peut la faire revenir, justement ?
07:53Je pense que par rapport à l'intervenant de tout à l'heure,
07:56c'était vraiment cette notion de lien.
07:57En fait, qu'est-ce qui va me donner envie ?
07:59Et souvent, quand on passe à table en établissement, en EHPAD,
08:03parfois, ça manque un peu de lien entre les gens,
08:07même s'ils mangent côte à côte, ensemble ou face à face.
08:10On n'a pas toujours un sujet de discussion.
08:12On ne maîtrise pas les repas non plus.
08:14Donc, l'idée de Mange avec les stars,
08:17il y a ce côté-là aussi de pouvoir participer
08:19de A à Z à la conception d'un repas.
08:21Oui, alors, on pense à Danse avec les stars,
08:24qui est connu, mais Mange avec les stars.
08:25Alors, qui sont les stars, justement ?
08:27Alors, les stars, il y a évidemment l'idée
08:30de mettre une personne connue qui va venir à l'EHPAD
08:32pour partager vraiment un temps de convivialité,
08:36d'échange autour d'un repas,
08:37avec l'idée d'en faire quelque chose de très familial.
08:40Donc, notre premier invité sera Gérard Klein.
08:44Très bien.
08:44Oui, formidable.
08:45Et du coup, lui-même s'est beaucoup investi sur cette journée
08:50qu'il a voulu transformer en un véritable repas de famille.
08:55On va jouer de la guitare, il va chanter,
08:57on va le découvrir complètement différemment.
08:59Et de leur côté, les autres stars,
09:02c'est aussi tout le programme et les personnes en question.
09:05Parce qu'il y a non seulement les habitants de l'EHPAD
09:09qui ont préparé, écrit, rédigé tout le repas,
09:13ils ont choisi, mais ils ne l'ont pas choisi tout seuls.
09:15Ils ont aussi, on a fait un échange intergénérationnel
09:18avec des jeunes en situation de handicap.
09:21Et donc, ils se retrouvent tous les lundis
09:24pour élaborer cette journée.
09:26Donc, ils ont commencé à évoquer ce que leur rappelaient les repas,
09:30qu'est-ce qui était important, etc.
09:32Puis, ils ont décidé du menu,
09:34et notamment, ce sera un pot au feu.
09:36Et ils vont aller, donc chaque lundi, ils organisent,
09:39ils sont allés dans des fermes à côté
09:40pour choisir les légumes, etc.
09:42Donc, c'est les produits de proximité.
09:44Les produits de proximité.
09:45Et du coup, ça transforme totalement le repas
09:47puisque, un, on le choisit,
09:49deux, on va à la ferme,
09:50trois, on crée du lien intergénérationnel.
09:52Alors, pour s'imaginer,
09:53qu'est-ce qu'on va voir autour de la table ?
09:55Donc, on imagine ce déjeuner
09:57qui va avoir lieu le 19 novembre.
09:59C'est ça, novembre.
10:00D'accord.
10:01Donc, qu'est-ce qu'on va voir autour de la table ?
10:05Alors, on va essayer de...
10:06Alors déjà, il est dès la veille,
10:08on va tous travailler, en fait,
10:10parce que le pot au feu, c'est quelque chose
10:12qui va cuire pendant longtemps.
10:14Donc, la veille, on va tous partager
10:18ce temps d'épluchage des légumes,
10:20puisque souvent aussi,
10:21les résidents des EHPAD
10:23ne participent plus non plus
10:25à l'élaboration des repas,
10:26ne participent rarement, en fait,
10:28à l'épluchage des légumes, etc.
10:30Donc là, les jeunes et les moins jeunes
10:32vont partager ce temps.
10:34Et puis, l'idée, c'est de faire une belle table.
10:37Parce que la convivialité,
10:38ce qui donne aussi envie de manger,
10:40c'est quand c'est beau, finalement.
10:41Et donc, ils vont préparer,
10:43mettre les belles nappes,
10:44tout le monde va participer,
10:45on va pouvoir inscrire le menu.
10:46Et on a aussi des invités
10:48un petit peu particuliers,
10:49puisqu'on a des jeunes
10:50qui travaillent dans la restauration,
10:51qui vont organiser le service
10:53pour faire vraiment
10:54quelque chose de très classe.
10:56Et bien sûr, les familles sont invitées.
10:57– Delphine, on va marquer une courte pause.
11:01Restez avec nous sur Sud Radio.
11:02On va justement vous retrouver
11:04avec cette notion de
11:06« j'habite à deux rues » d'un EHPAD.
11:10– Sauf un co, pensez votre logement pour demain.
11:13Travaux, domotique, sécurité, bien-être.
11:16Sauf un co présente…
11:18– Sud Radio, la vie devant nous.
11:21– De retour sur la vie devant nous,
11:24nous sommes avec Delphine.
11:29qui définit Dupré, l'évêque.
11:30Voilà, ce dimanche,
11:32qui nous parle justement de pot-au-feu
11:36autour de convives dans un EHPAD.
11:40Alors justement,
11:41j'habite à deux rues d'un EHPAD.
11:43Pour quelle raison
11:45est-ce que je pourrais pousser la porte
11:48ce jour-là ou un samedi,
11:50même si je ne connais personne ?
11:51Parce que c'est un peu l'objectif,
11:53c'est-à-dire c'est d'ouvrir
11:54les portes d'un EHPAD
11:56autour d'une star,
11:58mais au-delà de la star,
11:59c'est pour ensuite le faire perdurer.
12:02– L'idée, c'est effectivement
12:03de montrer qu'il y a de la vie dans les EHPAD
12:06et qu'il y a beaucoup d'actions
12:09qui sont menées avec les équipes,
12:11avec les familles,
12:12avec les habitants eux-mêmes.
12:13Donc, si vous voulez venir un samedi,
12:16bon, peut-être qu'il faudrait quand même prévenir,
12:18parce qu'on ne déboule pas comme ça chez les gens.
12:20Voilà, il faut aussi se présenter,
12:22avoir peut-être l'idée
12:23de faire quelque chose avec eux
12:24et de voir d'eux ce dont ils ont envie.
12:27Mais bien sûr, vous pouvez venir,
12:29il y a toujours besoin de bénévoles,
12:31de gens qui vont venir échanger, partager,
12:34les interroger sur leur propre vie.
12:36Voilà, c'est très important.
12:37Ce sont des gens qui ont une vie très longue,
12:40en fait.
12:40Les gens, ils sont très, très âgés dans les EHPAD.
12:42Ils ont donc beaucoup d'expérience,
12:44ils ont beaucoup de choses à raconter
12:46et je pense qu'ils ont une vision de la vie
12:48qu'on regarde ou qu'on n'écoute pas souvent,
12:51alors qu'en fait,
12:52ce sont des gens qui ont des...
12:53Voilà, qui ont de l'expérience
12:55beaucoup plus que tout le monde
12:56et qui peuvent peut-être nous amener
12:57à réfléchir autrement sur le monde de demain.
13:00Oui, il y a un gros travail, à mon avis,
13:01parce que les EHPAD,
13:03personne ne veut y aller,
13:04on n'en parle pas vraiment
13:06et puis c'est le dernier...
13:08Enfin, voilà, le dernier lieu
13:10avant de s'en aller.
13:12Donc, pas forcément un projet de vie,
13:14les EHPAD.
13:14Et là, dans ce que vous dites,
13:17c'est devenu, ça devient un lieu de vie,
13:20ça devient un lieu ouvert aussi
13:23pour toutes et tous.
13:24Donc ça, y compris des jeunes.
13:27Alors, vous avez aussi ce que vous évoquiez,
13:30des apprentis, des cuisiniers,
13:35ceux qui viennent servir,
13:37qui vont venir justement
13:38pour cette cérémonie, en quelque sorte,
13:41de manger avec les stars.
13:43Au-delà du repas,
13:45qu'est-ce que vous souhaitez, en fait,
13:47construire autour de ce projet
13:49de vie d'EHPAD ?
13:50Alors, l'idée, c'est que,
13:53comme vous dites,
13:54j'habite à deux rues d'un EHPAD.
13:56En fait, il y a beaucoup,
13:57il y a 7500 EHPAD en France.
13:59Elles sont situées, en général,
14:01il y a un certain nombre de...
14:02La plupart des personnes, en fait,
14:03en France habitent à moins de 20 minutes
14:05d'un EHPAD.
14:06Donc, l'idée, c'est que,
14:07dans ces lieux,
14:08on remette un peu plus de vie.
14:10Par exemple, quand on voit
14:12que les bureaux de poste
14:13disparaissent dans les petits villages,
14:15mais il y a toujours un EHPAD.
14:16Et dans cet EHPAD,
14:17il y a entre 80 et 120 personnes
14:19qui y habitent.
14:20Et l'EHPAD peut redevenir
14:22le cœur du village.
14:23Il faut y mettre les bistrots,
14:25il faut en faire des lieux ouverts,
14:27il faut y mettre des boutiques.
14:28Moi, je revendique beaucoup
14:29le fait qu'il y ait des boutiques,
14:31qu'on puisse faire des choix aussi.
14:32Parce que souvent, en EHPAD,
14:34si on en fait une structure fermée,
14:36on ne va pas avoir beaucoup de choix.
14:37Tandis que si on en fait
14:38une structure très ouverte,
14:39les gens du quartier,
14:40quand ils vont venir boire un verre,
14:42ils vont aller au bistrot
14:44et pas forcément à l'EHPAD.
14:46Non, je trouve que c'est génial
14:48de complètement ouvrir
14:50et reconsidérer des sujets
14:52où on parle de maison de retraite,
14:55où c'est être en dehors de la vie.
14:58Lorsqu'on parle de maison de retraite
14:59ou d'EHPAD,
15:00là, c'est au contraire
15:01au cœur de la ville.
15:04Alors, si une équipe nous écoute,
15:06là, aujourd'hui, ce dimanche,
15:08et souhaite ouvrir, justement,
15:10son EHPAD,
15:11parce que vos projets,
15:13votre action, ça résonne,
15:15quelle première initiative
15:16pourrait-elle lancer, en fait,
15:17avec les moyens qu'elle a ?
15:18Parce qu'on sait que les moyens
15:19ne sont pas forcément non plus importants.
15:22Alors, ça, c'est un peu la difficulté
15:24au niveau des moyens.
15:25Donc, nous, pour développer
15:26Mange avec les stars,
15:27effectivement, on a besoin
15:28de soutien financier
15:29parce qu'on veut, effectivement,
15:32transmettre cette initiative
15:35et puis donner envie, aussi,
15:37aux établissements de participer.
15:39Voilà.
15:39Mais après, chaque établissement
15:41doit faire, aussi,
15:42en fonction de ses envies.
15:44Et je crois qu'aussi,
15:44c'est aux résidents
15:46de pouvoir dire
15:47ce dont il a envie.
15:48Et souvent, on ne les interroge pas
15:49assez sur leurs envies,
15:52voilà, leurs rêves, aussi.
15:53Alors, justement,
15:56allez, si mon père,
15:58qui vit seul
15:59et n'a plus de goût,
16:01en fait, pour cuisiner,
16:02quelle idée simple
16:03puis-je lui proposer
16:05dès ce dimanche ?
16:07Parce que votre action
16:09peut redonner, justement,
16:10goût à cuisiner,
16:11mais surtout,
16:12à participer à la cuisine
16:13et puis manger,
16:15se nourrir.
16:16Alors, il y a plusieurs choses,
16:17mais c'est vrai que
16:18si votre papa,
16:19il vit seul,
16:20en général,
16:20on va perdre le goût.
16:22On n'a plus envie de manger,
16:23on n'a plus envie
16:23de se faire à manger.
16:25En plus, votre papa,
16:26vu son âge,
16:27il est peut-être à risque
16:28de ne jamais avoir cuisiné,
16:30en fait.
16:31Donc, peut-être que lui,
16:32il n'aura pas trop envie
16:33de cuisiner,
16:34mais il aura envie
16:34de partager.
16:35Voilà.
16:35Donc, l'idée,
16:36c'est effectivement
16:37de faire des EHPAD,
16:38en fait,
16:39des lieux de partage
16:40et notamment
16:40de partage des repas,
16:41de créer du lien.
16:42ça rejoint vraiment
16:43ce que disait Didier
16:44tout à l'heure.
16:45Voilà.
16:45L'idée, c'est vraiment
16:46de pouvoir faire du lien
16:47et le lien,
16:48c'est le soin.
16:49C'est ce qu'il disait.
16:49Bon, ben, écoutez,
16:52merci Delphine Dupré-Lévesque.
16:53On va,
16:54vous nous envoyez des photos,
16:55on fera un reportage
16:57sur,
16:58en interviewant un peu
16:59les résidences
16:59sur justement
17:01manger avec les stars
17:02et puis quand le quotidien
17:03justement d'un parent change,
17:05beaucoup de familles
17:05se posent la même question.
17:08Comment trouver une aide
17:09qui, tout simplement,
17:11qui me convient
17:12et comment décider
17:13avec lui,
17:14avec mon proche ?
17:16Sud Radio,
17:18la vie devant nous.
17:19Alors,
17:20un peu moins de 17 millions
17:22de personnes,
17:23en fait,
17:24de 60 ans ou plus
17:25vivent à domicile en France,
17:27métropolitaines.
17:28Et quand certaines choses
17:30justement deviennent
17:31un peu difficiles,
17:32chez soi,
17:33par où commencer ?
17:34C'est un peu la question.
17:36Bonjour Mathieu Mazurel,
17:37vous êtes fondateur
17:38associé de Ma Juliette.
17:40C'est un joli nom.
17:42Imaginons que ma mère
17:43vive chez elle,
17:44que le quotidien se complique
17:46et que nous appellions ensemble.
17:49Est-ce que ce genre
17:50de situation
17:51dans laquelle justement
17:53Ma Juliette intervient,
17:55est-ce que c'est ce qui se passe
17:57et comment justement
17:59se passe le premier échange ?
18:01Alors,
18:02c'est exactement
18:03la démarche
18:04dans laquelle on s'inscrit.
18:06En fait,
18:06très concrètement,
18:07Ma Juliette,
18:08c'est un service
18:09au départ en ligne,
18:10un service qui est gratuit
18:11et qui a pour objectif
18:14d'aider les seniors
18:15et leurs proches
18:16à trouver les solutions
18:18adaptées pour bien vieillir.
18:20On a parlé beaucoup
18:21d'anticipation,
18:22on a parlé beaucoup
18:23jusqu'à présent
18:23de liens sociaux,
18:24de partage,
18:26cette dimension intergénérationnelle,
18:28c'est-à-dire qu'on ne met pas
18:29les personnes qui avancent en âge
18:31dans une case.
18:32Nous, on s'inscrit
18:33dans cette approche
18:33en étant extrêmement concret
18:36sur le fait
18:37qu'aujourd'hui,
18:38l'anticipation sur ces sujets,
18:40il y en a malheureusement
18:40assez peu
18:41et très souvent,
18:43on parle des aidants,
18:44on parlait tout à l'heure
18:45de la nécessité
18:46du repos aidant,
18:47etc.
18:48En réalité,
18:49aujourd'hui,
18:49on a besoin
18:50de pouvoir être accompagné
18:53au moment
18:53où des signes
18:56de début,
18:58de perte d'autonomie
18:59se font sentir.
19:01Mais en même temps,
19:02ce n'est pas toujours facile
19:03d'en parler
19:04au sein de la famille.
19:05C'est un peu dégradant.
19:06Alors,
19:07quelle situation
19:07vous a donné l'idée
19:08de créer Ma Juliette ?
19:10Alors,
19:13moi,
19:13j'ai Joaquin Tavares
19:14qui est mon associé
19:16qui, lui,
19:16a travaillé
19:17pendant 15 ans
19:19dans le secteur,
19:21notamment en tant
19:22que patron d'EHPAD.
19:23Il a une connaissance
19:24extrêmement précise
19:26et aiguë
19:27de la situation
19:28de comment se vit
19:29l'avancée en âge.
19:34Finalement,
19:35la création Ma Juliette,
19:36c'est à la fois
19:36la rencontre
19:37d'une expérience
19:38professionnelle
19:39d'un côté
19:39et de plein
19:41d'expériences
19:42personnelles
19:42vécues
19:43parce qu'on avance tous,
19:45qu'on voit
19:47nos proches,
19:48ça peut être
19:48nos parents,
19:49nos grands-parents,
19:49nos tantes,
19:50avoir un besoin.
19:52Donc,
19:52nous,
19:52on est parti de là.
19:53Alors,
19:54justement,
19:54racontez-nous,
19:55parce que nos auditeurs
19:56vont être intéressés,
19:57quel que soit leur âge,
19:58le parcours
19:59d'une famille
20:00que vous avez accompagnée
20:01du premier contact
20:02jusqu'au résultat.
20:04qu'avez-vous fait
20:05à chaque étape
20:06pour qu'on voit
20:08ce que
20:09Ma Juliette
20:10peut apporter ?
20:11Alors,
20:12schématiquement,
20:13il va y avoir
20:14trois étapes.
20:15La première étape,
20:16c'est vraiment
20:16une étape d'information
20:17puisque finalement,
20:19on est face
20:19à des gens
20:20qui souvent
20:21se retrouvent
20:23à devoir se renseigner
20:24au moment où
20:25ils sont finalement
20:26devant le fait accompli.
20:27Ça y est,
20:28la situation
20:29commence à se dégrader.
20:30C'est,
20:31d'une part,
20:32j'ai besoin d'informations.
20:33J'ai aussi besoin
20:34de pouvoir
20:35créer le lien
20:36avec mon proche
20:38ou si c'est
20:39pour moi
20:40en tant que
20:40futur bénéficiaire
20:42d'une aide,
20:42comment est-ce que
20:43je trouve quelque chose
20:44qui me correspond ?
20:45Donc,
20:46on a une première phase
20:48disponible sur le site
20:49qui est vraiment
20:49de l'information
20:50sous forme de fiches pratiques
20:51et où on va s'appliquer
20:52à rentrer
20:54par les questions
20:54extrêmement précises
20:55que les gens se posent.
20:56Les gens vont se poser
20:57des questions
20:58sur des choses
20:59très très proches
21:00de leur quotidien
21:00mais aussi
21:01parce qu'on parle
21:02d'aide
21:02donc derrière
21:03il y a des logiques
21:03de financement
21:04c'est comment est-ce
21:05que je peux être aidé
21:06etc.
21:07Et il y a une interaction
21:08ensuite ?
21:08Et il y a effectivement
21:09une interaction.
21:10L'interaction
21:10elle se passe
21:11de deux manières différentes.
21:12Il y a une première interaction
21:13qui peut être faite
21:15directement
21:15par la personne
21:17ou par sa famille
21:18qui est de faire
21:19un petit diagnostic
21:21en quelques questions.
21:22C'est un diagnostic
21:23qui est totalement dynamique.
21:25Vous répondez,
21:26on a un questionnaire
21:27qui est basé
21:27sur des éléments
21:29de la vie
21:29du quotidien
21:30et qui permettent
21:31à la personne
21:32de nous en dire plus
21:34et au fur et à mesure
21:35on va nous définir
21:37le profil
21:38de cette personne
21:39et pouvoir lui proposer
21:41une fiche
21:42qui récapitule
21:43ce profil
21:45et lui dire
21:45en fonction
21:46de ce que vous nous avez
21:47dit
21:48voilà la situation
21:50dans laquelle
21:51vous êtes
21:52et voilà
21:53toutes les solutions
21:54qui s'offrent à vous.
21:56Donc premièrement
21:57on informe
21:57deuxièmement
21:58on accompagne
21:59dans cette approche
22:00de diagnostic
22:01mais toujours basée
22:02sur la vie
22:03du quotidien
22:04et pas du tout
22:05dans une dimension
22:05médicale
22:06même si en réalité
22:08tout est basé
22:09sur du médical
22:11parce que
22:12c'est forcément
22:13extrêmement sérieux.
22:13Et donc juste
22:15pour terminer
22:17on peut
22:17si on le souhaite
22:18c'est pas que en ligne
22:20on peut aussi
22:21vous appeler
22:22Et on peut nous appeler
22:23également
22:23pour avoir
22:24exactement ce même
22:25accompagnement
22:26et donc la dernière étape
22:28après l'information
22:29et la dimension
22:30d'accompagnement
22:32c'est la proposition
22:33de solutions
22:34qui permettent
22:35aux gens
22:35d'aller plus loin
22:37et de savoir exactement.
22:38Merci Mathieu Mazurel
22:40vous êtes associé
22:42pour Ma Juliette
22:43qu'on retrouve
22:44sur internet
22:46et bien écoutez
22:46merci à tous
22:47de nous avoir écoutés
22:48je vous laisse
22:48en compagnie
22:49de Christophe Debiens
22:50pour La Planète Demain
22:50sur Sud Radio
22:51rendez-vous dimanche prochain
22:53de midi à midi trente
22:54avec nos invités
22:56et puis pour ceux
22:57qui souhaitent
22:57nous écouter
22:58ou réécouter
22:59en podcast
23:00ou au replay
23:00sur l'application
23:01Sud Radio
23:01et sudradio.fr
23:03bon dimanche
23:04bon appétit
23:04portez-vous bien
23:05Sud Radio
23:07la vie devant nous
23:09avec Sofinko
23:10pensez votre logement
23:12pour demain
23:12travaux
23:13domotique
23:14sécurité
23:14bien-être
23:15bon appétit
23:15bon appétit

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