00:00C'est dans cet hôtel que Mahmoud, un Israélien en vacances à Paris avec sa femme et son
00:04fils de 3 ans, souhaite réserver une chambre pour quelques nuits.
00:08Alors qu'il donne son passeport pour finaliser la réservation, il affirme que le comportement
00:14du réceptionniste change brutalement.
00:16Il a changé totalement de visage.
00:20Il a commencé à nous ignorer.
00:22Son visage a changé et commencé à nous attaquer et nous parler vraiment mal.
00:28L'homme de 46 ans affirme que le prix proposé par le réceptionniste augmente de plus de
00:35250 euros.
00:37Il choisit donc de réserver par internet, mais l'hôtelier affirme que la réservation
00:41n'est pas confirmée.
00:42Le ton monte et le père de famille dit avoir été largement insulté en raison de sa nationalité.
00:48Le réceptionniste nous a dit « Vous, les Israéliens, vous vous croyez les rois du
00:56monde.
00:57Maintenant, vous allez voir ce que ça fait de dormir dans la rue.
01:00Partez d'ici ! »
01:01Le groupe Accor, dit être en étroite collaboration avec les enquêteurs, affirme que le bien-être
01:09de ses clients est une priorité au quotidien et qu'elle ne tolère aucune forme de discrimination.
