Sport, Paolo Grasso: “Buona reputazione chiave per una comunicazione efficace”

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“La tenuta della reputazione dipende da quanto è stata costruita solidamente nel tempo: una struttura solida regge sicuramente meglio al singolo evento avverso quando, di fronte ad esso, si riesce a comunicare in modo efficace. Questo vale nello sport, nella comunicazione istituzionale e nella politica”. Sono le parole di Paolo Grasso, Capo di Gabinetto del Vicepresidente del Consiglio dei ministri, Sen. Matteo Salvini, partecipando a Roma all’evento organizzato per presentare il diciannovesimo numero del The Corporate Communication Magazine, dal titolo “Sport e comunicazione. Un nuovo paradigma per la reputazione aziendale”, prodotto dall’Osservatorio International Corporate Communication Hub.

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00:03Come si assiste a fenomeni nei quali singoli episodi?

00:32Quindi cosa si deve fare in questi casi? Probabilmente la ricetta è essere tempestivi nella risposta, quindi non ovviamente una

00:42risposta immediata senza essere prima stata strutturata, però sicuramente cercare di capire quali sono le cause ed essere quindi tempestivi.

00:53E' essere anche chiari, non deve essere opaca la risposta ma comunque deve spiegare i motivi per cui quell'evento

01:01si è realizzato e quali sono i rimedi che si intendono porre in essere.

01:06E poi comunque ci vuole una coerenza di base, la coerenza dipende dal fatto che una reputazione costruita solidamente nel

01:15tempo regge sicuramente di più al singolo evento quando rispetto al singolo evento si riesce a comunicare bene.

01:22Vale nello sport, vale nella comunicazione istituzionale, vale nella politica.

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