Passer au playerPasser au contenu principal
  • il y a 12 minutes
Je vous emmène avec moi en Alsace, à Bischwiller, un petit village au Nord de Strasbourg où le supermarché local, un Super U, teste un chariot connecté qui préfigure peut-être la future façon de faire les courses, en gagnant du temps...
Regardez Olivier Dauvers : les secrets de la conso du 28 septembre 2026.

Catégorie

🗞
News
Transcription
00:027h, 9h30, Céline Landreau, c'est RTL Matin.
00:07Et oui, RTL Matin, on est ensemble jusqu'à 9h30 et avec nous à 8h40,
00:12une autre médecin, Jimmy Mohamed et Olivier Dover, notre monsieur Conso.
00:15Olivier, il s'en passe des choses dans les supermarchés, il y a de l'innovation dans l'air.
00:21Certaines enseignes testent le chariot connecté et évidemment, vous êtes allé l'essayer.
00:25Oui, ce matin, je vous amène avec moi à Nalsace, à Bichvillers, c'est un petit village,
00:28on est au nord de Strasbourg où le supermarché local, c'est un Super U test,
00:32un chariot connecté, un chariot intelligent qui préfigure peut-être la future façon
00:37de faire les courses en gagnant du temps.
00:40Parce que c'est bien ça l'obsession aujourd'hui de tous les supermarchés,
00:43comment rendre la corvée des courses moins corvée.
00:46Et c'est donc l'intérêt de ce chariot connecté que je suis allé tester vendredi pour vous.
00:52Alors est-ce que vous pouvez déjà nous le décrire ce chariot, il ressemble à quoi ?
00:55Oui, alors vous prenez un chariot classique et vous rajoutez trois choses, trois objets.
00:59D'abord, un pistolet, je mets des guillemets évidemment, pour lire les codes-barres que vous choisissez,
01:05des produits que vous choisissez.
01:07Ensuite, vous installez une balance dans l'armature du chariot
01:10et puis vous rajoutez une tablette façon iPad, pour faire simple,
01:13avec une caméra dedans.
01:15Cette tablette, elle est fixée sur ce qu'on va appeler le guidon du chariot.
01:18Maintenant que vous avez le chariot, je vous explique comment vous allez faire vos courses Céline.
01:21Alors vous allez prendre un produit, vous le scannez, comme certains consommateurs le font déjà dans certains magasins
01:28et qui proposent des scannettes, et ensuite vous le placez dans votre chariot.
01:31Et c'est à ce moment-là qu'intervient la balance.
01:33Elle vérifie que le poids du produit que vous venez de mettre dans votre chariot
01:38est bien le même que celui que vous avez scanné.
01:41La balance, en fait, elle est là pour éviter les vols,
01:44et donc pour pouvoir faire confiance au client quand il paiera à la fin des courses.
01:49Parce que chaque produit a un poids différent,
01:52et si vous tentez de mettre un pack de 12 compotes en gourde,
01:56après avoir scanné un pack de 4 compotes en gourde,
02:01non, pas vous, c'est moi évidemment, vous allez voir.
02:03Le chariot va le savoir, parce que j'ai tenté de truander le chariot justement avec mes compotes.
02:08Ben aussitôt, qu'est-ce qui s'est passé ?
02:09Ça a généré une alerte, et figurez-vous que sur l'écran de la tablette qui était face à moi,
02:15eh bien j'avais déjà la vidéo de mon geste.
02:18On me voyait mettre le pack de 12 gourdes de compotes,
02:22alors que je n'avais scanné que le pack de 4 gourdes de compotes.
02:26Alors comme je tiens à ma réputation, j'ai vite remis le bon produit dans le chariot,
02:30mais voyez, ça s'est fait aussitôt, c'est ça l'intérêt.
02:32La balance pour comparer le poids,
02:34et la caméra pour me montrer le geste,
02:37et en gros me faire culpabiliser, on va le dire comme ça.
02:39Et je vous rappelle que vous engagez aussi la réputation naturelle.
02:41C'est ça l'intérêt du chariot Olivier, limiter le vol ?
02:47Oui, c'est notamment l'intérêt,
02:48parce que si le commerçant peut avoir confiance dans son client,
02:52alors il va lui permettre de payer tout seul,
02:54sans avoir à vérifier le contenu du chariot.
02:57Et là vous devez toucher du doigt en réalité,
02:58les deux grands intérêts de ce chariot intelligent,
03:01de ce chariot connecté.
03:01D'abord, un, le client est autonome,
03:04donc il y a moins besoin de personnel en caisse,
03:06vous imaginez que ça arrange le supermarché,
03:08et deuxièmement, le client lui, il va gagner du temps,
03:11et la corvée des courses en sera moins une de corvée.
03:15Et est-ce qu'on voit le total bouger,
03:17le total des achats en direct ?
03:19Évidemment, comme sur les fameuses scannettes
03:21que vous pouvez trouver dans certains magasins,
03:22ça vous aide à maîtriser votre budget,
03:25et donc en réalité pour le client, c'est un avantage.
03:28La seule question sera,
03:29est-ce que le commerçant peut se payer des chariots connectés,
03:32qui coûtaient évidemment beaucoup plus cher que des chariots classiques,
03:35mais ça c'est une autre histoire.
03:36On verra si ces chariots connectés se développent,
03:39on compte sur vous pour suivre le dossier.
Commentaires

Recommandations