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Se reinventar foi a forma que diversas pessoas encontraram para manter sua renda durante a restrição de abertura do comércio. Conheça essas histórias
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NotíciasTranscrição
00:00Vamos contar agora mais um exemplo, mais uma história.
00:03É a da Jace Ferreira, que está aqui agora com a gente.
00:06Boa tarde, Jace.
00:07Boa tarde, Juliana.
00:09Bem-vinda ao Fale Espírito Santo.
00:11Muito obrigada por estar aqui compartilhando a minha história.
00:14Vamos contar a sua história?
00:16Vamos.
00:16Como é que tudo começou? Você trabalhava com salão de beleza, trabalhava com beleza.
00:20Não. Você disse quando eu comecei, há 23 anos...
00:24Começou lá atrás, era outro negócio.
00:26Eu era outro negócio. Eu era sacoleira, eu vendia outras coisas, consórcio, natura, enfim.
00:31Era autônoma?
00:32Autônoma.
00:33E aí veio a oportunidade de eu dizer, vou montar um salão.
00:38Como? Fui fazer cursos, trabalhei por três meses no salão de uma pessoa e depois montei o meu salão.
00:44Há 23 anos, aonde era até poucos dias atrás.
00:48Então foram 23 anos trabalhando com salão de beleza.
00:52Quantos funcionários no salão?
00:53Nós fechamos o salão com sete funcionários fixos, com carteira.
00:59Agora, ao todo, teve a época de um auge mesmo, a gente tinha 25 profissionais.
01:05Ou seja...
01:0625 funcionários, emprestadores de serviços, tinha os freelancers.
01:10Uma grande história, linda, maravilhosa.
01:13Pois é, foram 23 anos trabalhando com beleza e aí surgiu essa pandemia e a situação mudou?
01:21Muito. Mudou, mudou e eu acho que assim, a gente tem que...
01:26Em janeiro, fevereiro, a gente não imaginava essa pandemia, né?
01:30Mas a gente que tem o espírito empreendedor, a gente que tem, a gente tem que criar, inovar, transformar.
01:35E eu sempre fui uma pessoa muito ativa em relação a isso.
01:40E eu vendia, assim, mas como uma atividade paralela, lá no salão mesmo, para as próprias clientes,
01:48massas caseiras produzidas pela família no interior do estado.
01:53E pronto, pandemia, eu falei, meu Deus, e agora?
01:58Todo mundo em isolamento, então eu dei mais visibilidade ao produto que eu já vendia lá dentro do salão.
02:05Vou focar aqui nas minhas massas.
02:06Vou focar nas massas.
02:07E assim, graças a Deus, o salão fechou, mas eu falo, a Jace Ferreira continua viva,
02:15porque nós estamos em um outro local, sendo profissionais desse outro salão,
02:20a administração do salão onde nós estamos, né?
02:23Mas o foco da massa, a maior visibilidade, e isso ganhou realmente, assim, uma repercussão muito grande
02:32entre os próprios clientes, que graças a Deus sempre foram muitos fiéis, muitos parceiros,
02:37começaram a divulgar nos seus grupos de condomínio, nas redes sociais.
02:42Quem prova, olha, é gostoso, compra, que vocês vão gostar.
02:44É maravilhoso, e realmente é, porque eu vou aproveitar e até fazer propaganda.
02:48Quem ainda não provou, por favor, faça seu pedido, né?
02:52Que é com muito, muito carinho que essas massas são produzidas.
02:56E aí a história está indo.
02:58Então, hoje a gente já faz entrega.
02:59Antes era só assim, as pessoas iam no salão e pegavam.
03:03O cliente estava lá fazendo uma unha, fazendo um cabelo, pegava a massa.
03:06Hoje não.
03:06Hoje realmente é uma coisa que eu estou dando maior visibilidade, paralelo agora ao salão.
03:13Antes era massa que era paralela.
03:15Agora é o salão que está paralelo.
03:17Pois é.
03:17E é uma outra forma de fazer negócio.
03:21Inclusive, você tem feito entregas por encomendas.
03:24Você está trabalhando muito com a tecnologia agora, né?
03:26Sim.
03:26Porque são pedidos que são feitos pela internet, mensagens que te mandam.
03:32Mensagens, os pedidos são feitos, todas as entregas são todas programadas.
03:36A pessoa faz o pedido porque a massa é congelada, né?
03:40E ela só tem o trabalho.
03:41E assim, uma outra coisa que eu acho que é um prazer, nessa pandemia a gente não pode sair.
03:45Mas eu posso chegar na casa de vocês, né?
03:48Com muito carinho.
03:49E as pessoas vêm, elas fazem encomenda.
03:52Eu faço a entrega ou elas retiram lá na minha casa.
03:56Vão lá.
03:57Muita gente tem, assim, preferido passar lá no prédio, né?
04:00Quem já mora na região, está no caminho, né?
04:03Na região, está no caminho.
04:04E aqui não.
04:05Tem Vila Velha, Serra, lá, sabe?
04:09Uns condomínios lá na Serra.
04:10O pessoal vem.
04:11Sabe que uma coisa muito bacana que eles têm feito?
04:15Se prontificaram, olha só já, se vê quem nesse condomínio aqui quer que eu vou uma
04:21vez na semana na sua casa e pego e entrego.
04:23Então, eu tenho uma pessoa do condomínio na Serra que faz isso e outros lugares.
04:27Então, que maravilha.
04:29Que maravilha, né?
04:29Uma solidariedade é uma coisa muito maravilhosa nesse momento que a gente está se reinventando
04:34e eu acho que todo mundo tem que se reinventar, não pode desistir.
04:36Pois é, a gente está aqui falando, né, de números de pesquisas.
04:39Tem, inclusive, uma pesquisa também, que já foi divulgada esses dias, falando sobre
04:42a solidariedade, como apareceu, né?
04:45Como apareceram gestos de solidariedade entre as pessoas, um ajudando o outro.
04:50Porque o momento tem que ser esse mesmo, né?
04:52Tem que pensar no próximo, é empatia, né?
04:54É empatia, é amor.
04:56E isso é uma coisa que nós, especialmente, assim, eu tenho sentido, estou sentindo,
05:00eu, a minha equipe lá do salão, a gente está sentindo muito como as pessoas estão
05:05solidárias.
05:06A gente, assim, tem uma gratidão muito grande por todas as pessoas que passaram pelo salão
05:11e pelo carinho, assim, a gente não tinha dimensão do quão importante as pessoas e o respeito
05:19todo que essas pessoas sempre tiveram por nós, que são esses clientes.
05:22E aí a gente vê essa solidariedade mesmo.
05:25no início, inclusive, da pandemia, foi feita para os profissionais lá do salão.
05:31Sugerido por uma cliente, nós arrecadamos um fundo, um valor que foi distribuído para
05:37cada profissional e foi uma quantia considerável, porque elas falaram já, assim, para a gente
05:42ajudar.
05:42não se consegue, mas aí, infelizmente, assim, né, em respeito, as normas, o cliente fica
05:49em casa e a gente também, né, tem que respeitar.
05:51Não dá para todo mês contar, é um dinheiro que você tem certeza, né, Jássia?
05:55Não, não, não, não, é porque é uma coisa que a gente não tem certeza e como no início
05:59a gente pensou assim, vai passar rapidinho, mas a gente tem certeza que vai passar, mas
06:04hoje a gente não sabe que dia, né, então é por isso que é necessário, gente, vamos
06:10em frente, porque a gente consegue superar isso e eu acho que é a melhor, melhor experiência,
06:17assim, é a gente não desanimar, não cruzar os braços, se reinventar até no próprio
06:23negócio, eu parti para as massas e o que o salão?
06:25O salão, para mim, foi a história mais difícil, a decisão mais difícil da minha
06:33vida, entre a vida pessoal e a minha vida profissional, foi fechar o salão.
06:41Emociona, mas eu tenho certeza que tudo nessa vida, né, até uma pessoa diz para mim assim,
06:48de, ah, se isso é bíblico, tem coisas que a gente escolhe dar um tempo, outras o tempo
06:54escolhe dar e dizer, olha, agora chegou o seu tempo, então eu sinto assim, uma gratidão
07:00muito grande de um ciclo que não se encerrou, ele deu uma pausa e de alguma forma todas nós
07:07vamos continuar, nós da equipe Jace Ferreira, a Jace, que com muita satisfação e muito prazer
07:14eu estou ao lado dessas minhas meninas que trabalharam comigo, Juliana, 23 anos, as minhas
07:20funcionárias que fecharam o salão comigo, são pessoas que não estão nada mais, nada
07:24menos do que 20 anos comigo.
07:26É uma história muito linda, né?
07:29É uma história muito linda, são famílias construídas ali dentro, são alicerces de muita
07:34coisa, de valores que foram construídos.
07:38Então, assim, quando eu digo que a gente, a Jace Ferreira tem uma família, então eu
07:42falo assim, olha, vejam para onde a família Jace Ferreira foi, né, cada membro.
07:47Então, a nossa família hoje, ela está numa árvore assim, com uns galhos um pouquinho
07:51mais distantes, né, mas a gente está junto.
07:54Mas e aí, como é que ficou, como é que ficaram os funcionários do salão?
08:00Você teve que dispensá-los?
08:02Tive que dispensá-los.
08:16Então, eu vou, faço a reposição dela, semanal ou quinzenal.
08:21Então, e não se pode falar que amanhã, amanhã Deus pertence, né, se vem massa, se é salão.
08:27E a equipe do salão, como o salão foi recém fechado, a gente ainda está no processo de
08:33finalização, de iniciar a rescisão e começa agora nessa segunda-feira, dia 29.
08:41É muito recente, para você ter ideia, eu falei assim, não, eu vou sim falar, porque
08:47eu acho que eu tenho que dizer a todos que a gente pode conseguir, mas assim, não está
08:54sendo fácil, porque hoje foi o primeiro dia de trabalho das meninas no outro local, né,
09:00então assim, é tudo muito recente, mas quem tem a carteira assinada será dado baixa,
09:05está sendo providenciado para baixa em carteira.
09:08E aí, vida segue.
09:10É a vida, a vida vai seguindo, né?
09:12É a vida vai seguindo.
09:13E olha, foram quantos funcionários?
09:14Sete funcionários.
09:15Sete pessoas.
09:16Sete pessoas.
09:17Que estavam com você há mais de 20 anos, né?
09:19Sim, e eu pensei, a primeira coisa, eu falei assim, não, eu vi, porque a gente vai vendo
09:23a história se agravar e você não pode, você tem que dizer assim, não deixa eu paralisar
09:27por uma questão de responsabilidade, uma questão de bom senso, né?
09:31Não, não dá mais.
09:33Mas meninas, o que nós vamos fazer?
09:35Eu não tenho coragem de dizer, não, ela fechou e acabou.
09:39Não, vamos primeiro procurar um lugar para vocês.
09:42Aí depois o outro passo que eu vivi, que eu falo que eu vivi meu luto, foi pensar assim,
09:47e as clientes?
09:48Eu não posso deixar minhas clientes órfãos.
09:50Então a minha responsabilidade é enquanto para onde direcionar você que vai procurar
09:54a Jace.
09:55Mesmo com essa reabertura, Jace, para você já não dava mais, financeiramente falando,
10:01para manter o salão?
10:02Porque foi liberado, né?
10:03Foi, foi liberado.
10:05Que os salões voltassem a funcionar, já não estava mais fechando a conta, não ia dar
10:09mais?
10:09Não, não estava fechando a conta porque assim, nós, eu falo todos os dias, o nosso cliente,
10:14ele não está indo em outro salão.
10:16Ele está com uns receiosos, uns com muito medo, outros por mais responsabilidade ainda
10:25da questão dele como cidadão, como por vida.
10:29Então é assim, a frequência está sendo muito pequena.
10:32Se a pessoa vai no salão, ia no salão fazer uma unha toda semana, ela está indo uma
10:37vez por mês ou uma vez e meia.
10:39Aí, e outras coisas, né?
10:41Que assim, já está virando quase uma coisa doméstica que estão fazendo.
10:45E a gente, e não é uma forma, eu não encontrei, eu não consegui encontrar uma forma de como
10:51levar o meu serviço até essa pessoa.
10:54Aí a ideia da massa foi se fortalecendo, porque a massa vai até você.
10:57Agora o salão, eu também, e a minha preocupação é em preservar a todos, né?
11:03A saúde, né?
11:03Porque até porque se você for atender a pessoa em casa, tem aquela coisa do entrar na casa,
11:08né?
11:08Então tem todo um cuidado, as recomendações que estão sendo feitas agora.
11:12Tem que ter.
11:12E aí, deixa eu só destacar aqui números que a gente também tem de pessoas que acabaram
11:17perdendo realmente o emprego.
11:19Situações assim como a que a Jace enfrentando, teve que demitir funcionários, fechar o seu
11:24negócio, criar uma outra fonte de renda.
11:27E olha, mais de 1 milhão e 200 mil trabalhadores ficaram desempregados no primeiro trimestre aqui
11:33no Brasil.
11:33Destes, 800 mil eram trabalhadores informal e 400 mil perderam a carteira assinada, ou
11:41seja, estão aí dando entrada no seguro-desemprego, que a gente falou sobre esses números aqui
11:46agora.
11:46A taxa de ocupação no país é de 12,2%.
11:49Tem muita gente desempregada, muita gente sem trabalhar, mas aí que entram histórias
11:56assim como a que a Jace está contando, histórias de reinvenção.
11:59Reinvenção.
11:59É descobrir como seguir a vida, como tocar adiante, né Jace?
12:04Tocar adiante.
12:05E não esqueça, gente, assim, eu acho que, assim, pra mim e falo pras minhas meninas
12:09sempre, a gente tem que se reinventar, a gente tem que acreditar, a gente tem, bate aquele
12:16momento assim que a gente fica triste, lógico, dá uma tristeza muito grande, mas eu tenho
12:22certeza, porque nós somos capazes, a gente tem a capacidade de fazer uma outra história,
12:30de recomeçar.
12:32e eu acho que é o mais bacana nisso tudo, é a gente poder estar sendo, é o que a
12:37gente
12:37está tendo de solidariedade das pessoas e sermos solidários também, que a gente está
12:43conseguindo, assim, ir um dando força ao outro.
12:47Bata o medo, Jace.
12:49Muito medo, muito, muito medo.
12:52Pra você ter ideia, Juliana, o medo era tão grande, medo, a insegurança, mas eu vou
12:57fechar mesmo, gente, é isso mesmo, por isso que, assim, aquela questão assim, dá baixa
13:04na carteira, não dá baixa na carteira, o que é que faz?
13:06Porque eu não tinha, como é que eu vou fazer, vou demitir minhas meninas?
13:10Então, assim, é um medo muito grande, é um medo de, o que é que eu vou fazer amanhã?
13:15E nós ainda estamos com esse recomeço, mas é uma felicidade tão gostosa, porque a gente
13:22está vendo que esse medo, ele vai passando.
13:26Dá um medo, mas a força que a gente tem dentro da gente tem que ser maior do que esse
13:31medo, porque senão, você sabe que toma conta, né?
13:34Pois é, e é isso que não pode deixar, e deixar o medo abater realmente, e aí a gente
13:40não consegue agir, né?
13:41A gente não consegue agir.
13:42Eu acho que, assim, nós temos que ter precaução, temos que ser cautelosos com relação à questão
13:47da doença, porque, como dizer, após uma guerra, tudo tem que ser recomeçado, né?
13:54Então, a gente está numa situação muito parecida com isso, ninguém se esperava por
14:00isso, mas a gente tem que, assim, viver aquele momento do desespero, porque é necessário
14:05você desesperar, você ter medo, você chorar, mas depois você dizer assim, não, pera,
14:09agora acabou, agora eu tenho que seguir.
14:12Porque nós somos responsáveis por essas histórias todas bonitas, pela nossa sobrevivência.
14:20E Jace, ó, estão me avisando aqui que o telefone está tocando lá na redação, as
14:24pessoas estão perguntando como comprar a massa.
14:28Estou querendo saber como é que tem acesso.
14:29Ai, que maravilha.
14:30Onde que encontra?
14:31Tem Instagram?
14:32Tem, tem o Instagram, o Instagram é Emporio Jace Ferreira, esse Instagram é, inclusive,
14:39ai, gente, que bom.
14:41Olha, coisa boa.
14:42Fico muito feliz.
14:43Jace com Y, né?
14:44Jace com Y.
14:45É Emporio Jace, J-A-C-Y, Ferreira.
14:49E a massa é só, entra lá, tem o contato, o meu, vou deixar meu celular aqui, pode?
14:54Pode, vamos lá.
14:55Vamos lá.
14:569, 9879, ai, que emoção gostosa.
15:010682 é o meu celular.
15:04Então, os pedidos todos feitos, gente, eu tenho pronta entrega que eu fiz reabastecimento
15:07a semana, domingo agora.
15:09Então, já pode pedir que vai entregar.
15:11Já podem pedir, que eu já saio correndo daqui e vou fazer a entrega.
15:14Ó, a gente colocou ali o arroba, Emporio Jace Ferreira, já na tela, pro pessoal acessar
15:19e sai o Instagram.
15:20E tem um telefone também, vamos repetir, é 27?
15:2227, 9, 9879, 0682.
15:28Tá aí, ó.
15:28Jace Ferreira, pra você.
15:30Jace Ferreira, pra você com muitas massas, vendendo aqui o peixe dela, que não é peixe,
15:34é massa.
15:35É massa, mas eu não parei o salão não, tá, gente?
15:37Que as meninas estão lá esperando, lá no outro espaço que já muita gente...
15:42Que vai seguir, né?
15:43Que vai seguir, porque aí a semana que vem eu também estarei lá nesse espaço, cortando,
15:49porque, Juliana, venhamos.
15:51A gente tem que ter...
15:52Eu não sou pessoa que consiga fazer uma coisinha só, né?
15:55Tanto que quando...
15:56Onde está a oportunidade, vai indo, né, Jace?
15:58Vai, a gente tem que fazer, a gente tem que ter, a gente tem isso.
16:01Então, quem tem, vai e carrega junto, que é o que todos falam, Jace, eu não tenho
16:06dúvida nenhuma que você já se levantou e vai carregar as meninas junto e com fé no
16:12Senhor.
16:12E com essa matéria, então...
16:15Ah, vamos vender massa.
16:17Vamos vender massa.
16:17Depois eu vou entrar lá também pra ver as massas, viu, Jace?
16:20Entra lá, Juliana, você vai ver.
16:21Vale a pena, viu?
16:22É maravilhoso, são maravilhosas.
16:24Muito boas.
16:24Olha, Jace, queria agradecer muito por você ter vindo aqui.
16:26Eu que agradeço.
16:27Aberto o seu coração, contado um pouquinho de história.
16:28Eu sei que é um momento muito difícil, mas está aí um ótimo exemplo.
16:31Eu consegui, foi ótimo.
16:32Está vencendo.
16:33Vencendo.
16:34E muito sucesso pra você, tá, Jace?
16:35Eu quem agradeço, Juliana.
16:36Muito obrigada.
16:37Um beijo pra você.
16:38Um beijo também, gente.
16:39Obrigadão.