00:00Kemenkian perdagangan dalam negeri dan kos sara hidup KPDN Pulau Pinang menerima 33 aduan berkaitan dawaan kehadiran air dalam bahan
00:09api RON95 selepas mengisi minyak di beberapa stesen di negeri itu.
00:14Pengarah KPDN Pulau Pinang, SJGAN berkata, aduan diterima melibatkan 30 stesen minyak dengan 19 aduan diterima melibatkan bahan api di
00:23stesen Kaltex, manakala 14 lagi melibatkan stesen Petron.
00:26Pengguna mendakwa kenderaan mereka mengalami masalah selepas mengisi minyak di beberapa stesen tersebut.
00:34SJGAN berkata, sesulan daripada itu pihaknya telah mengambil sampel bahan api daripada 8 pengadu terawal untuk dihantar ke Jabatan Kimia
00:41Malaysia bagi analisis.
00:44Di mana sebagian daripada siasatan ini, sampel bahan api telah diambil daripada pihak-pihak berkaitan
00:50dan dihantar ke Jabatan Kimia untuk tujuan analisis dan pencarakinan bagi menentukan kandungan serta kualiti bahan api berkenaan.
00:59Pihak-pihak berkenaan ini adalah terutamanya stesen minyak itu sendiri dan juga pengguna iaitu daripada bengket ataupun daripada kereta itu
01:08kita telah dapatkan.
01:09Ini daripada 8 aduan yang pertama. Dan untuk maklumat semua juga, KPDN Negeri Pulau Pinang pada masa ini masih menunggu
01:18keputusan analisis tersebut
01:20dan sebarang kesimpulan berhubung punca kejadian adalah terlalu awal untuk dibuat sehingga keputusan teknikal diperoleh.
01:26Mengulas lanjut, Jagan berkata, susulan aduan diterima, pihak KPDN kini memperluaskan siasatan
01:32dengan meneliti rantaian bekalan bahan api pada peringkat awal sebelum ia diedarkan ke stesen minyak dan pengguna.
01:41Dalam masa yang sama, KPDN Negeri Pulau Pinang pada hari ini telah mengadakan lawatan kerja ke depo Chevron di Perai
01:48yang merupakan antara langkah susulan untuk melihat aspek pengendalian dan rantaian bekalan bahan api pada peringkat awal
01:55sebelum bahan api berkenaan diedarkan kepada stesen minyak dan seterusnya kepada pengguna.
02:00Ini adalah first step daripada vessel kepada depo, daripada depo ke tanker dan baru stesen minyak, stesen minyak kepada pengguna.
02:07So, itulah kita dah pergi pengguna, kita dah pergi stesen minyak. Ini adalah next level lah.
02:12Nanti kita akan tengok dengan yang even tanker jugalah dengan depo selepas ini.
02:16Dalam pada itu, pengguna yang mengalami masalah berkaitan kualiti bahan api dinasihatkan membuat aduan rasmi kepada KPDN
02:22serta syarikat minyak berkaitan bagi membolehkan pemeriksaan dan siasatan lanjut dijalankan.
02:28Pengguna yang mempunyai bukti jelas mengenai kerosakan generaan yang didakwa berpunca daripada bahan api dibeli
02:34turut boleh mengemukakan tuntutan kepada Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia tertakluk kepada bidang kuasa dan syarat yang ditetapkan.
02:42Terima kasih telah menonton!