00:00Donnez vos conseils pour faciliter notre quotidien, pour faire des économies et éviter les arnaques.
00:05L'astuce ce matin concerne le prix du gaz qui augmente encore ce mois-ci, plus 6,6% pour
00:10le prix repère.
00:12Vous nous aidez ce matin à payer moins cher notre facture.
00:15L'astuce c'est de vérifier son contrat.
00:18Face à une facture dont le prix a explosé, on va vérifier si l'augmentation s'est faite en toute
00:23légalité.
00:24Mais regardez sur votre facture ou sur votre espace en ligne si votre contrat est un contrat prix fixe ou
00:30prix indexé.
00:31Alors si vous avez un prix fixe ?
00:33Votre fournisseur a l'obligation de vous prévenir un mois avant tout changement de tarif.
00:39Il le fait par mail.
00:41Donc cherchez dans votre boîte mail ce fameux courrier.
00:43Si vous ne le trouvez pas, ni dans votre boîte de réception, ni dans vos indésirables,
00:47alors vous pouvez exiger que la période écoulée soit recalculée sur votre ancien contrat.
00:53Et si vous avez un contrat prix indexé ?
00:55Alors là, pas d'obligation de la part de votre fournisseur puisque le prix dépend du marché.
01:01En fait, chaque mois, votre facture est donc correcte, même si elle pique.
01:05La seule parade dans ce cas, c'est de chercher un nouveau fournisseur d'énergie.
01:08Vous pouvez utiliser les comparateurs gratuits comme Choisir Ensemble,
01:12enseignement UFC Que Choisir ou encore le comparateur officiel, le médiateur national de l'énergie.
01:17Pour rappel, changer de fournisseur, c'est totalement gratuit.
01:20Vous n'avez rien à faire à part souscrire puisque c'est le nouveau fournisseur
01:24qui va se charger de résilier l'ancien contrat et ce sans frais ni pénalités.
01:28Merci beaucoup.
