00:00Donc en fait, le 17 octobre, on devait fermer un petit peu plus tôt par rapport au pillage, aux manifestations
00:08qui étaient prévues.
00:11Donc effectivement, on a fermé plus tôt, mais on a quand même été, on voit en image, on a été
00:19complètement saccagé, dépouillé.
00:23La boutique, elle a été complètement, vous le voyez en image, voilà.
00:29Donc on a perdu plus de 80 000 euros de marchandises entre les MacBooks, les téléphones, les dégâts, les ordinateurs
00:36des clients qu'on commence déjà à rembourser.
00:42Donc aujourd'hui, on se retrouve avec une assurance qui devait effectivement intervenir rapidement.
00:49Effectivement, on a payé de notre poche le rideau métallique, la porte, puisque sinon on ne pouvait plus du tout
00:55ouvrir.
00:56C'était complètement fermé.
01:01On a tout, vous avez pu le voir, on a tout réapprovisionné à nos frais.
01:05Et jusqu'à aujourd'hui, les assurances renvoient vers l'assurance de l'État, puisque c'est un mouvement populaire.
01:11Donc on attend le recours.
01:14Les experts ont fait leur travail, ils ont envoyé leur rapport, mais l'assurance renvoie la balle à l'assurance
01:21de l'État, sachant que c'est un mouvement populaire.
01:23On nous demande un tas de paperasses, des papiers, des bons.
01:28Alors vous voyez, c'est une petite boutique, c'est un petit commerce.
01:30On est là depuis maintenant à peu près trois ans.
01:34On ne peut pas demander systématiquement aux clients un certain nombre de justificatifs d'identité et autres.
01:41C'est un magasin.
01:42Et aujourd'hui, les assurances nous réclament et réclament et réclament encore des documents,
01:47en espérant qu'on va finir par obtenir gain de cause.
01:52Et puis surtout, bien passer le message qu'avec les manifestations, le chiffre d'affaires le plus important, c'est
01:59le samedi.
02:00Aujourd'hui, on se retrouve, à cause des manifestations, avec beaucoup moins de passages, surtout sur la rue du Faubourg
02:08-Saint-Antoine.
02:09Samedi dernier, c'était complètement fermé.
02:11Donc les clients ne pouvaient pas accéder, en tout cas en voiture.
02:15À pied, ça va encore, mais avec tout ce qu'on voit, avec toutes ces casses, les gens ont peur.
02:22Donc il y a beaucoup moins de passages.
02:24Les gens sortent de moins en moins.
02:26On s'inquiète, c'est bientôt les fêtes, donc on est un peu inquiets.
02:30On ne sait pas du tout comment nos commerces vont pouvoir évoluer,
02:35sachant que les assurances ne remboursant pas en temps et en heure,
02:40et le gouvernement qui nous renvoie vers un prêt BPI,
02:44qui jusqu'à aujourd'hui n'ont pas pu encore répondre,
02:47puisqu'ils n'ont pas eu toutes les signatures nécessaires au niveau de la plateforme
02:51pour pouvoir contracter les financements.
02:55sachant que, pour moi personnellement, c'est peut-être une bonne chose pour certains,
03:00mais s'endetter plus après toutes nos pertes, avec une perte d'exploitation assez importante,
03:05surtout en touchant les week-ends, les samedis,
03:09je ne pense pas que ce soit vraiment une bonne idée.
03:11Merci Yannine, on en est aujourd'hui.
03:14Merci pour ce témoignage.
03:16Merci, c'est important de vous entendre et on mesure votre désarroi.
