00:00Sabemos que todos los meses prácticamente estamos viendo números positivos, números de crecimiento en cuanto a la cantidad de transacciones que hace la gente y no sé también el volumen en cuanto a los montos.
00:13¿Podrías darnos así de modo de introducción también como ustedes ven desde Bancart este cambio en el tipo de operaciones y también después poder recorrer esta presentación que nos facilitaron y poder hacer la explicación de slide por slide?
00:27Sí, sin ningún problema. Bueno, Clay, la verdad que a nosotros todo el mundo nos pregunta cómo arrancó el año y nos causa poco de gracia porque ya estamos en junio, parece como que acabó de empezar el año, pero estamos en junio y la verdad que las cifras en cuanto a lo que es pagos digitales vienen creciendo de una manera muy, muy buena.
00:48Sobre todo en los últimos meses vimos una recuperación interesante. Sabemos que nos comparamos contra un año 2020 en el cual fue muy duro, tuvimos mucho tiempo de cuarentena extrema y eso obviamente afectaron las cifras.
01:04Nosotros pasamos el análisis dividiendo un poco en tres grandes mundos. Por un lado tenemos lo que es el mundo del pago de servicios, o sea, cómo el cliente hoy paga la electricidad, cómo paga el agua, cómo paga la luz, cualquier servicio, telecomunicaciones, lo que sea.
01:22Nosotros ahí estamos viendo un crecimiento de más del 120% con respecto al año pasado. Tenemos 300.000 personas que hacen este pago de manera digital.
01:33Ahí recordemos que uno puede hacer el pago o directamente desde la aplicación de su banco o desde Pago Móvil, la aplicación de bancar, o puede ir a una boca de cobranza a realizar este pago.
01:46Hablaba de montos y nosotros vemos una diferencia muy importante entre las personas que hacen este pago desde la aplicación o desde una página web y aquellos que eligen ir a una boca.
02:01Normalmente la persona que paga desde una aplicación o una web tiene un gasto de más o menos 412.000 guaraníes, mientras que el que tiene la costumbre de hacer el pago en una boca, más o menos el pago está en 290.000 guaraníes.
02:19Entonces realmente vemos un crecimiento en todo lo que es pagos de servicios de manera digital.
02:27La otra pata que nosotros venimos mirando es un poco cómo se comportan las tarjetas de crédito, las tarjetas de débito.
02:34Ahí está surgiendo algo muy interesante que es la tarjeta de débito.
02:39Dejó de ser una herramienta para ir a sacar plata del cajero.
02:43Estamos viendo que la gente está utilizando la tarjeta de débito para comprar.
02:47Hoy es uno de los medios de pago de preferencia.
02:50Tenemos casi 2 millones de tarjetas de débito en Paraguay.
02:54Y la verdad que es una muy buena noticia.
02:56Cuando comparamos la tarjeta de débito este año contra el año pasado, el crecimiento está alrededor del 40%,
03:03lo cual me parece que es excelente.
03:05La tarjeta de crédito también crece, pero de una forma más lenta, crece alrededor del 7%.
03:12Entonces vemos un cambio en el hábito.
03:14La gente va migrando desde sacar la plata del cajero con una tarjeta de débito a realmente pagar con la tarjeta de débito de manera directa,
03:24lo cual creo que es algo mucho más seguro desde el punto de vista sanitario,
03:28desde el punto de vista de seguridad física también, de no tener que estar transportando billetes.
03:33Y nuestra tercera pata es lo que es el negocio de e-commerce.
03:37Nosotros tenemos un botón de pago en bancar que se llama Vipos.
03:41Ahí realmente todos los números son muy positivos.
03:45Es un negocio que es un poco más chico, que recién está creciendo.
03:49La gente se está subiendo al carro de la compra online.
03:54Tenemos más de 50 mil personas que ya compran de manera online.
03:57Te recuerdo que en la parte de servicio yo hablaba de 300 mil personas.
04:02En la parte de compra online estamos en alrededor de 50 mil.
04:06La gente se va animando a comprar.
04:08La frecuencia de compra aumenta.
04:11Y hoy tenemos un crecimiento de 250% comparando con el año pasado.
04:16En el año pasado teníamos, sobre todo los últimos 15 días de marzo,
04:21y los 30 días de abril fueron días de pandemia extrema, de cuarentena extrema,
04:29que hicieron que el consumo haya caído abruptamente.
04:32Entonces, haciendo un balance, la verdad que vemos como que los tres pilares van en positivo,
04:39van creciendo y es como que la gente no vuelve atrás.
04:43No se va arrepintiendo del uso de la tecnología o la utilización de los pagos digitales.
04:51¡Gracias!
04:52¡Gracias!
