00:00Começa hoje o mutirão de negociação de dívidas na Serra.
00:05Gabriel Cavallini já está lá, mas não é porque ele tem dívida não, viu?
00:09Ele é credor, não sabe o que é ter o nome no SPC,
00:13mas é pra passar a informação pra você que precisa desse mutirão.
00:16Me conta aí, Gabi.
00:20Pois é, Lucas, não tô com dívida, mas também não sou credor não, tô longe disso.
00:24Pois é, é o seguinte, ontem, né, domingo, foi aniversário do Código do Consumidor
00:29e aí a Prefeitura da Serra agora vai comemorar essa data especial, né,
00:33durante a semana inteira com um mutirão de renegociação de dívidas
00:39que vai acontecer aqui no ProCidadão, na Serra,
00:42e é claro, promovido aí pelo Procon Municipal.
00:46É o seguinte, Lucas, ele vai acontecer de hoje até a sexta-feira,
00:51entre 8 da manhã e 5 da tarde.
00:54Pra explicar direitinho como que vai funcionar,
00:56eu tô aqui com a Secretária de Cidadania e Direitos Humanos aqui da Serra,
01:01Lilian Mota, muito obrigado pela presença.
01:02Secretária, bom dia.
01:04Como que vai funcionar?
01:05O pessoal pode chegar aqui a partir de que horas?
01:07Vai ser com distribuição de senha?
01:08Como que vai ser?
01:09Bom dia, Gabriel.
01:10Bom dia, Lucas.
01:11Então, vai iniciar como você colocou, às 8 horas da manhã.
01:15Nós já estamos com uma fila, como vocês podem ver aí.
01:18As senhas vão ser distribuídas, são 160 senhas, né,
01:22num todo para atendimento.
01:24Vai funcionar de 8 às 17 horas, né,
01:27não vai ter parada para o almoço, né,
01:29então a gente vai estar com as empresas aí rodando direto.
01:33Hoje nós temos mais de 200 empresas aqui, né,
01:37mais na área financeira.
01:39Então, assim, se você tem dívida com bancos, com financeiras,
01:42com empresas de companhia de energia, companhia de água,
01:46podem vir aqui durante essa semana, né,
01:48em comemoração ao Código do Direito do Consumidor,
01:50nós vamos estar aí renegociando e negociando essas dívidas.
01:54Certo.
01:54Se a pessoa tiver com qualquer dúvida relacionada à empresa,
01:58que ela está com alguma dívida,
01:59ela pode entrar em contato por telefone também, né?
02:01Pode entrar em contato, sim.
02:02Né, assim, a gente passa para vocês o telefone daqui a pouco, né,
02:05para sair na tela.
02:06Pode passar?
02:07Eu passo aqui, ó.
02:08Está anotado, ó, é 32527243,
02:11e também tem o celular 98182919.
02:17Só para deixar claro, é 20919.
02:21Eu acabei falando dois números que parece que é um só.
02:23Mas é isso aí, secretária.
02:25Então, o pessoal pode também vir,
02:27caso tenha dívida aí com empresas de energia, de água,
02:30também estão incluídas aqui.
02:32Todas estão aí, tá, né?
02:33Nós temos grandes empresas de telefonias que estão aqui hoje, né,
02:37do mercado.
02:38Nós temos aqui a nossa companhia de água,
02:40que fornece água aqui no estado.
02:41E nós temos aqui também a de energia, que é a companhia ADP, né?
02:47Certo.
02:47Agora, muitas das pessoas que acompanham a gente de casa,
02:50às vezes ficam na dúvida,
02:51ah, mas isso aí é bom para quem está endividado.
02:53Não entendem que existe também uma importância maior aí, né?
02:56Acaba que esse tipo de medida, se for tomada com sucesso,
03:00se conseguir realmente tirar essas pessoas do vermelho,
03:02é também uma medida que ajuda a população inteira do município.
03:06Exatamente, Gabriel.
03:06Que bom que você colocou isso.
03:08Porque, assim, não é só bom para a pessoa,
03:10é também bom para o município.
03:12Porque, assim, você tem pessoas dentro da comunidade gerando riqueza.
03:16Porque são pessoas que voltam a consumir, né?
03:18E qual é o papel do PROCON?
03:20E o PROCON Serra tem feito isso muito bem,
03:22que está envolvido nessa relação de consumo,
03:25de estar intermediando, devolvendo a essas pessoas,
03:28novamente, o seu crédito, né?
03:30Porque, você imagina,
03:31se a pessoa hoje, ela tem o seu crédito liberado,
03:33ela pode desenvolver o seu negócio,
03:35ela pode comprar no supermercado,
03:37ela pode comprar no minimercado,
03:39ela passa, então, a gerar essa riqueza dentro da comunidade.
03:42E, com isso, a Prefeitura consegue,
03:44através disso, também,
03:46construir mais creches, mais escolas,
03:48mais unidades básicas de saúde.
03:49Então, as pessoas tendo o seu crédito,
03:51também, é muito positivo para o município.
03:54Ajuda a movimentar a economia aqui dentro do município, né?
03:57Agora, quanto de desconto até as pessoas conseguem?
03:59Então, como eu havia falado,
04:01existe um programa grande da Prefeitura,
04:03que é o Serra Mais Cidadão.
04:05Esse Serra Mais Cidadão tem levado o PROCON dentro das comunidades.
04:08E aos sábados, porque, às vezes,
04:09você sabe que essas pessoas estão endividadas,
04:11elas estão trabalhando.
04:13E também trabalham, né?
04:14Então, no sábado, é o dia que o PROCON está lá,
04:16atendendo essas pessoas.
04:17No último sábado, agora,
04:18que nós estávamos ali,
04:20na Grande Jacaraípe,
04:22nós tivemos uma pessoa com 70%.
04:24Ela chegou com 7 mil de dívida
04:25e saiu já com a negociação
04:28apenas com 2 mil reais.
04:30Apenas não, né?
04:30Muito, mas de 7 mil para 2,
04:32caiu 70%.
04:33Então, tem dívidas aqui
04:35que caem para 80% dela.
04:37O que acontece?
04:39Ah, vai perdoar aquela dívida?
04:40Não.
04:41Porque, às vezes,
04:41a pessoa chegou a um tal ponto de juros,
04:44de taxas que são cobradas,
04:46que um valor de mil
04:47chega até 6, 8 mil reais.
04:49Então, o que acontece?
04:50Esse valor chega ao seu status quo,
04:52ou seja, ele volta no seu estado originário
04:54e a pessoa pega aquele valor
04:56e aquele valor que vai ser negociado
04:57e renegociado.
04:58Então, todas as taxas, os juros
05:00são retirados desse valor.
05:01E aí, acaba possibilitando
05:03o pagamento de uma dívida
05:04que não seria possível.
05:05É, secretário?
05:05Tem parcelamento também,
05:07porque a pessoa, assim,
05:08ela não sai com aquela dívida,
05:09ah, vou pagar 2 mil,
05:10que é muito para uma pessoa
05:11que está adividada,
05:12uma pessoa que está, às vezes,
05:14desempregada também.
05:15Então, esse valor,
05:16ele é parcelado de forma
05:17que a pessoa consiga pagar as parcelas.
05:21Então, está certo.
05:22Muito obrigado pela presença aqui,
05:23tá, secretária?
05:24Só reforçando o serviço, então.
05:26Durante essa semana,
05:27a Prefeitura da Serra
05:28está promovendo aí
05:29esse serviço de renegociação de dívidas
05:31aqui no PROCON da Serra,
05:34que fica no PROCIDADÃO,
05:35aqui em Portal de Jacaraípe.
05:37Esse atendimento vai acontecer
05:39entre 8 da manhã e 5 da tarde.
05:41O pessoal pode chegar por aqui
05:42para retirar as senhas.
05:44Lucas?
