00:00Penggunaan kecedasan buatan AI, robotik dan teknologi digital semakin penting dalam industri kopi dan kafe bagi membantu pengusaha mengawal kos
00:10operasi, memahami perubahan permintaan pengguna serta meningkatkan daya saing perniagaan.
00:16Naik Preston Unified Business, Dr. Muhammad Yusman Amiran berkata, perkembangan pesat teknologi digital termasuk AI dan robotik juga meningkatkan produktiviti,
00:26akses pasaran dan mempercepatkan inovasi perniagaan.
00:32Teknologi digital ni semakin pantas berkegak. Banyak kemajuan yang dilakukan. Macam tadi mereka menggunakan AI, menggunakan robotik. Yang paling penting
00:42dia menghasilkan tiga nilai yang utama.
00:44Pertama, meningkatkan produktiviti. Kedua, meningkatkan akses pasaran. Dan ketiganya, ia speed up the innovation.
00:53Menurut beliau, Unified Business memainkan peranan dalam membantu usahawan memanfaatkan perkembangan tersebut menerusi pendekatan yang merangkumi penyediaan teknologi, sokongan perniagaan
01:02dan pembangunan ekosistem digital.
01:08Bagi Unified Business, seperti yang kita katakan, kita punya tiga sokongan, teras sokongan dari segi teknologi. Kita juga bergerak ke
01:16arah AI.
01:17Kedua, kita di segi sokongan. Kerana penggunaan AI semua ni perlukan juga sokongan-sokongan dan kemahiran untuk menggunakan dia.
01:23Dan ketiganya, dari segi ekosistem. Kita bergerak bukan hanya solo, kita bergerak dengan ekosistem yang lain seperti bank, seperti SRO
01:32Awani dan juga agensi IC kerajaan untuk meningkatkan lagi penggunaan AI di Malaysia.
01:39Antara penyelesaian yang ditawarkan, termasuk BIS 5G Wireless Backup, membolehkan sambungan internet beralih secara otomatik kepada rangkaian mudah alih apabila
01:48sambungan gentian optik terputus.
01:49Sekaligus membantu mengurangkan gangguan terhadap operasi perniagaan yang bergantung pada internet.
01:56Dalam industri kopi yang bergantung pada pelbagai input seperti biji kopi, susu, bahan pembungkusan dan tenaga kerja, analisis data turut
02:05berpotensi mengurangkan pembaziran serta meningkatkan kecekapan pengurusan sumber.
02:10Especially dalam dunia beverages yang sangat kompetitif, kita mengambil langkah dengan menggunakan teknologi untuk enhance kita punya dari segi data
02:18analisis, market analisis, kaji kita punya kompetitor.
02:22So, perkara-perkara berkaitan dengan teknologi AI ini sangat-sangat membantu kita lah untuk make sure kita kekara relevan dalam
02:29dunia yang very kompetitif.
02:31Satu komponen yang penting dalam robotik yang kita gunakan di komersial adalah kognitiviti lah.
02:41Sebab robot yang ada AI normally dia kena ada AI model yang dia setiap se-connect dan kebanyakan AI model
02:47ini dia tak boleh letak dalam robot, dia kena letak dekat cloud.
02:49So, di situ kognitiviti of internet, robot dan juga cloud ataupun robot dengan on-premise punya server memang perlukan very
03:00strong kognitiviti.
03:01Jelajah Jiwa SME 2026 Kedah yang berlansung dan bertemakan ekonomi kopi dan budaya kafe menghimpunkan pemain industri, penyedia teknologi serta
03:11usahawan tempatan untuk meneroka peluang pertumbuhan perniagaan.
