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LifestyleTrascrizione
00:04Ben arrivati a questa nuova puntata dedicata alle imprese di successo, oggi è tornata a
00:11trovarci in studio Anna Ravina, ben arrivata Anna. Grazie caro, buongiorno a tutti, grazie
00:17per l'invito, sono contenta di essere qui, sono contenta di rivedervi. Ti vedo bella,
00:22cariche pimpante, allora parliamo di formazione, è il tuo mondo, è la tua realtà, che cosa ci puoi
00:33dire, cosa vuol dire oggi realmente fare formazione? Allora, dunque sì, tanto sicuramente al mio
00:39mondo, nel senso che io nasco formatore, è una delle cose che comunque mi piace ancora
00:45fare, devo dire per me la formazione è quasi una missione, nel senso che oltre a essere
00:50un lavoro è un qualcosa in cui credo fermamente, nel senso che può essere veramente un'arma
00:58potentissima per far percepire a tutti quanto è importante la sicurezza, ma in realtà non
01:06solo la sicurezza, anche per esempio l'ambiente, la qualità, la privacy, l'igiene alimentare,
01:12quindi in realtà una buona formazione, indipendentemente dal tema che viene trattato, è un'arma,
01:18vincente, secondo me è un'arma vincente. L'aspetto umano, l'aspetto psicologico è
01:23fondamentale, è vero? Sicuramente, allora ci sono secondo me due cose da tenere sempre
01:29presenti, il primo è che fino adesso le persone hanno sempre inquadrato la formazione come un
01:35qualcosa che annoia, che è obbligatorio, con magari il classico docente che legge delle
01:43diapositive e le manda avanti, che è la prima cosa che magari verrebbe da dire a tutti,
01:47allora me le leggo da solo, io direi va bene, se era per lo zero euro che faccio anch'io,
01:53quindi c'è questo primo aspetto e quindi tante volte uno parte con un pregiudizio, nel
01:58senso che la gente arriva in classe, qualsiasi sia il tema, dicendo sarà la solita rottura
02:05di scatole, sicuramente non ci diranno niente di nuovo e poi c'è un altro pregiudizio che
02:10si viene a formare, è il ok, andrebbe fatto tutto così, questa non ha la minima idea di
02:17come funziona la nostra realtà, questi non hanno la minima idea di cosa voglia dire stare
02:22in un'azienda come la nostra, quindi bello il corso, perché magari poi riesce a coinvolgerli,
02:28bello il corso, però da noi funziona diverso, quindi ci sono purtroppo l'aspetto del pregiudizio
02:33iniziale in cui sicuramente mi annoio, magari poi scopri che non ti annoi e ok, bello, ma ti
02:40dico già che qua da me non è possibile, quindi sicuramente l'arma vincente che però
02:45può essere anche molto controproducente, detto ora che ci stiamo riflettendo insieme, è proprio
02:50il fatto che le persone rischiano di non identificarsi in quello che il formatore dice, se invece
02:56la formazione è intanto preparata, quindi uno sa in che azienda va, conosce le problematiche
03:02dell'azienda, conosce le procedure di sicurezza che ci sono in quell'azienda, anche paradossalmente
03:08le richieste dei lavoratori che per adesso sono state prese in carico e quali no, quindi
03:14a che punto è l'azienda con le varie segnalazioni e i vari step su come migliorare la sicurezza,
03:21ecco già avere un docente che comunque la mia realtà la conosce, mi dà comunque un senso
03:27già di tranquillità quando io entro in aula, è la base perché poi loro faranno domande
03:33ma tipo da noi cosa dobbiamo fare? Quindi uno che l'azienda non la conosce, magari parla
03:40di dispositivi di protezione individuale e in azienda c'è un malcontento per esempio
03:45sulle scarpe antinfortunistica, ecco parlare poi di dispositivi di protezione individuale
03:50si alza un polverone che poi più che altro è difficile dare a pianare e quindi la difficoltà
03:55poi è andare avanti con la formazione perché le persone perdono di interesse perché capiscono
04:00che il docente è lì solo per dirgli come stanno le cose, come stanno le norme, ma non
04:04ha il minimo interesse nell'azienda.
04:06Ecco ma naturalmente è chiaro che viene da chiedersi, ma come facciamo a capire che una
04:12formazione ha avuto successo? Qual è il termometro?
04:15Giusto, allora intanto il primo termometro e io di questa cosa ne ho fatto un valore e anche
04:22una metodologia proprio di lavoro al comportamento dei lavoratori, anche le nuove normative ormai
04:28quindi è anche nero su bianco il legislatore, per fortuna mi verrebbe da dire perché almeno
04:33così non è soltanto un mio parere, ma è proprio il legislatore che lo dice, il comportamento
04:39dei lavoratori va monitorato e quindi se tu fino a ieri, faccio un esempio molto banale
04:47che è sempre lo stesso, ma i vecchi valori non muoiono mai, tu avevi l'almetto antinfortunistica,
04:53non te lo mettevi perché secondo te non era utile, era un modo per l'azienda per pararsi
04:59la schiena, quindi vabbè mi devo mettere l'almetto, ma in realtà non colgo il senso
05:03del come mai me lo metto, faccio il corso di formazione, caspita però l'almetto effettivamente
05:08è una cosa che mi serve, se qualcuno mi ha messo lì un cartello con scritto che me lo
05:13devo mettere, forse un motivo c'è e allora me lo metto, oppure prima non guardavo banalmente
05:19nei complessi industriali dove hai magari il camminamento dei pedoni e il camminamento
05:24dei carrelli, se prima carrelli e pedoni facevano un po' quello che volevano, senza guardarsi,
05:30senza guardare e andando completamente a caso, ok, se dopo il corso di formazione il carrellista
05:37presta attenzione e il pedone presta attenzione e ti posso garantire che il rispetto della
05:42segnaletica per terra è veramente una delle studie più grandi, sembra Bamaio…
05:47Ma questo è importante perché…
05:48Allora lì sommigliona no, perché tu dici cavolo ho fatto un corso, fino a ieri nessuno
05:52mi ascoltava, nessuno seguiva, anche una cosa banale come una striscia pedonale, ora abbiamo
05:57fatto il corso e cavolo i miei dipendenti lo seguono, fantastico, quindi il comportamento
06:02al primo termometro, il fatto che poi i lavoratori di solito si chiede sempre un gradimento alla
06:09fine del corso ai discenti, anche con eventuali giudizi da esprimere, non solo nei confronti
06:15dei docenti, ma anche nei confronti dei contenuti e della formazione, quindi io lancio un appello
06:20diciamo a tutti gli imprenditori, ma soprattutto a tutti quelli che vanno in una classe, lasciate
06:26dei commenti che siano costruttivi, che non è di, mi è piaciuto, che figata, non mi è
06:31piaciuto, ah che brutto, è corso interessante, finalmente ho trattato di questo argomento,
06:38oppure molto interessante, mi sarebbe piaciuto approfondire, ecco è tanto dalle critiche
06:45diciamo negative o comunque dalle critiche costruttive, che poi la volta dopo uno dice
06:51va bene, la prima volta però avevo trovato la formazione interessante, piacevole e mi
06:56sono identificato in quello che il docente diceva, faccio un refresh, faccio un aggiornamento,
07:01certo, cavolo prendemi in carico quello che io avevo scritto nel questionario, io sto
07:06a sentire, mi riguarda, capito? E' solo io che ho chiesto di trattare quell'argomento.
07:11Quello che è importante che vedete emerge dalle parole di Anna è il suo coinvolgimento,
07:17il piacere che emerge di quello che lei fa, è chiaro che lei forma bene perché è la
07:23prima ad essere contenta a fare questo genere di professione.
07:26Mi piace e soprattutto, diciamo, io rappresento l'azienda ma come che ho detto già una volta
07:33a scherzata, sono all'interno di una squadra, quindi anche io lavoro, anche noi siamo lavoratori
07:38come voi. E trasmetti quindi con tendenza e energie, bravo.
07:41Perché per tenere la mia qualifica anche io devo seguire dei corsi e quindi anche io
07:46ragazzi faccio corsi, non è che lì te il resto...
07:48Forma per formare. Esatto, e per fare il mio notere.
07:52Ti dico grazie perché hai sempre questa tua verve che ci permette e permette anche
07:58ai nostri amici di capire quanto sia importante l'energia che ci si deve mettere in ogni cosa
08:04che si fa. Tornerò a trovarci per parlare di un altro argomento interessante, grazie a
08:10Anna Ravina, complimenti e buon lavoro.
08:12Grazie, grazie a tutti e mi raccomando, formatevi in sicurezza.
08:22Grazie a tutti.