00:01Bank Rakyat memaklumkan portal perbankannya mengalami gangguan capaian sementara menyebabkan pelanggan dinasihatkan menggunakan saluran digital dan aplikasi alternatif bagi meneruskan
00:11urusan perbankan.
00:12Menerusi pemaklumat di media sosial rasmi, Bank Rakyat menyenaraikan beberapa platform alternatif termasuk aplikasi air rakyat BRIC QR2E serta portal
00:22perbankan perniagaan iBIS Rakyat.
00:26Dalam kenyataan yang dikeluarkan kira-kira jam 11.30 malam pada Jumaat, institusi kewangan itu turut memohon maaf atas kesulitan
00:32yang dialami pelanggan serta merakamkan perhagaan atas kesabaran mereka.
00:37Bagaimanapun pihak bank tidak memberikan perincian lanjut berhubung punca gangguan atau tempoh yang diperlukan untuk memulihkan akses portal berkenaan.
00:44Dalam bar itu, satu nota yang didakwa ditinggalkan pihak penceroboh turut tular di media sosial.
00:48Nota itu mendakwa mereka berjaya memperoleh akses kepada infrastruktur dalaman Bank Rakyat dan mendapatkan sebahagian data bagi mengesahkan skala pencerobohan.
00:57Pihak tersebut turut mendesak pegawai bank dan pasukan keselamatan menghubungi mereka bagi membincangkan pemadaman data dan proses pemulihan sistem.
01:06Setakat ini, dawaan pencerobohan sahabat itu masih belum disahkan menerusi sebarang kenyataan rasmi oleh Bank Rakyat.
Comments