00:12Et on termine notre émission avec le livre de Smart Job, une émission consacrée à des livres, à des livres
00:16passionnants.
00:17Celui-ci, Arrêtez de vous laisser marcher sur les pieds.
00:20Oui, c'est vrai, on l'entend parfois, allez arrête de te faire marcher sur les pieds, un collègue à
00:24la cafétéria.
00:25Et j'ai son auteur sur le plateau, Frédéric Lévy. Bonjour Frédéric.
00:28Bonjour Ardoin.
00:29Très, Arnaud.
00:30Oh, pardon.
00:31Mais c'est pas grave, appelez-moi Arnaud.
00:33Frédéric Lévy, vous êtes formateur, coach, sophrologue auprès des managers, des dirigeants d'entreprises.
00:39Et vous avez écrit ce livre.
00:40Vous l'avez écrit pourquoi ? C'est le fruit d'un vécu ? On vous a marché sur les
00:44pieds ?
00:44Ou c'est le fruit d'observation de ceux que vous accompagnez, qui parfois subissent, pour ne pas dire, plus
00:50de femmes que d'hommes d'ailleurs ?
00:51C'est vrai, on aura peut-être l'occasion d'en parler.
00:54C'est le terrain qui m'a permis d'écrire ce livre.
00:57Sur mes 25 ans comme coach et mes 30 ans comme formateur, toutes ces années, j'ai pu observer beaucoup
01:04de personnes qui avaient du mal à s'imposer.
01:08Et aussi curieux que ça puisse sembler, parfois même en étant déjà au plus haut sommet des entreprises.
01:14On pourrait penser que c'est plutôt dans les strates inférieures qu'on va trouver des gens qui ont du
01:18mal à exister.
01:20Eh bien, moi, ce que je constate, pour coacher un certain nombre de dirigeants, je vois que plus on monte
01:27vers les sommets, d'ailleurs, plus il fait froid, plus on est seul.
01:32Exactement. Et parfois, plus on manque de confiance en soi, et on le verra, au-delà de la confiance en
01:37soi, d'assertivité.
01:38Justement, c'était la question que je voulais vous poser, parce que c'est un mot qui est un peu
01:41parfois galvaudé, utilisé.
01:43On le malaxe, ce mot. C'est quoi l'assertivité à travers votre expertise et à travers votre livre ?
01:49Alors, Arnaud, vous avez raison de le souligner. Effectivement, c'est un mot qui est souvent soit méconnu, soit mal
01:56compris.
01:57Alors, à moins d'être RH, d'être psychologue ou d'être coach, et encore, parfois j'entends des définitions
02:04erronées,
02:06l'assertivité, si on veut faire court, c'est avant tout un comportement.
02:09Alors, ce n'est pas une méthode, ce n'est pas un outil, ce n'est pas une technique.
02:11C'est un comportement, avant tout.
02:13Et c'est un comportement communicationnel et relationnel.
02:17Et ce comportement, si on doit aller plus loin pour le définir, c'est le fait d'être capable d
02:23'assumer ce qu'on est, ce qu'on fait et ce qu'on dit,
02:29tout en étant dans le respect de l'autre et de sa propre personne.
02:32Et c'est ce qui est très difficile, en l'occurrence.
02:34Ce que vous dites dans le livre, c'est une espèce de juste milieu à trouver, l'assertivité,
02:37ce n'est pas être un mollasson trop mou à l'écoute, bienveillant.
02:41Ce n'est pas ça, l'assertivité.
02:42C'est quoi la juste distance entre la mollesse et l'assertivité ?
02:46Alors justement, vous avez raison, c'est une posture médiane.
02:49Alors, si on ne l'est pas, on est dans la passivité, c'est-à-dire qu'on subit, on
02:54se soumet,
02:55on a du mal à dire ce qu'on pense, on a du mal à se défendre, on a du
02:59mal à corriger une injustice.
03:01Si on est bien au-dessus, et ce n'est plus de l'assertivité, on est dans l'agressivité.
03:06Alors là, on croit que le seul moyen de pouvoir exister dans la vie, c'est en hurlant sur les
03:11autres,
03:11en les écrasant, en les rabaissant, en les humiliant.
03:15Eh bien, il y a une posture média, une posture d'équilibre qui est l'assertivité,
03:20c'est-à-dire être capable constamment dans ses relations avec les autres,
03:24de les respecter et de se respecter soi-même.
03:27Chapitre 8, l'assertivité et la gestion des émotions, parce que ça renvoie évidemment à toute la gestion des émotions.
03:32Vous travaillez sur le stress, j'imagine, à travers la sophrologie.
03:35Et ce que je trouve intéressant dans votre livre, c'est la manière dont vous l'avez construit.
03:39C'est les managers qui nous regardent, les dirigeants, il y a un plan d'action, la situation, la photo,
03:44les étapes à suivre, et puis ensuite, il y a les outils pour vous aider.
03:48Vous l'avez voulu comme un guide pratique, c'est quand même ça la volonté de ce livre,
03:51ce n'est pas un livre de témoignage uniquement.
03:54Effectivement, j'ai voulu que ce livre soit facilement utilisable.
03:58Et tout simplement parce que j'ai vu beaucoup de personnes,
04:01alors je parlais des formations et des coachings,
04:03qui ont eu la chance de pouvoir travailler sur ces sujets,
04:07mais ce n'est pas le cas de tout le monde.
04:08Il y a beaucoup de personnes, il y a beaucoup de gens qui n'ont pas de coach,
04:11il y a beaucoup de gens qui ne suivent pas de formation,
04:13on va dire en développement personnel, pour faire court.
04:16Et ces personnes, elles ont aussi le droit de trouver des clés,
04:20de trouver des outils qui leur permettront, dans beaucoup de situations,
04:24soit de s'imposer lorsqu'elles ont du mal à s'imposer,
04:27soit au contraire de se réfréner un petit peu lorsqu'elles communiquent trop brutalement.
04:31Arrêtez de vous laisser marcher sur les pieds.
04:33Avec ça, vous avez Frédéric Lévy dans votre poche,
04:35ou dans votre sac à main, ce qui permet d'avoir évidemment un côté pratique et utile,
04:39avec des cas pratiques dans lesquels je suis intimement convaincu
04:43que vous allez vous retrouver,
04:44et avec donc des explications portées par l'auteur,
04:47qui m'a fait le plaisir de venir sur le plateau.
04:49Merci, cher Frédéric Lévy, édition Vuibert.
04:53Arrêtez de vous laisser marcher sur les pieds,
04:54qui est un titre accrocheur,
04:55le pouvoir de l'assertivité au travail.
04:58Ce fut un plaisir.
04:59Merci.
05:00Partagé.
05:00Merci à vous, merci de votre fidélité, évidemment,
05:02pour tous ceux qui regardent notre émission.
05:04Merci à Nicolas Juchat, merci à l'équipe,
05:05Loïc à la réalisation et Paul au son.
05:07Et je vous dis à très bientôt.
05:09Portez-vous bien.
05:09Bye bye.
05:09Sous-titrage Société Radio-Canada
05:16Sous-titrage Société Radio-Canada
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