- hace 14 minutos
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NoticiasTranscripción
00:00María José Águiló es vicepresidenta ejecutiva de la Federación Hotel de Mallorca.
00:04Hace muy pocos días ha llegado y ya está de vuelta de la World Travel Market.
00:08Gracias por atender a OK Baleares.
00:10Muchas gracias a vosotros.
00:11El comercio balear prevé un crecimiento del IPC para el conjunto de baleares del 2% para 2027.
00:19Solo del 2%. Digo solo porque después de muchísimos años es la primera vez
00:23que la previsión de crecimiento económico es inferior a la de la media nacional.
00:28Llama la atención al propio gobierno.
00:32Sitúa esta previsión tan prudente porque dice que la próxima campaña turística
00:38se prevé que sea muy similar a la de este año.
00:42¿Comparte la previsión?
00:44Nosotros efectivamente pensamos que de la misma forma que la campaña de 2026
00:49se ha semejado mucho a la de 2025, el año que viene podría suceder algo similar
00:55por las informaciones que tenemos hasta este momento,
00:58teniendo en cuenta que nuestra conclusión en la World Travel Market
01:02fue que somos prudentemente optimistas a vida cuenta del contexto internacional
01:08en el que nos movemos y la situación geopolítica.
01:11Por lo tanto, dentro de ese escenario de cautela,
01:13pensar en algo similar a 2026 no es descabellado.
01:17Creo que la prudencia marca el ritmo de la comba en los últimos tiempos y para los próximos.
01:24Al final no te queda más que acompasarte a los movimientos que estás viendo
01:29y trabajar como ha hecho el sector hotelero esta temporada,
01:34de forma muy intensa y de forma muy pegada a la realidad
01:39para ir adaptándote a las situaciones que van surgiendo.
01:41De hecho, nosotros en estos momentos lo que estamos viendo a nivel de comportamiento de cliente
01:47conviven dos escenarios distintos.
01:49Por una parte, aquellos consumidores que tienen un comportamiento de reserva
01:55mucho más conservador y que quieren hacer esta reserva anticipada
01:59y aquellos que están comprando en el último minuto,
02:02que es una tendencia que empezó desde el COVID y que ha venido para quedarse.
02:06Por lo tanto, teniendo en cuenta que estamos en dos escenarios muy diferentes,
02:10los departamentos comerciales y las empresas están muy pendientes,
02:14vigilando y utilizando todas las herramientas a su alcance para hacer esta adaptación.
02:18Y esta adaptación no es más que la adaptación que están haciendo los consumidores
02:23teniendo en cuenta su momentum económico.
02:26Usted ha mencionado el COVID, el sector, la sociedad en su conjunto, evidentemente,
02:32pero ahora que hablamos de turismo.
02:34Ya hemos superado el efecto Champagne, hemos vuelto a sosegar un poco los equilibrios
02:42en el sector tras la caída por el COVID y el efecto Champagne posterior.
02:47Pero ahora, no sé si me puedo decir ya cómo será el turismo dentro de cinco o seis años,
02:53en 2030, el turismo seguirá siendo un negocio de cautela,
02:57de ver qué hace el cliente, qué intereses tiene,
03:00o aquí va a haber algún cambio gordo en poco tiempo.
03:02Bueno, nosotros, efectivamente, como usted decía al principio,
03:06ya hemos visto que esa efervescencia viajera post-COVID
03:10se ha estado, de alguna forma, poniendo otra vez en una situación de normalización.
03:17Y, por lo tanto, nosotros lo que vemos es que tanto el 25 como el 26
03:23han sido años de volver a una situación de trabajo y de demanda más normalizada.
03:29Ya nos gustaría tener esa bola de cristal que nos permitiera decidir
03:34y saber cómo va a ser el turismo en los próximos cuatro o cinco años.
03:38Lo que sí que tengo muy claro es que, desde el sector hotelero,
03:41el camino que estamos siguiendo en materia turística
03:45tiene que ver totalmente con una orientación hacia la calidad,
03:51hacia el servicio, hacia intentar una prolongación de la actividad turística,
03:57como hemos conseguido en estos tres últimos ejercicios,
04:00donde en un destino que tradicionalmente era estacional,
04:07donde teníamos una temporada turística de siete meses, vamos a decir, de media,
04:14estamos teniendo unas aperturas en los establecimientos hoteleros
04:17desde ya el mes de febrero con un 40%.
04:20Para el año que viene prevemos que será algo también muy similar.
04:24En el mes de marzo teníamos un 70%, pero es que el registro más interesante
04:28es el 20% de planta hotelera que permanece abierta ya todo el año.
04:32Y esto hace varios ejercicios nos parecía que era impensable.
04:36Y por eso el turismo de futuro desde la perspectiva hotelera
04:40va a ser de consolidación, de adaptarnos a los retos que tenemos.
04:44Yo creo que nosotros en materia de sostenibilidad y circularidad
04:47estamos ya en la senda de trabajo,
04:51de hecho hemos sido punta de lanza en muchas cuestiones.
04:54Hay que focalizarse a la inversión y sobre todo a la adaptación tecnológica
04:58y a los cambios que pueda llevar la inteligencia artificial,
05:01por ejemplo, dentro de la actividad turística.
05:06El turismo yo creo que todas las grandes organizaciones y los estudios
05:10apuntan a que va a seguir siendo una actividad aspiracional.
05:14La gente quiere viajar, quiere conocer, quiere tener ese tiempo de ocio
05:18y también desarrollar una carrera profesional.
05:23Y yo creo que ahí tenemos retos que afrontar,
05:26pero creo que el sector hotelero mallorquín lo hace desde la solvencia,
05:30desde la apuesta por la inversión, desde la transformación del producto
05:34y creo que esos más de 4.000 millones de euros invertidos en los últimos años
05:39nos han conducido a un destino donde hemos conseguido cambiar
05:42el perfil del visitante para tener esa orientación cualitativa
05:46más que cuantitativa.
05:47Con esos parámetros que acaba de enumerar,
05:50¿Mallorca seguirá siendo un destino imbatible?
05:53Bueno, yo creo que nosotros no podemos confiarnos.
05:56Creo que por bien que le vayan las cosas a un destino,
05:59por mucha reputación que tenga,
06:02por tener una solvencia reconocida internacional y nacionalmente,
06:06eso no nos tiene que llevar a la autocomplacencia,
06:10nos tiene que llevar a seguir trabajando esos estándares
06:13e incluso en la medida de lo posible mejorarlos.
06:16Creo que vamos a seguir siendo y tenemos que trabajar
06:18para seguir siendo un destino de referencia y competitivo,
06:21pero eso solo se consigue con más y mejor trabajo.
06:25Lo que todo el mundo tiene claro es que la rentabilidad
06:27del negocio turístico en Mallorca es alta.
06:31Se ha venido a decir durante la vuelta del market.
06:35Luego hablaremos de cifras, pero el nivel de rentabilidad
06:38es alto con las campañas como están funcionando.
06:41Pero creo que la ciudadanía tiene igual de claro que eso,
06:44que la rentabilidad sea alta, no capilariza hasta la sociedad,
06:49hasta la gente de la calle.
06:52¿Quién no está haciendo bien su trabajo?
06:54Bueno, yo no creo que no es que se esté haciendo mal el trabajo,
06:58creo que nos están comunicando bien los mensajes.
07:01Es decir, hace unos años estaba hablando mucho
07:04de todo el tema de la economía colaborativa.
07:08La economía colaborativa era una manera de defender
07:12que la parte de alojamiento turístico
07:16no se centraron solamente en los establecimientos hoteleros
07:18y empezara en viviendas que estaban pensadas para uso residencial
07:23y que fueron yendo, increciendo, porque hubo una legislación
07:28que lo impulsó, la legislación del conseller de Barceló.
07:31A partir de ahí, un crecimiento exponencial
07:33cuando la propia normativa ya vaticinaba
07:36que esto iba a tener una serie de problemas
07:37que finalmente se han producido.
07:40Entonces, hemos visto como muchas de las situaciones
07:44que parecían que podían ser negativas a futuro
07:48se han convertido en realidad
07:51y se ha estado hablando mucho de si el turismo
07:55estaba repartiendo o redistribuyendo la riqueza o no.
08:00Pero solo se contempla desde un punto de vista
08:02de la óptica directa.
08:04Si estoy haciendo una actividad
08:05y estoy trasladando el impacto de una forma directa.
08:10Realmente, los beneficios y la socialización del turismo
08:14se tiene que leer con una perspectiva más amplia
08:17con todo lo que tiene que ver con la contratación de plantillas
08:21que en estos momentos, ligado a lo que comentábamos anteriormente
08:24de las aperturas de los establecimientos hoteleros,
08:27está permitiendo mayor estabilidad a las familias,
08:30mayor actividad, un periodo de consolidación
08:32que hace que también fidelices más a los trabajadores.
08:35Se hace a través de la capitalización
08:37de todos los impuestos que pagan las empresas hoteleras.
08:41Se hace a través de toda esa economía
08:43que generas con sectores que son transversales,
08:46con tus proveedores, con tus grupos de interés.
08:49Por tanto, creo que hay que tener una mirada
08:52un poco más amplia sobre cómo los beneficios del turismo
08:57recogidos a través de las empresas
08:58se llegan al conjunto de la sociedad.
09:01Si tenemos una actividad económica
09:04que es de forma directa e indirecta
09:07el 80% del PIB, podemos inferir también
09:10que igualmente en esa proporción
09:13también deben llegar los impuestos
09:15que revierten en infraestructuras,
09:17en formación, en sanidad, etc.
09:20Por tanto, yo creo que la redistribución está ahí
09:23y el que no quiera verlo es...
09:26Imagino que en esa línea está también
09:27la firma de convenios colectivos
09:29que son pioneros
09:30y que eso también revierte
09:33en todo el capítulo 1.
09:36Esa es la reversión más directa.
09:37Nosotros tenemos un convenio colectivo
09:39que creo que es un convenio ejemplar
09:41a nivel nacional,
09:43donde en los últimos años
09:44los incrementos han sido muy sustanciosos.
09:48Incluso para la firma de este convenio colectivo
09:50una de las cuestiones
09:52en las que pusimos mayor foco
09:54fue en encargar un estudio
09:56que nos garantizara
09:58que los trabajadores adheridos
09:59a este convenio colectivo
10:01no estaban perdiendo poder adquisitivo,
10:03que es algo que también está
10:04muy en el orden del día
10:05y muy en el discurso de calle
10:07por la subida que ha habido de la inflación.
10:11Entonces, yo creo que ese convenio colectivo
10:14es un ejemplo del compromiso de las empresas
10:17y ese compromiso ha ido aparejado
10:19a esas mejoras que ha habido
10:21en los establecimientos
10:24y es una forma también de repartir
10:28ese margen empresarial
10:31en la proporción que corresponde
10:33a los trabajadores.
10:35Me quedo un poco más en el ámbito laboral.
10:37La COE lleva mucho tiempo detrás
10:39de que se aborde ya de una forma seria
10:41el problema del absentismo laboral.
10:44Desde luego en el ámbito turístico,
10:46el hotelero,
10:46la preocupación se multiplica
10:48o al menos el ruido
10:50o la denuncia pública
10:52es mucho más consistente e insistente.
10:55Lo que queda por hacer, ¿qué es?
10:57¿Un triaje del absentismo fraudulento?
11:00¿Cómo se hacen detectives?
11:03Hablar del absentismo,
11:04hay gente ya que lo mezcla todo.
11:06No ir a trabajar,
11:06ya es absentismo,
11:07pero el que se quiere eliminar
11:08es el fraudulento.
11:10¿Y esto cómo se detecta?
11:11Nosotros realmente ese compromiso
11:14y esa detección del problema
11:17la tenemos identificada desde hace tiempo.
11:19De hecho, el propio convenio colectivo
11:21de Australia y las Islas Baleares
11:22ha incluido dentro de la negociación
11:25el incorporar la creación del observatorio
11:31contra el absentismo
11:33y para la productividad.
11:35Entonces, yo creo que eso ya es sintomático
11:39de que es un problema.
11:41¿Eso observatorio no hace de detective?
11:43No, bueno, el observatorio no tiene la función
11:45de hacer como de detective.
11:47El observatorio tiene la función,
11:49sobre todo en materia de absentismo,
11:52pues se habla muchas veces
11:53de una forma arbitraria,
11:56con datos que son unos datos genéricos
11:59de todos los sectores,
12:01pero nosotros nos encontramos
12:02con una dificultad específica
12:04que era que no contábamos con datos objetivos
12:08de la actividad de nuestro sector.
12:11Entonces, con la creación del observatorio
12:14lo que perseguimos es poder empezar a trabajar
12:17de una forma alineada
12:18porque nosotros no entendemos el observatorio
12:20como una lucha entre la parte de los trabajadores
12:23y la parte empresarial.
12:24El absentismo es algo que nos interpela a todos,
12:26a las empresas por el coste organizativo
12:28y el coste económico que tiene
12:30y a los trabajadores
12:31porque al final ese absentismo injustificado
12:34es una carga para los compañeros
12:36y por tanto, en eso tenemos que estar trabajando
12:38de una forma alineada
12:40y por eso la Federación Hotelera de Mallorca
12:42ha encargado un informe
12:44que ese informe se va a poner a disposición
12:46del observatorio para que todos juntos
12:48podamos trabajar en ese análisis
12:50y en función de los resultados que vaya arrojando
12:53en la identificación de soluciones
12:55pero también es verdad que somos muy conscientes
12:57de que la pelota no está solamente en este tejado
13:00es decir, nosotros tenemos una capacidad
13:03y un recorrido que es limitado
13:05y hay toda una parte de medidas
13:08que sobre todo tienen que ver con la administración pública
13:12y cómo se gestiona toda esta parte
13:15de las bajas, de las altas, de los seguimientos, etc.
13:19en el que la administración tiene que ir trabajando
13:22y tiene que ir haciendo avances
13:23y sobre todo contar más también
13:25con la colaboración de las mutuas
13:27yo creo que eso es un tema importantísimo
13:30al Estado le cuesta miles de millones de euros anuales
13:33el sistema no puede mantener esto indefinidamente
13:36y por lo tanto hay que tomárselo en serio
13:38y hay que trabajar para dar una solución
13:40huyendo sobre todo de posicionamientos
13:44que sean ineficaces y populistas
13:47nos tenemos que tomar el tema muy en serio
13:49y trabajar para encontrar la fórmula para combatirlo
13:52Si la Federación Hotelera de Mallorca
13:54encarga un informe para ponerle datos
13:57o una perspectiva mucho más certera
14:01al problema del absentismo
14:02es porque sospechan que tienen absentismo sospechoso
14:06No, no, está claro que tenemos una bolsa de absentismo muy elevada
14:12pero lo que queremos es tener unos datos objetivos
14:15donde cuando nosotros entramos en la negociación colectiva
14:20nos suceda que la parte sindical diga
14:24oye, es que estos datos son vuestros
14:25nosotros tenemos los nuestros
14:27entonces aquí se trata de tener unos datos objetivos
14:29y ponerlos en común
14:31por tanto, sí es un problema que están sufriendo las empresas
14:34no tenemos a lo mejor los porcentajes de absentismo
14:37que se están detectando en ciertas comunidades autónomas
14:39pero las empresas individualmente
14:42que van compartiendo la información
14:44hay unos niveles muy considerables
14:47Bueno, la tengo por una persona muy bien informada
14:50por lo que entiendo que conocerá
14:52bueno, al menos un resumen
14:53de cómo fue el reciente debate de política general
14:56en el Parlamento
14:57los políticos
14:59a diferencia del sector
15:00que ya hace años que mide el negocio en rentabilidad
15:03o en niveles de calidad
15:06los políticos, especialmente la oposición
15:08han vuelto a medir la actividad turística
15:10en número de turistas
15:12siguen así cada año
15:13a ver, MESPAN Mallorca, por ejemplo
15:16sitúa el techo asumible de turistas anuales
15:18en 13 millones
15:22como esto suceda
15:23supongo que hay que cerrar hoteles
15:24y despedir a gente
15:26Bueno, yo creo que los diferentes partidos políticos
15:32tienen que ser sobre todo responsables
15:36con las informaciones y con lo que se vierte
15:39dentro de los parlamentos
15:41más allá de la habitual pugna política
15:46y lo que estamos viendo
15:47pues los debates en redes sociales
15:50hay que ser mucho más responsable
15:52mucho más riguroso
15:53y tener en cuenta
15:54que hay que hacer análisis
15:55que hay que saber exactamente
15:58cómo tenemos la situación
16:00cuál es la foto real
16:01que realmente en el horizonte
16:04no tenemos una actividad económica
16:05que sea capaz de dar el empleo
16:08y de suplir la actividad turística
16:10en todo el conjunto de la cadena de valor
16:12no estoy hablando solamente de hotelería
16:13estoy hablando de turismo en global
16:16y por lo tanto
16:18a qué vamos a dedicar
16:20a todas aquellas personas
16:21que están trabajando en turismo
16:22si no hay una actividad alternativa
16:26cuáles van a ser los perfiles
16:27que se van a eliminar
16:29qué solución de continuidad
16:32vamos a dar a esas personas
16:32que tienen que seguir trabajando
16:34y tienen que mantener a sus familias
16:36por lo tanto
16:36creo que hay que ser un poco más rigurosos
16:39a la hora de hacer determinadas exposiciones
16:43y de lanzar cifras aleatoriamente
16:46nosotros tenemos muy claro
16:48que el crecimiento turístico
16:49en los últimos años
16:50a nivel alojativo
16:51no viene por la parte
16:52del alojamiento hotelero
16:54el crecimiento exponencial
16:55se ha producido
16:56en el alquiler vacacional
16:57y sobre todo
16:58en la gran bolsa
17:00de oferta ilegal
17:02que todavía persiste
17:04en el territorio
17:06y por tanto
17:06esos crecimientos
17:08yo creo
17:09que si consiguiéramos erradicar
17:11la oferta ilegal
17:12y reducirla sustancialmente
17:15ese margen
17:16de personas
17:17en el territorio
17:19ese índice
17:20de presión humana
17:21y ese número de pasajeros
17:23o de visitantes
17:25que pasan
17:26por las infraestructuras
17:27aeroportuarias
17:28también se reduciría
17:29y ayudaría un poquito
17:30a dimensionar las cosas
17:32pero también creo
17:33que tampoco se puede olvidar
17:34que quien pasa por el aeropuerto
17:35son pasajeros
17:37y pasajeros incluye
17:38turistas y residentes
17:39y que tenemos
17:41la conectividad
17:41que tenemos
17:42punto a punto
17:43gracias a que tenemos
17:44una actividad turística
17:46no hace falta
17:47tener mucha visión
17:49ni mucho conocimiento
17:50especializado
17:51para ver otros destinos
17:52donde no hay esta actividad
17:53qué conectividad tienen
17:54qué capacidad tienen
17:55nosotros somos
17:56un territorio insular
17:57nuestra vía
17:58de entrada y salida
17:59para cualquier cosa
18:00ya no sea turística
18:01sea por salud
18:02sea por educación
18:03sea por trabajo
18:04etcétera
18:05viene por vía
18:06aeroportuaria
18:07por lo tanto
18:07yo creo que hay que ser
18:08un poco conscientes
18:09y matizar un poco
18:11las cosas
18:12porque al final
18:13las infraestructuras críticas
18:14para nosotros
18:15como son los aeropuertos
18:16transportan a residentes
18:18y transportan a visitantes
18:20y por lo tanto
18:20creo que a la hora
18:21de cifrar las cosas
18:23tenemos que ser un poco
18:24más selectivos
18:25y usted decía al principio
18:26que nosotros estamos
18:28hace tiempo orientados
18:29a la parte cualitativa
18:30esa parte cualitativa
18:32también tiene que ver
18:33con qué oferta
18:34queremos poner en el mercado
18:36si realmente
18:37queremos dimensionar esto
18:39en qué proporción
18:41y cuánto de cada tipología
18:43tiene que haber
18:43y qué queremos
18:44una que cree empleo
18:47que cree un efecto tractor
18:48en la economía
18:49que genere puestos de trabajo
18:51de forma más permanente
18:53en el conjunto del año
18:55o preferimos una economía
18:57mucho más atomizada
18:59que genera muchas de las tensiones
19:01que se están viviendo hoy en día
19:02porque yo creo que también
19:03hay que orientarse
19:05a la oferta que genere
19:06mayor valor
19:07para el territorio
19:08en su conjunto
19:10escuchándolo hablar
19:11de AENA
19:12y del aeropuerto
19:13de una infraestructura crítica
19:15para la actividad turística
19:18nos debe quedar claro
19:20de parte de quién están
19:21en la polémica
19:22AENA
19:22partidos políticos de Baleares
19:23partidos políticos de Baleares
19:25AENA
19:25en cuanto a inversiones
19:27de crecimiento del aeropuerto
19:29me parece que está bastante claro
19:30que está en la parte de AENA
19:33nosotros no tenemos que tomar parte
19:35por nadie
19:35lo que tenemos que tener
19:36es la mesura suficiente
19:38para enfocar el debate
19:41o el discurso
19:43en relación al contexto
19:45que tenemos
19:46yo creo que la situación
19:47en la que se ha llegado
19:48es por falta de un diálogo
19:50constructivo
19:50y un diálogo claro
19:51y creo que las administraciones
19:53y AENA
19:53deberían de encarar
19:55ese diálogo
19:57desde esta óptica
19:58para no seguir polarizando
20:00y no seguir generando
20:01esa tensión a nivel social
20:02que luego achaca muchas cosas
20:04AENA está haciendo inversiones
20:06en el aeropuerto de Palma
20:07que si tienen que ver
20:08con seguridad
20:09si tienen que ver
20:10con usabilidad
20:11si tienen que ver
20:12con mejora del servicio
20:13con mejora de los tiempos
20:14y no tienen que ver
20:15con incremento de capacidades
20:16son necesarios
20:17o sea
20:18no estamos reclamando
20:19que otras infraestructuras
20:21también evolucionen
20:22al mismo nivel
20:23para mejor confort
20:24para mejor seguridad
20:24de los usuarios
20:25para mí es lo mismo
20:26entonces yo lo que creo
20:28es que deberíamos ponernos
20:31más al trabajo
20:32y menos a la polarización
20:34a la crispación
20:35y entonces yo creo que ahí
20:36hay una vía
20:38creo que el gobierno
20:39está pidiendo
20:41tener esta interlocución
20:42con AENA
20:43pero a nosotros
20:44no nos toca tomar partido
20:46nos toca trabajar
20:47con responsabilidad
20:48con todos los aliados
20:51y con todas las administraciones
20:52para que tengamos
20:53lo mejor
20:54y lo que necesitamos
20:56para las Islas Baleares
20:57ha pedido responsabilidad
20:59a los representantes públicos
21:00a los partidos políticos
21:02cuando le he planteado
21:03los 13 millones
21:04de tope turístico
21:05que ponía sobre la mesa
21:07hace unos días
21:08Mésper Mallorca
21:09bueno
21:09otro ejemplo
21:10para el que
21:10no sé si vale la misma respuesta
21:12o hay que matizarla
21:13el Partido Socialista
21:14ya está intentando
21:16estigmatizar a Proens
21:17y hacer el gran titular
21:18de campaña
21:19usted
21:20como si fuera algo dramático
21:22usted será la presidenta
21:23de los 20 millones de turistas
21:25en despectivo
21:26desde luego
21:27pero eso forma parte
21:28del mismo reduccionismo
21:30es decir
21:31si analizamos
21:32por qué estamos
21:33en estas cifras
21:34pues vemos que hay motivos
21:35que tienen que ver
21:36con el cambio de hábitos
21:38de las personas
21:39tienen que ver
21:41por ejemplo
21:41que
21:43las vacaciones
21:44antiguamente
21:45pues se planificaban
21:46con periodos largos
21:48de una semana
21:4910 días
21:5015 días
21:51ahora la gente
21:52tiene otra manera
21:53de viajar
21:54y disfrutar
21:55de su ocio
21:55y quiere
21:57hacerlo
21:58más veces
21:59al año
22:00con menos duración
22:01tener capacidad
22:02de viajar
22:04y visitar
22:04más sitios
22:05y esos son
22:06hábitos de consumo
22:07los hábitos de consumo
22:09se generan
22:10de múltiples formas
22:12pero esa reducción
22:13en las estancias
22:14hace que para la misma capacidad
22:16instalada
22:16necesites un mayor número
22:18de viajeros
22:18por eso el número
22:19sigue creciendo
22:21y sobre todo
22:22sigue creciendo
22:22ligado a lo que estábamos
22:24hablando
22:24la capacidad
22:25nosotros ya hemos visto
22:26como en los últimos
22:27en los últimos
22:28veranos
22:29los meses de julio
22:30y agosto
22:30están teniendo
22:32a nivel hotelero
22:33una ocupación
22:34prácticamente
22:35la misma
22:36o incluso en algún momento
22:37un poco inferior
22:39pero es que estamos
22:40teniendo crecimiento
22:41en el primer
22:42segundo
22:42y cuarto trimestre
22:43y creo que
22:44esa también
22:46es una información
22:47que se tiene que tener
22:48en cuenta
22:48para ver
22:49los números
22:50generales
22:51por tanto
22:52esas políticas
22:53que lo que persiguen
22:54es un titular
22:55efímero
22:56un tweet
22:56un impacto
22:58en las redes sociales
22:59yo creo que
23:00las personas
23:00que han gobernado
23:02que gobiernan
23:03las que aspiran
23:04a gobernar
23:05tienen que ser
23:06un poco más
23:09profesionales
23:09y un poco más
23:10analíticas
23:10y utilizar
23:11la información
23:13correcta
23:14teniendo en cuenta
23:15lo que se juega
23:17el conjunto
23:17del territorio
23:19cuando somos
23:20una economía
23:21eminentemente
23:22turística
23:23mientras no
23:23se produzca
23:24esa diversificación
23:26económica
23:26que por otra parte
23:27nosotros pensamos
23:30que puede ser
23:31una diversificación
23:34perfectamente
23:36ligada
23:37a la actividad
23:38turística
23:39desde el punto
23:39de vista
23:40de la complementariedad
23:41o sea
23:41no necesariamente
23:42la sustitución
23:43de una actividad
23:44por otra
23:44sino cuando
23:47un territorio
23:48cuando un país
23:50tiene una fortaleza
23:51y tiene un nivel
23:52de especialización
23:53que le permite
23:54tener esa tranquilidad
23:55el que no tiene
23:57esa solvencia
23:58aspira a tenerla
23:59cada una
23:59en una materia
24:00distinta
24:00nosotros somos
24:01líderes mundiales
24:02en turismo
24:03podemos desarrollar
24:04otros sectores
24:05de actividad
24:06de hecho
24:06ya hay una parte
24:07que se está haciendo
24:08en materia
24:09tecnológica
24:11y yo creo que
24:12tenemos grandes ejemplos
24:13en el parvit
24:14de traslado
24:15de necesidades
24:16de la actividad
24:17hotelera
24:18a la parte
24:19tecnológica
24:20que nos proveen
24:20de servicios
24:21y que luego
24:21esto se está
24:22exportando
24:23entonces
24:25creo que hay que
24:26tener en cuenta
24:27pues que
24:27cuando ponemos
24:28según qué mensajes
24:29y cuando buscamos
24:30según qué titulares
24:33es necesario
24:34un poquito más
24:34un poquito más
24:35de contexto
24:36y yo voy a apelar
24:37siempre a la responsabilidad
24:38y sobre todo
24:39a la coherencia
24:41¿ha disminuido
24:42la sensación
24:43de saturación
24:44este verano?
24:44bueno
24:45la sensación
24:45de saturación
24:47es que casi
24:48no se ha hablado
24:48este año
24:49bueno
24:50yo es que creo
24:50que usted ha utilizado
24:52la palabra sensación
24:53y eso es algo
24:54que nosotros
24:54también le hemos puesto
24:55sobre la mesa
24:56en algunos momentos
24:57nosotros no negamos
24:59que hay puntos
24:59y momentos
25:02puntuales
25:03donde hay
25:04una alta concentración
25:05de personas
25:06pero muchas veces
25:07tenemos que ir al dato
25:08no solo
25:09a la percepción
25:11y sobre todo
25:13creo que también
25:13hay que utilizar
25:14las herramientas
25:15disponibles
25:17para hacer una mejor
25:18gestión de los flujos
25:19y en toda esta conversación
25:21tampoco podemos olvidar
25:23el crecimiento demográfico
25:24que ha experimentado
25:25este territorio
25:26porque yo creo
25:27que un 46%
25:28en 20 años
25:29es prácticamente
25:30doblar la población
25:32manteniendo
25:32las mismas infraestructuras
25:34las mismas capacidades
25:35con unos planes
25:36de vivienda
25:36que no han evolucionado
25:38al ritmo
25:38de las necesidades
25:39y unos servicios
25:40que tampoco han crecido
25:41por lo tanto
25:42nosotros vivimos aquí
25:43nosotros también
25:44detectamos
25:44esas necesidades
25:46pero creo
25:46que no es lo mismo
25:48hablar de saturación
25:50turística
25:51que insisto
25:51se puede producir
25:52en lugares
25:53de máxima concurrencia
25:55porque sean atracciones turísticas
25:56de máximo nivel
25:57que la gente quiere verlos
25:58que lo que está sucediendo
26:00a nivel general
26:01por esa falta de desarrollo
26:02que hemos vivido
26:03en los últimos 20 años
26:04y que no ha sincronizado
26:05tampoco
26:06con el crecimiento poblacional
26:07¿Qué le parece a usted
26:09hablando de crecimiento
26:10poblacional
26:11y algunos de los efectos
26:12secundarios
26:13muy importantes
26:13que está teniendo
26:15¿Qué les parece
26:15a los hoteleros mallorquines
26:16que una parte
26:17de la ecotasa
26:19a determinar cuál
26:20vaya destinada
26:21a la vivienda?
26:23Yo creo que lo explicó
26:24el presidente
26:25muy claramente
26:25en la World Travel Market
26:28nosotros siempre
26:29hemos considerado
26:30que el mejor
26:31el sitio
26:32donde mejor está
26:33el dinero
26:33del consumidor
26:34es en su bolsillo
26:35para que decida
26:36dónde quiere invertirlo
26:37hace años
26:38que se adoptó
26:38esta decisión política
26:39de contar con
26:40un impuesto turístico
26:41en el territorio
26:42luego se abolió
26:44luego se volvió
26:44a recuperar
26:45y lo que
26:47nosotros hemos abogado
26:48siempre es para que
26:49ya que lo tenemos
26:50que se utilicen
26:51los recursos
26:52con la mayor eficacia
26:53y para los fines
26:54para los que se creó
26:55entonces
26:56en este momento
26:57se ha planteado
26:58y se ha puesto
26:58sobre la mesa
26:59que por una circunstancia
27:00de emergencia habitacional
27:02se pudiera analizar
27:04utilizar una parte
27:05de los fondos
27:05del impuesto
27:06de turismo sostenible
27:07para la vivienda
27:10la verdad
27:11la verdad es que
27:11la vivienda
27:12es un problema
27:13que tiene
27:13una dimensión
27:14tan grande
27:15que nosotros pensamos
27:16que tiene que salir
27:17de los presupuestos
27:17ordinarios
27:18de la comunidad autónoma
27:21porque realmente
27:22otras actividades
27:23que se dedican
27:24a otros proyectos
27:26y necesidades
27:27que tiene el territorio
27:28que se han vinculado
27:29y se han utilizado
27:30fondos del ITS
27:31no sé si luego
27:32quedarán huérfanos
27:33de atención
27:35pero tampoco
27:36somos ajenos
27:37a las necesidades
27:38sociales
27:39que hay en nuestro territorio
27:41y si de forma
27:42excepcional
27:43se tiene que hacer
27:44una dedicación
27:45pues no lo sé
27:47vamos a ver
27:47cuando se plantee
27:49si se plantea
27:51ese escenario
27:51de forma definitiva
27:53en qué términos
27:54y en qué condiciones
27:55y sobre todo
27:56si tiene ese componente
27:57de excepcionalidad
28:00vamos a ver
28:00en qué posición
28:01nos situamos
28:02bueno vamos a terminar
28:03por las fechas
28:03más o menos
28:04además nos cuadra
28:05con dos cartas
28:06a los reyes magos
28:07y como que sé
28:08que son muy extensas
28:10las dos
28:11me basta con que me diga
28:12el primer punto
28:12de cada una de ellas
28:13la carta a los reyes magos
28:15para el 29
28:15porque solo nos van a traer
28:16un regalo
28:17bueno uno de cada carta
28:21lo básico
28:21para quien salga
28:25como gobierno
28:26después del 29
28:27pues a nosotros
28:28nos gustaría
28:28que nos encontráramos
28:30en un escenario
28:31de estabilidad
28:32de rigor
28:34y de responsabilidad
28:35con todos los retos
28:36que tiene
28:36el país por delante
28:39desde luego
28:40desde el punto de vista
28:41empresarial
28:42lo que se necesita
28:44es seguridad jurídica
28:46reducir carga administrativa
28:48y permitir
28:50que las empresas
28:51puedan crear empleo
28:52puedan invertir
28:55puedan crear
28:56ese ecosistema
28:59que permita
29:00el progreso
29:01y el avance
29:02y eso solo se da
29:04si tenemos escenarios
29:05de seguridad
29:07de responsabilidad
29:08y de cultura
29:09de trabajo
29:10conjunto
29:11desde la parte
29:13privada
29:14público-privada
29:16desde la parte
29:17público-público
29:18y si somos
29:19capaces
29:20de hacerlo
29:21con un sentido
29:22de Estado
29:24y respetando
29:24las particularidades
29:26territoriales
29:26que tengamos
29:27en cada una
29:27de las comunidades
29:29Vivido lo vivido
29:29los últimos
29:30tres años y medio
29:31la carta
29:31a los Reyes Magos
29:32para después
29:33del 23M
29:37Es que yo creo
29:37que es algo
29:38similar
29:39es decir
29:39yo creo que
29:40a los gestores públicos
29:41a los responsables
29:42políticos
29:43lo que les tenemos
29:43que pedir
29:44es que
29:46ejerzan
29:47su responsabilidad
29:48de servicio público
29:49de la forma
29:51que dé respuesta
29:52a las necesidades
29:53de la ciudadanía
29:54y la ciudadanía
29:55son
29:57los residentes
29:58y el tejido empresarial
29:59que tiene un país
29:59que tiene
30:00necesidad de prosperar
30:02para compartir
30:02esa prosperidad
30:04y generar bienestar
30:05y por lo tanto
30:06yo creo que
30:07en nuestro caso
30:08tenemos unos retos
30:10a nivel insular
30:11en los que hay que
30:11seguir trabajando
30:12y que se tiene que hacer
30:14con esa misma cultura
30:15de colaboración
30:17Entiendo que
30:17cuando llegue
30:18cada uno
30:19de estos dos momentos
30:19estarán ahí
30:20en primera línea
30:21para levantar la mano
30:22y blandear
30:25ambas cartas
30:26Pero eso es una dinámica
30:27que hemos llevado siempre
30:28es decir
30:28nosotros somos una entidad
30:29somos una patronal
30:30con casi 50 años de historia
30:32y esos 50 años de historia
30:34han tenido
30:36diferentes personas
30:37al frente de la institución
30:39diferentes equipos
30:39diferentes necesidades
30:40y en cada uno
30:41se ha intentado
30:42ser proactivo
30:44y propositivo
30:44porque al final
30:46nosotros
30:46no trabajamos solos
30:47esa visión que tenemos
30:49esa experiencia
30:49esas necesidades
30:50necesariamente
30:51lo tenemos que trabajar
30:52y compartir
30:53y poner sobre la mesa
30:54para conseguir
30:56los mejores resultados
30:57y yo
30:58creo que
30:59la Federación Hotel de Mallorca
31:01es una organización
31:02con sus 23 asociaciones
31:04que trabaja siempre
31:05con esa doble visión
31:06esa visión
31:07empresarial
31:08pero esa visión territorial
31:09porque
31:10insisto
31:11nosotros
31:11somos
31:12la mayoría
31:13empresas
31:15locales
31:16empresas de aquí
31:17y además
31:17vivimos
31:18y desarrollamos
31:19nuestro proyecto
31:20vital aquí
31:20por lo tanto
31:21no solo
31:22la responsabilidad
31:23de las plantillas
31:23que trabajan
31:24en las empresas
31:25sino también
31:26como ciudadanos
31:27residentes
31:27en el territorio
31:28me recoseguelo
31:29bienvenida
31:30después del
31:30pase rápido
31:32por la World Travel Market
31:33como cada año
31:33y nos vemos en Fitur
31:35perfecto
31:35así lo haremos
31:40¡Gracias!