00:06L'invité de ce Smart Impact, c'est Fabienne Ménard, la directrice financière du groupe Manutan.
00:10Bonjour, bienvenue à vous accueillir.
00:13On va évidemment parler de bilans extra-financiers de cette directive européenne Omnibus
00:18qui finalement a altéré l'ambition de la première mouture.
00:23La grande majorité des entreprises intermédiaires n'ont plus d'obligations légales, directes de reporting.
00:28Qu'est-ce que vous faites ? Vous continuez ?
00:30Absolument. Nous, on a choisi de continuer chez Manutan parce que la stratégie RSE est au cœur de notre modèle.
00:37Donc, on a continué et aussi parce que la régulation, c'est une chose,
00:42mais la transparence, l'engagement vis-à-vis de nos parties prenantes,
00:46que ce soit les salariés, bien sûr, parce qu'il faut recruter, que ce soit les clients, que ce soit
00:51les fournisseurs, est fondamental.
00:52Donc, on a choisi de continuer sous un format qui se fait progressivement.
01:00Et donc, nous avons choisi volontairement en 2025, au titre de nos comptes 2025,
01:06de publier notre premier rapport avec un certain nombre de critères mis en avant.
01:11Qu'est-ce que vous avez publié ? Sous quelle forme ?
01:14Alors, nous, ce que nous avons choisi, c'est de respecter la méthodologie dans un premier temps,
01:19qui, effectivement, est assez contraignante.
01:21Néanmoins, en 2024, nous avons fait notre double matérialité, l'analyse d'écarts, enfin, tout ce qu'on peut imaginer.
01:32De cette base-là, on a sorti un certain nombre de critères.
01:35Donc, nous avions 502 points, que ce soit des données qualitatives ou des données quantitatives,
01:41ce qui était, évidemment, un nombre absolument astronomique.
01:44Donc, ce que nous avons choisi de faire, c'est, en fait, de se concentrer sur un nombre d'éléments
01:49qui soient beaucoup plus restreints et avec une certaine logique.
01:54Donc, comme je vous le disais, nous, on s'est engagés dans une stratégie RSE,
01:57donc avec, on dit souvent, une planète plus durable, un modèle plus juste, un modèle plus responsable.
02:05Donc, sur ces bases-là, et par rapport à d'autres engagements qui sont nos engagements Ecovadis,
02:10puisque le groupe, aujourd'hui, certaines entités sont gold et nous, au niveau groupe, on est silver.
02:17Donc, en fonction des critères Ecovadis, mais aussi de nos objectifs RSE que je viens d'énoncer,
02:22d'autres objectifs de respect des conditions d'hygiène et sécurité,
02:26puisqu'on a des entrepôts, donc c'est fondamental,
02:29des engagements de cybersécurité.
02:30On a croisé, en fait, les 502 éléments que nous imposait la CRD de façon extrêmement brutale
02:36avec 199 points qui correspondent à toute notre stratégie.
02:41Et donc, on a choisi, en fait, de publier sur la base de ces éléments
02:46qui reflètent notre stratégie et qui nous permettent, en fait, de mesurer.
02:51J'entends quand même dans vos arguments que la CSRD, elle était trop complexe.
02:55Je pense que j'ai eu beaucoup d'intervenants, d'intervenantes sur ce plateau qui le reconnaissaient.
02:59Est-ce que, pour autant, il fallait en revenir sur son ambition ?
03:05Vous pouvez la simplifier tout en gardant le timing, le calendrier, notamment pour les OTI ?
03:10Exactement. Le calendrier, le principal, c'est qu'il soit tenu après qu'il ait été un petit peu décalé.
03:16Il y a beaucoup de régulations qui sont décalées.
03:18La norme, elle est extrêmement technique.
03:20Elle était trop technique, trop complexe.
03:22Je crois que même pour les très grandes entreprises,
03:24c'est allé un peu trop loin dans la façon dont elle a été proposée.
03:27Néanmoins, comme on le dit, ceux qui se mesurent, se pilotent.
03:33Donc, au regard de nos objectifs, nous, on a un engagement de réduction carbone à l'horizon 2050.
03:39On a des engagements sur le plan humain.
03:42On a tout un tas d'indicateurs.
03:44On a des engagements dans notre business model.
03:46Donc, pour mesurer tout ça, la CSRD, en fait, pour nous, ça a été une façon d'avoir un outil
03:51de pilotage,
03:52donc de mesurer et aussi de donner une dynamique en interne, de structurer la donnée.
03:58D'accord ? Parce que si cette donnée, elle est un peu partout,
04:01quand vous êtes un groupe qui est présent dans 17 pays, 25 filiales,
04:05la donnée, elle est partout, elle n'est pas homogène.
04:07Donc, il y a quand même un travail pour que cette donnée soit un peu plus structurée.
04:10Et donc, nous, on s'en est servi, en fait, pour transformer en interne,
04:15pour dire, voilà les indicateurs qu'on va suivre.
04:17Et désormais, on pourra publier.
04:21Donc, nous, nous y sommes obligés en 2028, au regard de notre exercice 2027.
04:28Et on sera après, sous une certaine forme, à voir en fonction de ce que la régulation fera.
04:32Oui, parce que vous allez continuer.
04:33D'ailleurs, dans votre rapport à l'AC 2025, vous annoncez, on va arriver sur les baisses des émissions de
04:38CO2,
04:39moins 26% d'émissions sur le scope 1 sur 2 ans, moins 59% sur le scope 2, moins
04:4314% sur le scope 3.
04:45Alors, on ne va pas rentrer dans le détail.
04:46Peut-être quelques actions un peu emblématiques qui existaient déjà,
04:51qui sont peut-être accélérées pour obtenir des résultats comme ça.
04:54Alors, on a, donc, dans notre modèle, dans notre stratégie, on a trois axes.
04:57L'axe, le premier, c'est une planète plus durable.
04:59Donc, ça veut dire la traduction de la réduction de l'empreinte carbone.
05:04Donc, on a quasiment réduit de moitié le scope 1 et 2, c'est-à-dire nos propres consommations.
05:08Mais nous, notre enjeu, en fait, c'est le scope 3, c'est-à-dire notre position de distributeur
05:15qui, en fait, 90% de nos émissions sont dans les produits.
05:19Donc, ce sont vos fournisseurs qu'il faut convaincre.
05:21Donc, ce sont nos fournisseurs qu'il faut convaincre.
05:23Donc, on s'est engagé à 2050, à zéro carbone sur cet aspect-là, avec des étapes en 2030 et
05:28en 2035.
05:29La première étape, en fait, c'est en 2030, où on s'engage à ce que 70% de nos
05:36fournisseurs aient signé des objectifs qui sont conformes.
05:39Alors, c'est un peu technique, mais dans la charte SBTI, c'est-à-dire c'est une autre...
05:43Oui, basée sur la science.
05:44Basée sur la science.
05:45Donc, nous, on s'est déjà engagé dans des objectifs et donc, on a choisi, en fait, de faire ce
05:49partenariat avec nos fournisseurs.
05:51Donc, pour eux, c'est vertueux parce qu'ils s'y obligent.
05:54Et nous, ça nous permet, en fait, d'être vertueux vis-à-vis de nos clients à qui nous vendons
05:59les produits.
05:59Donc, ça, typiquement, ce sont des premiers engagements avec des milestones.
06:04On a aussi un engagement d'éco-responsable, c'est-à-dire qu'en fait, toujours encore dans nos produits.
06:11Donc, on s'est engagé dans l'économie circulaire, c'est-à-dire, en fait, de transformer des produits de
06:17seconde main pour les revendre.
06:19Donc, à date, par exemple, on a déjà 1 200 commandes et ça, ça va progresser.
06:23On a déjà un peu moins de 20 000 produits dont le score impact est mesuré.
06:30Ça, d'ici la fin de l'année, on devrait avoir quasiment l'intégralité des produits.
06:36Et puis, de la même façon, sur les aspects humains, on a un certain nombre de critères que ce soit...
06:39Je reviens sur la relation aux fournisseurs parce que le fait que la réglementation européenne soit moins contraignante,
06:46est-ce qu'ils étaient, eux, en train d'appuyer sur le frein ?
06:49Vous voyez ce que je veux dire ?
06:50Et finalement, vous êtes obligés d'être un peu plus proactifs, peut-être même de leur mettre un peu plus
06:55la...
06:55C'est-à-dire que quand nous, on communique avec nos fournisseurs, on ne communique pas sur la CSRD.
07:00Et vous avez plusieurs types de fournisseurs.
07:02Vous avez ceux qui sont tout petits et qui n'ont pas les moyens, mais pour autant, ils ont envie
07:07de se différencier.
07:08Donc, c'est aussi pour ça que nous, on les accompagne.
07:10Vous avez les très gros qui...
07:12Il y a ceux qui y vont, puis ceux qui n'y vont pas et qui assument.
07:14Donc, il y a un peu de tout.
07:16Mais globalement, ça leur demande un effort.
07:20C'est certain, parce que nous, on a des fournisseurs de petite taille et de grande taille.
07:24Tous ne sont pas engagés, mais on va dire tous sont volontaires pour engager la démarche avec nous.
07:30En tant que distributeurs, on est en partenariat avec nos fournisseurs.
07:34Bien sûr, ce sont des fournisseurs.
07:35On a des discussions de fournisseurs à clients.
07:38Néanmoins, on construit avec eux, et c'est ce qu'on a toujours fait dans la durée.
07:41Ils ont déjà l'habitude avec nous de signer des chartes, en fait, que ce soit sur l'éthique,
07:45que ce soit sur un certain nombre d'autres engagements.
07:48Donc, on y va avec eux.
07:51Pour certains, l'effort est plus difficile que d'autres.
07:53Alors, est-ce que vous vous dites...
07:55Tiens, on va terminer là-dessus, il nous reste une minute.
07:57Que ça donne à Manutan, dès aujourd'hui, ou peut-être à l'avenir, un avantage concurrentiel ?
08:02Le fait de maintenir l'ambition sur ces questions ?
08:05Alors, je crois, oui, que ça donne un avantage concurrentiel.
08:07Et je crois surtout que c'est cohérent avec Manutan.
08:09Manutan, c'est un groupe qui est transparent, qui a des engagements, qui est cohérent.
08:13Donc, nous, on continue notre route.
08:15On la continue, cette route, c'est au cœur.
08:18Et oui, je pense que ça nous donne un avantage concurrentiel.
08:20Et en tant que distributeur, en fait, c'est fondamental.
08:23Si on veut se différencier d'autres plateformes qui le sont un peu moins,
08:27ou d'autres concurrents qui sont moins engagés.
08:29Donc, oui, on est convaincu.
08:30Vous le ressentez déjà, cet avantage concurrentiel ?
08:32Oui, on le ressent, d'autant plus que dans un certain nombre d'appels d'offres,
08:35on a des petits clients, des grands clients, des grands comptes.
08:38Et les grandes entreprises, aujourd'hui, elles ont des critères pour sélectionner leurs fournisseurs.
08:43Alors, nous aussi, on est fournisseurs à un moment.
08:44Et on voit, en fait, qu'on doit respecter un certain nombre de critères,
08:48que ce soit la cybersécurité, que ce soit dans le domaine des ressources humaines,
08:51que ce soit sur les engagements verts, on va dire.
08:54Donc, oui, ces critères-là, quand nous, on peut répondre positivement,
08:57on a déjà cet avantage concurrentiel.
08:59Et on donne la transparence et on maintient nos engagements.
09:02Donc, oui.
09:03Le fait que ce soit la directrice financière qui vienne ici, finalement,
09:08et qui porte ces enjeux, qu'est-ce que ça signifie ?
09:10À quel point cette stratégie RSE, elle est intégrée, finalement, à la stratégie du groupe ?
09:16Alors, il y a une directrice RSE qui reporte au Comex.
09:20Il se trouve qu'elle parle anglais.
09:22Donc, c'est un peu moins pratique pour les français.
09:24On est d'accord.
09:24Et la deuxième chose, surtout la plus importante,
09:26c'est qu'en fait, on a conduit ce projet en collaboration totale.
09:31C'est-à-dire qu'elle, elle a mené des projets plus opérationnels.
09:34Et nous, direction financière, on a, on va dire, des compétences
09:38ou l'habitude de reporter, de s'assurer que c'est une donnée fiable,
09:41de structurer tous ces éléments-là.
09:42Donc, on a vraiment mené ce projet en collaboration absolue,
09:47chacune dans notre rôle.
09:48Et c'est aussi pour ça que moi, je le porte,
09:50parce qu'in fine, je crois aussi vraiment que la finance,
09:54et ça serait l'objet d'une autre discussion.
09:56Mais je suis convaincue que la finance a un rôle à jouer
09:58pour aller vers des business models plus durables.
10:01Donc, c'est aussi ça, c'est aussi le rôle que je joue
10:03de pousser en interne,
10:04parce qu'il y a un peu de résistance parfois en interne sur ces sujets,
10:07mais pour que la finance ait un rôle dans cette économie plus durable.
10:11Voilà.
10:11Donc, c'est cette collaboration qui m'amène ici.
10:14Merci beaucoup, Fabienne Ménard.
10:15Et à bientôt sur Be Smart for Change.
10:17On passe au Zoom de ce Smart Impact.
10:20Les hôpitaux français qui doivent s'adapter aux défis de ce siècle.
10:24Merci.
