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Dimanche 4 octobre 2026, retrouvez Olivier Clermont (Président, GIN de France), Jean-Didier Azincourt (DG, INAFON) et Bertrand Savouré (Président, Conseil Supérieur du Notariat) dans LEX INSIDE, une émission présentée par Arnaud Dumourier.
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00:05Musique
00:23Bonjour, bienvenue dans Lexi Inside, émission spéciale en direct du Congrès des notaires.
00:29Ce 122e Congrès a pour thème l'impôt et au programme de notre émission, je recevrai dans quelques instants Bertrand
00:37Savouret, président du Conseil supérieur du notariat,
00:42qui reviendra sur les défis qui attendent le notariat. Ensuite, on parlera de la négociation notariale avec Olivier Clermont, président
00:52du groupement immobilier des notaires de France.
00:55Et enfin, on parlera d'un enjeu important pour la profession, la formation. Préparer le notariat de demain avec Jean
01:03-Didier Azincourt, directeur général d'INAFON.
01:07Voilà pour les titres Lexi Inside, c'est parti !
01:20Je suis en direct du Congrès des notaires avec Bertrand Savouret, président du Conseil supérieur du notariat, avec qui on
01:28va parler de l'actualité de la profession et également du bilan de son mandat.
01:33Bertrand Savouret, bonjour.
01:34Bonjour Arnaud.
01:35On va parler un peu de l'actualité de ces dernières années. Les études de notaires ont particulièrement été secouées
01:43par la crise immobilière. Aujourd'hui, quelle est la santé des études de notaires ?
01:49Alors, après la grande crise immobilière qui a duré plusieurs années, comme vous le savez, on est sorti de cette
01:58tendance difficile en 2025.
01:59On avait bon espoir que ça continue en 2026 et on s'aperçoit depuis quelques mois que la reprise s
02:07'érode assez sensiblement et on est un peu inquiet pour les mois qui viennent.
02:11Voilà la situation du moment, donc un peu mieux que ça n'a été, mais un peu d'inquiétude pour
02:16les mois qui viennent.
02:17Un peu d'inquiétude, mais est-ce que vous pensez que le notariat est armé face à de nouvelles crises
02:23potentielles ?
02:25Est-ce qu'on n'est jamais armé face à des crises ? On s'y prépare. Vous savez, les
02:29notaires sont des chefs d'entreprise, donc ils savent qu'ils doivent faire face dans leur vie de professionnels à
02:34des crises.
02:34On en a connu une très importante en 2021, 2023, 2024. Il y en aura une autre à suivre un
02:41jour. Donc est-ce qu'on est armé ?
02:43On se prépare, on s'adapte et on essaie d'anticiper au mieux qu'on peut.
02:48Alors dans cet environnement, il y a aussi des outils qui produisent certains effets, des secousses comme l'intelligence artificielle
02:57qui fait certains dégâts dans certaines professions.
03:01Est-ce que vous êtes inquiet, pareil, par rapport à ce phénomène et des conséquences sur le métier de notaire
03:08?
03:09Alors je pense qu'il faut faire preuve sur l'intelligence artificielle en même temps de beaucoup de lucidité et
03:15de beaucoup d'optimisme.
03:16La lucidité, c'est qu'incontestablement, l'entrée de l'intelligence artificielle dans le monde, d'une façon générale, chez
03:23les professionnels et particulièrement peut-être ceux du droit, va changer la donne.
03:27C'est incontestable. On ne travaillera pas avec l'IA comme on travaillait avant. Il y a des choses qui
03:33vont changer. Il y a des choses qu'on voit déjà changer.
03:36L'acclimatation de nos clients à un certain nombre d'informations, la proposition d'outils techniques qui nous permettent d
03:42'aller plus vite dans le traitement d'un certain nombre de données, de dossiers.
03:45Voilà. Donc ça, c'est une réalité. Ça va changer nos vies professionnelles. Maintenant, l'optimisme, c'est qu'à
03:53condition de bien comprendre ce qui se passe, à condition de prendre le train en marche,
03:57à condition de s'acclimater, de se former, de comprendre, on va prendre la maîtrise de ce phénomène d'IA
04:03et on va faire de l'IA une aide à notre développement et à notre transformation plutôt que le contraire.
04:08Voilà. Donc c'est ça, toute l'action qu'on entreprend et qu'on mène. Et c'est vraiment, moi,
04:12ma conviction profonde. On ne sera jamais remplacé par l'IA.
04:16En revanche, on fera de nous, avec l'IA, ce que nous voudrons faire. Donc il y a une part
04:21de volonté très forte dans l'appréhension du phénomène de l'intelligence artificielle.
04:28Et j'ajoute sur l'IA quelque chose qui est très important pour les notaires, c'est l'authenticité.
04:33Pourquoi c'est important ?
04:35C'est fondamental. C'est-à-dire que l'authenticité, c'est le notaire qui signe, qui s'engage et
04:40qui dit ce contrat qu'on signe ensemble
04:42et qu'un contrat qui est vrai, que j'ai vérifié et sur lequel je m'engage personnellement.
04:47Et à l'heure de l'IA, quel est le professionnel qui s'engage personnellement pour dire ce que je
04:52fais avec vous, c'est vrai ? Il n'y en a pas beaucoup.
04:55Le plus légitime, c'est le notaire ? C'est ce que vous dites ?
04:57C'est l'authenticité. C'est un instrument de droit, l'authenticité.
05:01L'authenticité, c'est la loi qui décide de confier à des professionnels la responsabilité de dire le vrai tout
05:07le temps et de le garantir.
05:09Et donc l'authenticité qui existe depuis la nuit des temps, je dirais, dans notre arsenal de droit,
05:14retrouve pour nous une vigueur totalement nouvelle à l'heure où l'intelligence artificielle donnera un certain nombre de garanties
05:21qui seront peut-être bonnes, peut-être mauvaises. Il faudra faire le tri. Il faudra décrypter.
05:26Et donc c'est ça l'authenticité. C'est ça notre rôle qui redevient absolument majeur pour donner un peu
05:32de sécurité dans la société
05:34qui sera en toute hypothèse dominée par l'IA.
05:37Alors vous avez toujours sur l'IA conclu des partenariats avec Scaleway et Mistral.
05:43L'enjeu, c'est être maître de vos données face au Big Tech. C'est quoi l'origine de ces
05:47partenariats ?
05:48Alors on a un peu une double action sur la question du numérique et du digital.
05:54Il y a effectivement une action qui est la maîtrise de nos données et on est en train de mettre
05:58en place un hébergement
05:59qui permettra à tous nos clients d'héberger leurs données de manière sécurisée au sein du notariat
06:04sous la responsabilité des notaires. Ça, c'est une première action.
06:08Le partenariat avec Scaleway et Mistral est un partenariat de souveraineté.
06:13L'idée, c'est de permettre aux notaires d'expérimenter l'IA au quotidien de leur cabinet
06:20tout en ayant une forme de garantie sur le fait que cette IA est compatible avec notre déontologie,
06:28compatible avec le secret professionnel qui nous oblige.
06:30Et le partenariat Mistral-Scaleway, c'est un partenariat qui nous permet de développer cette intelligence artificielle
06:38dans les études notariales en disant aux notaires, nous, au niveau du Conseil supérieur,
06:43on a toutes les garanties de confidentialité, de non-réentraînement, de non-réutilisation
06:49et finalement de sécurité de la donnée. C'est ça, ce partenariat.
06:52Alors maintenant, on va venir au bilan de votre action.
06:56Vous avez placé votre mandat sous le signe de la confiance et de la souveraineté dont vous venez de parler.
07:02Quel bilan faites-vous de ces deux ans ?
07:04Alors c'est très difficile de faire un bilan en quelques mots, Arnaud,
07:08et je suis obligé de sélectionner un petit peu si vous voulez bien,
07:10mais j'ai tellement de choses à dire sur ces deux années passées qui ont été des années très, très
07:16importantes.
07:17Deux années qui ont été des années charnières entre une phase de transformation très importante,
07:24consécutive notamment à la loi croissance et qui a bouleversé notre profession,
07:28entre cette période-là et la période nouvelle de développement face avec l'intelligence artificielle.
07:34Alors moi, il y a deux choses que j'avais engagées et je crois qu'on a réussi, en tout
07:39cas on a entrepris.
07:40C'est justement l'engagement de la profession dans l'intelligence artificielle.
07:45On n'en a pas forcément les résultats très concrets aujourd'hui,
07:48mais tout ce qu'on a entrepris à mon avis sera très utile pour demain et j'en suis très
07:51fier.
07:52Et puis je parlais tout à l'heure de l'authenticité.
07:56Promouvoir le renouvellement de l'authenticité demain est quelque chose qui me plaît beaucoup.
08:01Voilà, donc j'ai été très heureux de participer à ça avec mon bureau pendant les deux années d'exercice
08:06du bureau du CSN.
08:08En dehors de l'intelligence artificielle, est-ce qu'il y a un dossier dont vous êtes particulièrement fier ?
08:15Alors j'ai tellement de fierté partout, si vous voulez Arnaud, que j'ai du mal à en isoler, franchement.
08:21Mais je crois que je vais ressortir, bien sûr, la question de l'hébergement des données.
08:27Parce que l'hébergement des données par la profession notariale, c'est extrêmement structurant pour la profession notariale.
08:33Et c'est la clé de son avenir et de son indépendance et de sa maîtrise.
08:36Alors c'est assez technique.
08:38Ce n'est pas forcément visible par tout le monde.
08:41Mais c'est un sujet difficile, un sujet qui a mobilisé beaucoup de monde.
08:46Et je crois qu'au bureau du CSN, on peut être fier de ce qui a été entrepris.
08:52Alors deux ans, ça va extrêmement vite.
08:53Peut-être un regret dans ces deux ans ?
08:56Alors bien sûr, il y a toujours des tas de choses qu'on aurait aimé poursuivre un peu plus avant.
09:01J'ai en tête, par exemple, un sujet qui...
09:04Ce n'est pas un regret.
09:06C'est un sujet qu'on a initié et qui n'a pas encore abouti, mais qui est lancé.
09:11Je crois qu'une des clés de notre avenir aussi dans la profession notariale,
09:15comme d'ailleurs toutes les professions du droit, c'est l'amélioration du service.
09:19Et je constate, quand on discute avec nos autorités de tutelle,
09:22que ce soit Bercy ou la place Vendôme,
09:24qu'on ne mesure pas la qualité du service qu'on apporte aux clients.
09:29Je ne dis pas fondé sur l'authenticité, mais l'accueil, la réactivité.
09:34Et je crois qu'on a besoin de mieux mesurer ça et peut-être de l'améliorer.
09:41Et j'avais au début de mon mandat indiqué que je souhaitais que les notaires
09:46soient très responsabilisés sur cette nécessité.
09:49On a commencé à travailler sur des indices de performance
09:54de la relation qu'on a avec nos clients et de la qualité de service.
09:56On a entreprise-travail, il n'est pas abouti,
09:59mais ce sera pour mes successeurs sans aucun doute.
10:01On va conclure là-dessus. Merci Bertrand Savouret.
10:04Merci beaucoup Arnaud. Merci.
10:05Tout de suite, on poursuit cette émission spéciale congrès des notaires.
10:09On va parler négociation notariale immobilière.
10:23La négociation notariale immobilière séduit de plus en plus d'études de notaires.
10:28On fait le point avec mon invité Olivier Clermont, président du Gine de France.
10:32Olivier Clermont, bonjour.
10:34Bonjour Arnaud.
10:35On va parler ensemble de la négociation notariale immobilière,
10:38mais quel est l'intérêt pour les études de notaires ?
10:41Alors l'intérêt, il est double.
10:43Le premier, c'est de bien accompagner nos clients du début à la fin,
10:46de bien connaître nos clients, d'anticiper la mise en vente d'un bien,
10:50donc de rendre le processus de mise en vente beaucoup plus fluide pour nos clients.
10:54Ça, c'est le premier intérêt.
10:55Et le deuxième intérêt, je dirais, c'est aussi pour l'étude.
10:59Pourquoi ? Parce que la vente par un acte négocié
11:03rapporte quatre fois plus qu'une vente simplement faite par un notaire.
11:08Donc, si on veut développer le chiffre d'affaires d'une étude,
11:12on peut penser à la négociation immobilière notariale.
11:15Concrètement, comment on monte un service de négociation notariale ?
11:20Alors, le mieux pour monter un service de négociation notariale,
11:25c'est déjà de se donner un cap, un objectif.
11:29Et comment je vais réaliser cet objectif ?
11:31On étudie un peu son fichier client.
11:34On met un notaire un peu responsable de la chose.
11:37C'est important d'avoir un responsable.
11:39Et on se donne un objectif à un an, on regarde son fichier client
11:42et après, on se lance dans la chose.
11:44Mais pour ça, le plus simple, c'est quand même d'aller regarder
11:47comment on fait des confrères, comment font des confrères,
11:49profiter de l'expérience des autres.
11:52Pourquoi ? Parce que tout seul, vous allez y arriver,
11:54mais vous allez transpirer beaucoup plus.
11:56Alors qu'en profitant de l'expérience de ceux qui sont passés par là,
12:01eh bien, ça va être beaucoup plus simple.
12:03Notamment, comment vous pouvez profiter de l'expérience des autres ?
12:07C'est en leur délégant des mandats.
12:09D'accord ?
12:10Concrètement, comment ça se fait ?
12:13Concrètement, j'ai un client qui veut vendre un bien,
12:15que ça soit dans ma zone, d'ailleurs, là où est installée mon étude,
12:18mais même à l'autre bout de la France,
12:20eh bien, c'est de contacter un notaire local pour lui dire
12:25« Bonjour, j'ai un client qui veut vendre un bien,
12:27est-ce qu'on peut l'accompagner ensemble dans la mise en vente de ce bien-là ? »
12:30D'abord pour l'estimation, parce que moi, si c'est un bien à Biarritz,
12:33je ne saurais pas estimer un bien à Biarritz.
12:35Donc, j'appelle un notaire à Biarritz et je lui dis « Est-ce que vous savez vendre ? »
12:38Je regarde sur le réseau, immobilier.net.
12:40Parce que lui, il connaît bien le marché local.
12:41Lui, il connaît bien le marché, il connaît bien les prix, d'accord ?
12:44Et donc, ça, c'est intéressant, c'est vraiment un gage de valeur, on peut le dire.
12:48Et puis, moi, le client, il me fait confiance,
12:50parce que de toute façon, ce que j'ai envie de faire,
12:52c'est que le client, il soit accompagné du début à la fin
12:54et qu'il ne change pas d'avis sur ma confiance.
12:56Et avec mon client, je vais prendre un mandat
12:59en fonction du prix qui m'aurait été donné par le notaire local
13:02et je vais déléguer ce mandat à ce notaire local.
13:06Donc, on va travailler à deux ce bien.
13:08Je vais le faire une fois, je vais le faire deux fois,
13:10ça, c'est pour les biens un peu loin.
13:12Et puis, si je suis dans une zone comme à Paris,
13:15je vais le déléguer à des notaires parisiens qui savent faire.
13:18Puis, à la fin, comme j'aurais vu comment font les autres
13:22et que je n'aurais pas envie de partager tout le temps,
13:24je le ferais tout seul.
13:26Ça, c'est vraiment un accélérateur pour l'expérience du notaire
13:29qui veut commencer la négo.
13:31Et après, il faudrait être accompagné en trouvant un collaborateur,
13:35un négociateur, expert immobilier, un homme ou une femme
13:38qui va s'occuper de ça parce que c'est tout un art de négocier.
13:42Il faut une certaine formation quand même.
13:44Et c'est facile à trouver, on va dire, le binôme du notaire ?
13:46C'est jamais simple.
13:48Évidemment, ça peut marcher du premier coup et c'est super.
13:52De temps en temps, ça ne fonctionne pas de la première fois.
13:57Mais c'est comme le vélo.
13:58Si on veut apprendre à en faire, on tombe une fois,
14:00on tombe deux fois et puis après, on avance.
14:03Alors, peut-être un mot sur le Gine de France
14:05dont vous êtes président et qui organise régulièrement
14:08les universités de la négociation notariale.
14:12Alors, oui, le Gine de France, quelle est son origine ?
14:15Son origine, elle date de, le temps passe vite, 2023, je crois.
14:20On était différents groupements en région, dans différentes régions,
14:23Paris, la Côte d'Azur, Nantes, Bordeaux.
14:27Et on s'est dit, mais c'est quand même dommage qu'au niveau national,
14:30il n'y ait pas une association de tous ces groupements.
14:33Parce qu'à plusieurs, on est plus fort.
14:35On a créé une association, donc le Gine de France,
14:39qui a pour vocation de soutenir la délégation.
14:42Fédérer un peu tout ça.
14:44Oui, et de former des gens, parce que c'est un vrai métier.
14:46D'accord ?
14:47Et pour ça, on s'est dit, rien de tel que de faire des universités de la formation,
14:51de la négociation immobilière,
14:53au cours desquelles les gens pourront partager de la formation,
14:58échanger entre eux leur expérience et profiter du réseau.
15:00Le réseau, je rappelle, il n'est pas régional, il est national.
15:05Partout en France, il y a des notaires.
15:07Partout en France, il y a des notaires.
15:08Donc, il faut profiter de cette force, c'est ça ?
15:10Exactement.
15:11On profite de cette force parce qu'ensemble, on est plus fort.
15:14Et à l'occasion de ces formations,
15:17donc on a fait la première université de la négociation notariale,
15:21elle a eu lieu à Deauville.
15:24La deuxième, elle a eu lieu tous les deux ans, normalement.
15:27La deuxième a eu lieu à Biarritz.
15:30Et c'était en 2025.
15:34Et la troisième aura lieu...
15:35En 2027, donc ?
15:36En 2027, vous l'avez compris, puisque c'est tous les deux ans.
15:39Et cette fois-ci, ça sera à Avignon.
15:41Qu'est-ce que vous attendez des prochaines universités ?
15:44Encore plus d'échanges et voir des nouvelles...
15:48Encore des confrères qui s'intéressent un peu plus à la chose
15:51et qui comprennent très vite que, bien sûr,
15:53on peut négocier seul dans son coin, dans son étude,
15:55mais qu'en profitant de l'expérience des uns et des autres,
15:58le réseau, ça a vraiment du sens.
16:00Il y a 18 000 notaires en France.
16:02Il y en a beaucoup qui négocient.
16:04De plus en plus qui négocient, surtout qu'aujourd'hui,
16:08c'est important pour nos études, pour le chiffre d'affaires de nos études,
16:10je l'ai dit, mais pour accompagner nos clients du début à la fin,
16:12c'est vraiment très important.
16:14Aujourd'hui, on a une idée de ce que ça représente,
16:16la négociation notariale immobilière chez les notaires ?
16:20Est-ce qu'il y a une marge de progression ?
16:22Alors, la chance qu'on a, c'est qu'on a une vraie marge de progression.
16:25Alors, il y a des régions qui sont en avance.
16:27Attention, la Bretagne, notaire de l'Ouest,
16:30toujours terre d'innovation, mais d'innovation aussi.
16:34Ils ont toujours fait de la négociation.
16:36Ils sont très forts, ils sont en avance.
16:37C'est un peu des leaders pour nous.
16:38C'est très bien.
16:39Mais on voit bien qu'on progresse.
16:42Il y a 4 ans, il y avait 5 groupements régionaux.
16:47Aujourd'hui, on est 10 groupements régionaux au niveau du Gine de France.
16:52Et je dirais, tous les 2-3 mois, il y a un notaire qui nous dit,
16:55bonjour, on veut créer un réseau dans notre département.
16:58Comment on fait ?
16:59Donc, ça veut dire qu'il y a une bonne dynamique.
17:00Il y a une vraie dynamique.
17:02Est-ce que vous avez des conseils à donner à des notaires
17:05qui hésitent encore à franchir le pas ?
17:07Je leur dirais, tout simplement,
17:09venez au mois de mars 2027 à Avignon
17:13et vous verrez que ça valait la peine.
17:16Pour terminer, aujourd'hui, on est au congrès des notaires à Lille.
17:20Même si le thème, c'est l'impôt,
17:22est-ce que c'est aussi l'endroit de parler négociation notariale immobilière ?
17:27Oui, c'est l'endroit.
17:28Parce que quand on vend un bien immobilier,
17:32on veut être sûr d'être bien conseillé sur la mise en vente,
17:34sur la plus-value immobilière,
17:36sur ce que je vais faire du produit, de la vente.
17:39Et ça, qui peut mieux vous conseiller que le notaire pour ça ?
17:43Vous avez des attentes par rapport à ce congrès ?
17:46Qu'on soit de plus en plus nombreux.
17:48Je crois que c'est une vraie réussite.
17:49Faire connaître à tous les notaires qui participent à ce congrès,
17:52mais même en dehors,
17:55la négociation immobilière notariale,
17:57qui est un peu particulière,
17:58notamment avec les systèmes de mise en vente,
18:00dont on n'a pas parlé,
18:01mais qui sont vraiment spécifiques au notariat
18:04et qui peuvent apporter une vraie plus-value.
18:07Justement, un dernier mot sur les systèmes de mise en vente.
18:10En quoi ils sont particuliers, comme vous dites ?
18:13Ces systèmes de mise en vente,
18:14ils partent sur la confiance.
18:15Ils sont hyper innovants.
18:16Il y a la vente classique qui est proposée.
18:19Il y a l'immun interactif à la hausse ou à la baisse.
18:23Ça, c'est deux systèmes de mise en vente.
18:25Il y a le pli cacheté aussi qui est développé.
18:27Tout ça, c'est une gamme de produits
18:29qui ne peut être proposée que par le notariat
18:32aux clients et en fonction de ses souhaits.
18:34On va conclure là-dessus.
18:36Merci Olivier Clermont.
18:37Merci Arnaud.
18:38Tout de suite, on enchaîne avec un autre sujet
18:41particulièrement prégnant chez les notaires.
18:43On va parler formation.
18:55Intéligence artificielle, digitalisation,
18:58évolution des compétences des collaborateurs.
19:02Les compétences attendues dans les études de notaire
19:04changent vite.
19:05On va parler formation avec mon invité,
19:08Jean-Didier Azincourt, directeur général d'INAFON.
19:12Jean-Didier Azincourt, bonjour.
19:14Bonjour, merci de cette invitation.
19:16On va parler ensemble 9 minutes de formation des notaires.
19:21Le notariat connaît de nombreuses transformations.
19:26Est-ce que les besoins en formation
19:28des professionnels du notariat évoluent ?
19:31En effet, la question est fondamentale
19:34dans la mesure où le métier du notariat a évolué.
19:37C'est-à-dire qu'au-delà de la réception de l'acte,
19:40de l'authenticité, de la sécurité juridique,
19:42on va dire que l'évolution du quotidien à travers la matière juridique même
19:47est quelque chose qu'il faut fondamentalement appréhender.
19:50Ce congrès en est une des démonstrations dédiées à la fiscalité,
19:54au droit fiscal expliqué par le notaire et appréhendé par le notaire.
19:57C'est bien une matière qui évolue sans cesse au quotidien.
20:00C'est notamment le droit fiscal.
20:02En effet, le besoin d'acculturation, de remise en perspective de ses connaissances,
20:09de sa traduction de manière opérationnelle au quotidien dans l'office
20:14est quelque chose qui est fondamental.
20:16Donc oui, la formation ne cesse d'évoluer
20:19parce que le participant à nos sessions de formation demande de l'opérabilité.
20:24Donc suivre une formation pour acquérir des connaissances,
20:26les actualités, oui.
20:27pour développer des compétences certainement,
20:30mais pour immédiatement les traduire dans le cadre de son circuit d'activité.
20:36Vous venez de faire part de ce besoin d'évolution des compétences,
20:41mais concrètement, comment on accompagne les notaires dans l'évolution des compétences ?
20:46Alors cet accompagnement, il est multiple.
20:48C'est-à-dire qu'on a un champ d'activité qui va de la formation juridique
20:55dans toutes ses composantes, c'est-à-dire les fondamentaux vraiment du droit notarial,
20:59l'immobilier, le droit de la famille,
21:02mais également les accessoires qui méritent d'être développés,
21:05on y reviendra certainement,
21:07mais également le besoin, on va dire, de l'accompagnement,
21:10enfin, du notaire-chef d'entreprise,
21:12ou plus exactement de l'appréhension des compétences nécessaires
21:15pour que l'office notarial devienne l'entreprise notariale.
21:19Et ça, c'est quelque chose qui est fondamental aujourd'hui,
21:21dans l'accompagnement qu'un organisme de formation dans le notariat permet de proposer.
21:27Et est-ce que les notaires ont conscience qu'ils sont aussi chefs d'entreprise ?
21:31Alors, je n'en doute pas qu'ils en aient conscience.
21:35Il y a une grande évolution quand même par rapport à la donne
21:38parce que l'activité notariale dans l'écosystème général a largement évolué,
21:42depuis la loi Croissance en particulier.
21:44Il y a une relation client qui là aussi a évolué,
21:47en ce que le client de l'office est de plus en plus consumériste
21:52et qu'il faut avoir des éléments de démarcation ou de différenciation
21:57tout en gardant l'ADN notarial.
21:59Donc, nos amis de l'INFN ont fait évoluer leur référentiel
22:03dans le cadre de la formation initiale,
22:04avec des blocs complètement dédiés aux notaires-chefs d'entreprise.
22:08Et c'est formidable de l'avoir envisagé comme cela.
22:11Pour ceux qui n'ont pas bénéficié aujourd'hui à grâce à la formation continue,
22:16on propose de plus en plus de formations dédiées aux notaires-chefs d'entreprise
22:20dans toutes les composantes.
22:21Dans la composance du notaire, dans la stratégie de développement
22:24de son projet d'entreprise, le notaire en tant que manager,
22:29mais le notaire également investisseur.
22:32Parce que la formation continue professionnelle est un enjeu d'investissement.
22:36Un investissement à court, moyen et long terme.
22:39à court terme, pour sécuriser les actes qu'il reçoit.
22:43À moyen terme, on va dire, pour faciliter peut-être une expérience utilisateur
22:47de ses clients et le fidéliser.
22:50Et à long terme, c'est également un enjeu de marque employeur.
22:54Parce qu'un collaborateur notamment, qui est correctement formé
22:58et qui trouve ses aises dans son quotidien,
23:01dans les missions qui lui sont demandées,
23:03c'est un collaborateur qui est moins tenté de quitter l'office
23:06ou d'aller voir d'autres professions.
23:08Donc c'est un moyen de fidéliser aussi les collaborateurs.
23:10Complètement.
23:11Il y a un autre sujet qui est important.
23:13On a parlé des enjeux pour le notariat,
23:16notamment tout ce qui est digitalisation, intelligence artificielle.
23:20Il faut conduire le changement.
23:22Concrètement, comment les études de notaires appréhendent ces sujets
23:26et comment les accompagner ?
23:28Je pense que les offices ont complètement saisi cet enjeu de conduite du changement.
23:37Parce que ça participe au sujet du notaire chef d'entreprise.
23:42C'est-à-dire qu'il faut non pas subir, mais intégrer ce changement.
23:46Au sein de l'Institut, on a fait le choix notamment de tisser un partenariat parmi d'autres,
23:51mais que l'on a avec l'EDEC et où on a proposé des parcours dédiés notamment à la diversification
23:59des prestations de services notariales.
24:01C'est-à-dire que le notaire aujourd'hui ne peut plus uniquement rester dans une posture
24:07simplement de la réception de l'acte et qui doit aller au-delà de ce qu'il est en mesure
24:12de faire
24:12et qu'il doit faire à travers le conseil.
24:14Donc il doit délivrer d'autres services, c'est ça ?
24:16Voilà, mais tout en gardant l'ADN et le périmètre déontologique statutaire du notaire.
24:21Donc c'est pour ça que, notamment avec la Chambre des notaires des Alpes-Maritimes
24:25et de son président Laurent Libouban, on a mis en place des parcours avec l'EDEC
24:30qui permettent au notaire à la fois de développer une expertise sur des sujets très spécifiques,
24:36par exemple le notaire et les cryptopatrimoines.
24:39Le notaire dans l'accompagnement du client chef d'entreprise.
24:45Le notaire également dans la création d'un service de gestion de patrimoine.
24:49Et je sais que vous avez interviewé maître Olivier Clermont en sa qualité de président du Gine de France.
24:55Il y a l'enjeu également de développement de prestations de services à travers la négociation immobilière notariale.
25:00Donc ça, c'est les compétences.
25:01Mais encore faut-il le faire valoir auprès du client, dans l'expérience utilisateur,
25:06dans la lettre de mission, dans l'acceptation à l'honoraire par le notaire.
25:10Et ça, ça s'apprend.
25:10Et ça, ça s'apprend. Ça ne s'improvise pas.
25:12Alors, j'ai parlé des sujets de digitalisation.
25:16Il y a un sujet qui emporte tout, c'est l'intelligence artificielle.
25:20Concrètement, est-ce que les notaires en ont peur ?
25:22Et comment se former à ces sujets ?
25:25Alors, j'espère qu'ils n'en ont pas peur parce que je pense qu'il faut là aussi l
25:28'appréhender, l'intégrer.
25:30Pour moi, il y a deux composantes dans l'analyse.
25:32Il y a une composante de premier niveau, à savoir que l'intelligence artificielle est un formidable outil d'optimisation.
25:39Donc, ça permet de gagner énormément de temps dans l'appréhension de tâches rébarbatives,
25:44dans la durée de traitement d'un dossier, dans certains process internes.
25:49Mais le deuxième niveau d'analyse, c'est de considérer l'intelligence artificielle, justement, comme un outil structurant de l
25:57'entreprise notariale.
25:59Et là, le Conseil supérieur du notariat, avec notamment l'annonce qui a été faite cet été,
26:04à travers la mise en place d'un souverain, d'un outil souverain dédié à l'intelligence artificielle,
26:11c'était fondamental de le penser comme cela, pour garder la sécurité juridique, pour garder l'ADN notarial
26:18et développer une intelligence artificielle qui appréhende les composantes structurelles du notariat.
26:26Pour répondre aux besoins spécifiques du notariat.
26:28Tout à fait, parce qu'il ne s'agirait pas de déverser des données soumises au secret professionnel
26:33ou des process propres au notariat sur la place publique, d'un charge d'appétit ou d'autres intelligences artificielles.
26:40Alors, vous avez évoqué la formation continue.
26:43Quelle place la formation continue peut occuper dans la compétitivité des études ?
26:50En quoi c'est fondamental ?
26:51Je pense que la formation continue est une composante de la compétitivité.
26:58Pourquoi ? Parce que, je l'indiquais en propos quasi-liminaires, il y a un enjeu de différenciation.
27:04Le notaire, aujourd'hui, doit devenir une marque.
27:08Une marque au sein de la grande marque notariale.
27:11Et que chaque office doit, à travers les compétences ou le circuit d'expérience utilisateur,
27:17être en mesure de raccrocher tel ou tel type de clientèle par rapport à tel ou tel service ou telle
27:24ou telle compétence.
27:25Et c'est là où la formation continue trouve tout son rôle,
27:28dans la mesure où je pense que le notaire va de plus en plus aller sur du développement de prestations
27:33de services notariales dédiées.
27:36Pour finir, en quelques mots, c'est quoi l'avenir du notariat, les besoins de formation que vous voyez ?
27:42On les a un peu déflorés.
27:44Ce que je vois, c'est que les besoins sont de plus en plus transverses et de plus en plus
27:48personnalisés.
27:50Les demandes qui nous remontent auprès de l'Institut,
27:52c'est la formation non plus qui va à le notaire ou le collaborateur qui vient en formation,
28:00mais la formation qui vient à l'office.
28:03Donc de plus en plus de stages intra-entreprises.
28:06Et je crois énormément aussi à l'impulsion des instances,
28:09des instances locales, qu'ils agissent des chambres interdépartementales,
28:12ou des conseils régionaux, ou des chambres départementales,
28:14qui posent un plan de formation pour la compagnie,
28:17en plus de ce que les offices souhaitent mettre en place de manière spécifique.
28:20On va conclure là-dessus.
28:22Merci Jean-Didier Azzinco.
28:23Merci de cette invitation.
28:24Je rappelle que vous êtes directeur général d'INAFON.
28:26C'est la fin de ce Lex Inside,
28:28tourné au Congrès des notaires à Lille.
28:31Merci de votre fidélité.
28:34Restez curieux et informés.
28:35A très bientôt sur BISPART4Change.