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La trayectoria de Gerardo Levisman rompe con los moldes tradicionales del desarrollo profesional y demuestra que la reconversión constante es una herramienta clave para el éxito en el mundo de los negocios. Nacido en Buenos Aires en 1972, el especialista inició su camino con una formación técnica que luego derivó en la odontología, para finalmente volcarse de lleno al universo de la tecnología y el marketing online, un sector donde acompaña el crecimiento comercial de las pequeñas y medianas empresas de la región desde hace tres décadas.
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00:00Uno lee tu historial y hay algo difícil de pasar por alto, que sos técnico electrónico, que yo no sabía
00:04eso,
00:06o odontólogo que sí sabía, hiciste un MBA y terminaste desarrollando una carrera de 30 años en tecnología y marketing.
00:13Fuiste socio de partner de Google, que creo que en Misiones, no sé si hay otro.
00:20¿Cómo se arma ese recorrido? ¿Es algo planificado o es algo que se fue dando?
00:24No, no es planificado, sin duda se va dando y a veces la suerte tiene su condimento, tiene mucho que
00:33ver a veces.
00:34La realidad es que las cosas se fueron dando, yo tuve la posibilidad de estudiar en una universidad importante,
00:41pero tuve la desgracia de recibirme a fin del 99 y en el 2000 empieza la crisis fuerte en Argentina.
00:48Entonces en ese momento había que tomar una decisión.
00:51Y la decisión era seguir con lo que ya estaba haciendo, que era desarrollo en ese momento, a partir del
00:5797,
00:59o arrancar con una carrera nueva que era la odontología.
01:02Y en plena crisis era difícil.
01:04Me iba muy bien ya, entonces dije, bueno, postergo un año la odontología.
01:09Cuando pasó un año dije, postergo otro, postergo otro, y así pasaron 4 o 5 años,
01:14y después dije, no, si agarro un paciente creo que lo malo.
01:17Entonces en ese momento era mejor dar por terminada mi carrera odontológica y seguir por lo que en ese momento
01:23era mi hobby.
01:26Porque la verdad que estudié una carrera importante y lo otro era hobby, la tecnología siempre fue hobby.
01:31Claro, pero hoy mirando hacia atrás uno pensaría que fue una decisión estratégica tuya sabiendo lo que se venía,
01:36pero en aquel momento no era tan evidente.
01:38No, no, siempre estuve muy ligado a la tecnología, siempre, y vi venir cada una de las etapas.
01:45Y eso, agarrarlo desde chiquito, tiene sus ventajas.
01:49Tener una computadora en ese momento era muy difícil y yo a los 12 años tenía una computadora cuando no
01:55era normal.
01:56Ayudaba.
01:57Ayudaba mucho, aprendí a programar solo, aprendí a hacer un montón de cosas de forma autodidacta.
02:03Eso estamos hablando de qué año más o menos.
02:07Y en los 80, en los 86, 87.
02:11¿Cuántos años tenían ustedes en 1986?
02:14No, no decían.
02:15A propósito, pero un día.
02:18¿Quién quiere que los espectadores a vivir de nuestra edad?
02:20No, era ni siquiera un proyecto de vida.
02:23No, no, no, mis papás no se conocían.
02:27Pero bueno, las cosas se fueron dando así, uno va tomando decisiones.
02:31Entonces, quizás lo que se note mucho en mis decisiones es que fueron bastante abruptas.
02:39Pasar de ser técnico electrónico a odontología ya era abrupto.
02:42Y de odontólogo a ir al lado de la programación o al lado de marketing también era muy abrupto porque
02:48son carreras que no tienen absolutamente nada que ver.
02:51Sí, de hecho, marketing estaba medio que en sus albores todavía.
02:55Todavía, es más, no existía la carrera en ninguna universidad.
02:58O sea, existía lo que era comercialización.
03:01De hecho, la palabra marketing incluso no estaba ni permitida.
03:05No se podía poner en el título una palabra en inglés.
03:07Exactamente.
03:08Relacionado con eso que estabas mencionando, que en 1997 ya estabas generando estos desarrollos web y que hoy en día
03:16sí es fácil explicarle a un emprendedor o a un empresario por qué tiene que tener presencia digital.
03:22Pero en ese momento, ¿cómo se le explicaba a un empresario por qué debería tener o por qué debería invertir
03:28en lo que es desarrollo online?
03:31Mirá, estábamos en una transición. No sé si ustedes llegaron a conocer las páginas amarillas.
03:36Sí, sí.
03:37Hoy se usan, hoy ya no se usan, pero hasta hace un par de años se usaban de base de
03:41los monitores para que estén más altos.
03:42Sí, porque eran así.
03:43Porque eran gordas, vos ponías dos y te quedaban.
03:45No existía antes.
03:46Cuando te mandaban a buscar un teléfono.
03:48Claro. O sea, en ese momento era todo páginas amarillas. Recién había entrado al mundo lo que eran los buscadores.
03:57Y ni siquiera existía Google, existían buscadores como Yahoo, Altavista. O sea, buscadores que eran muy, muy viejos.
04:04Entonces, estábamos en una transición muy importante que era, las páginas amarillas ya iban a empezar a desaparecer y la
04:12gente empezaba a buscar, en vez de en hojas, empezaba a buscar en internet.
04:17Entonces, había forma de venderlo y había forma de mostrarlo.
04:21Y con el correr del tiempo, esas cosas se iban dando. Entonces, muchas veces lo que pasaba es que no
04:26se hacía una venta en la primer reunión. En la primer reunión era consultiva. Se le contaba lo que venía.
04:34Y muchos meses después, incluso hasta años después, te llamaban y te decían, ¿te acordás lo que vos me decías
04:40de las páginas amarillas que ahora todos buscan en Google?
04:43Yo estoy buscando en Google. O sea, ayudame ahora a que me encuentren en Google.
04:49Y dijiste, bueno, pero ahora te cuesta 10 veces.
04:51Bueno, los precios fueron aumentando. Y lo que empezó a pasar es eso, es que íbamos a ver a mucha
04:57gente por semana, no cerrábamos ninguna operación, pero empezaba la bicicleta, empezaba la rueda, esto de empezó a cerrar cosas
05:05de hace 6 meses atrás, y yo sigo insistiendo.
05:07Y así hubo un momento de crecimiento enorme, enorme, enorme, enorme, que fue fines de los 90, principios de los
05:162000, donde no vamos a abasto y era permanentemente contratar más y más y más gente para hacer desarrollos que
05:24en ese momento vos lo veías eran horribles.
05:27Pero cumplían el objetivo que era que te encuentren.
05:30Exacto.
05:31Y ahí empezó todo el tema de la búsqueda en Google de lo que vos recién decías bien hace un
05:36ratito, el tema del SEO.
05:38Porque todo se va desencadenando con el tiempo. Primero empezaron las webs y después eran tantas las webs y tantos
05:44los resultados en Google que Google dijo, voy a hacer un ranking.
05:47Y cuando hacen el ranking dice, oh, no, todos quieren estar primeros. Todos quieren estar primeros, segundo, tercero, primer página.
05:54Bueno, ahora el que quiere estar de arriba, que pague.
05:56Y nosotros estábamos en esa ola. Entonces, a lo que vos me preguntabas, Silvio, fue un tema a medio de
06:03efecto dominó, donde a medida que se iban dando nuevas herramientas y apareciendo nuevas cosas, estábamos.
06:10O sea, capacidad de estar atento y adaptarte a lo que viene.
06:13Siempre, siempre. Siempre muy relacionadas con la tecnología. Hasta hoy. Hasta hoy. Estudio dos horas por día. Cosas nuevas. Bueno,
06:24ahora va rapidísimo todo.
06:26Disciplina.
06:27Pero sí, nunca dejé de estudiar. Nunca.
06:30Qué bueno. Nunca dejaste de adelantarte a las tendencias, de alguna manera.
06:35Sí, creo que está en cada uno también.
06:37Sí.
06:38Eso. Yo soy bastante...
06:40El ser curioso, uno unnace con ese dicho.
06:45¿Y cómo detectás cuando una tendencia no es una novedad, sino que puede ser una futura oportunidad de negocio?
06:52Es muy bueno eso. Nos equivocamos mucho. Para mí, todo es prueba-error.
06:58Entonces, han salido... Vos hablabas de MySpace. Su momento fue espectacular.
07:03Pero sí te acordás de MySpace.
07:04Sí, claro. Y me acuerdo también de Orkut.
07:07Sí.
07:07Ah.
07:07En Brasil, Orkuchi.
07:08Sí.
07:09Que era... Las chicas seguro no se acordarán, pero fue una de las redes sociales más grandes que hubo en
07:14el mundo.
07:15Y estaba en Brasil.
07:18¿Cuál?
07:19Orkut.
07:20Orkuchi.
07:23Y lo que...
07:24Y lo que...
07:26Bueno, Google la termina comprando y lo termina dando de baja.
07:29Porque le molestaba al resto de las redes.
07:32Entonces, lo que suele pasar ahí es que hay que estar atento, pero hay que probar.
07:37Probar, probar, probar. Y si no funciona, cambiar.
07:40Y cambiar...
07:42Reinventarse.
07:42Y cambiar todo el tiempo de forma abrupta también es bueno.
07:47Porque siempre te dan más ganas de seguir trabajando.
07:50Porque, oh, esto es nuevo. Pasa ahora con la guía.
07:52Es nuevo y bueno, y vamos.
07:54Y nadie sabe lo que va.
07:54Vamos a aprender.
07:56Para dónde va.
07:56Nadie sabe para dónde va.
07:57Y hay que asustarse tampoco.
07:59No, y hay que probar y hay que estar y hay que ser muy profesional en eso y darse cuenta
08:03que algunas herramientas son para entretenimiento y otras son para optimización.
08:08Y hay que saber discriminar y qué usar.
08:11A mí me gustó lo que dijo de prueba y error porque a veces cuando contamos las historias, sobre todo
08:16con el tema docencia y con el tema charlas que uno quiere usar, historias que suelen fuertes.
08:25Agarramos una empresa que tomó una decisión y se equivocó y la destrozamos.
08:28¿Cómo no supieron ver las señales? ¿Esto qué ha pasado?
08:30O lo contrario.
08:31¿Qué brillante que fue fulano que vio venir lo que venía después en realidad?
08:36Quizá hizo 10 cosas que le salieron mal o más y esa le salió bien.
08:41Hablamos de Blockbuster, cómo no supo venir, que se venía el cable, el streaming o Kodak, insistiendo con la tecnología
08:48de los rollos de fotos.
08:49Pero hay que estar en ese momento, en ese lugar, con la información disponible que tenían en ese momento y
08:54tomar decisiones.
08:55Después, 10 años después, 20 años después, nos llenamos la boca contando que estuvieron bien o estuvieron mal.
09:00Están en todas las disertaciones de todos.
09:02Claro, pero la innovación tecnológica, me imagino yo, nadie tiene el manual.
09:07Son cosas que aparecen y hay que surfearlas y cada uno va probando.
09:11Sí, la ventaja que tiene el que está hace muchos años en eso es que ya vio muchos fracasos.
09:18Y vio e hizo mucha prueba-error.
09:20Y se dan ciertos patrones generalmente.
09:22Sí, sí, totalmente.
09:23Entonces, capaz que salen algunas herramientas y vos las ves y decís, esta herramienta está espectacular,
09:28pero va a durar muy poco porque, por ejemplo, no es monetizable, porque no tienen forma de ganar dinero y
09:35pasa.
09:36Y pasa.
09:36Y vos te enganchas con alguna herramienta de guía que decís, es genial, pero vos analizás el modelo de negocios
09:41de la empresa
09:42y decís, no tiene más de seis meses de vida.
09:45Y pasa.
09:46Entonces, en ese momento uno descarta por eso también.
09:49Y va quizás más para lo que es la tendencia de decir, bueno, a ver, este modelo de negocio va
09:53a funcionar,
09:54me meto en esto y empiezo a aprender.
09:57Igual uno termina fallando también.
09:59Sí, es prueba y error.
10:01Es todo.
10:01Jimmy, en el tema del día hicimos como este recorrido de lo que fue tener una web y pasar a
10:07redes sociales.
10:08Pasé por todas.
10:08E-commerce, exactamente.
10:11Desde la 1 que hiciste.
10:12Dale, la pregunta es, ¿cuál fue para vos lo que cambió, el mayor cambio, por así decirlo, en el momento
10:19de hacer el marketing?
10:21Mira, yo creo que hay algunas que marcaron hitos muy, muy grandes.
10:27El primero fue la masividad de Internet.
10:31Una cosa es cuando entró Internet.
10:33Internet entra a Argentina en el año 96, 97.
10:37Obviamente fui uno de los primeros usuarios, probablemente los primeros 100 usuarios de Argentina, debo haber sido.
10:43Y eso fue una revolución muy grande porque eso cambió la forma de trabajar de todo el mundo.
10:50¿Ok?
10:51Hasta ese momento uno se relacionaba de otra forma con las empresas.
10:56Y ahí se derribaron las barreras geográficas.
10:59Yo podía empezar a tener contacto con empresas de cualquier parte del mundo porque me era barato, fácil, inmediato.
11:08Esa fue una de las primeras que fue importantísima.
11:11La revolución de la masividad de Internet 96, por ahí.
11:15Me parece que después otra de las cosas importantes fue el nacimiento de las redes sociales.
11:20Porque el nacimiento de las redes sociales hizo que la gente esté conectada a Internet, sea el motivo que sea,
11:26pero estuvieron conectados todo el tiempo.
11:28Todo el tiempo independientes.
11:30Y me parece que la tercera se está dando ahora.
11:34Se empezó a dar hace tres años con la IA.
11:37Y me parece que eso es una revolución que no se va más.
11:42Y bueno, discrepo un poquito con vos que decías del tema de que el trabajo va a seguir y no
11:49se van a perder puestos de trabajo.
11:50Yo te aseguro que se van a perder puestos de trabajo.
11:53No, yo no lo decía tan general.
11:54En grandes cantidades.
11:56Ya se está viendo, se está perdiendo muchísimo trabajo en grandes cantidades.
12:00Pero están, por otro lado, apareciendo trabajos de otro estilo.
12:03Totalmente.
12:04A eso es lo que voy.
12:04Como que necesitas adaptarte a las nuevas herramientas o formas de trabajar para poder seguir trabajando desde otro lugar.
12:11Totalmente, pero se están perdiendo muchísima cantidad de puestos y lo peor es que no se están tomando personas nuevas
12:19en determinados puestos que se ve más o menos que no van a tener un tiempo largo de vida.
12:26Pero es como hablábamos, por ejemplo, de los oficios en su momento, del zapatero que estaba en el centro ilustrando
12:32el zapato.
12:33Después ya no existió más los oficios y los trabajos van cambiando.
12:36Se van renovando.
12:37Lo que se va a notar acá es la velocidad.
12:40Digamos, yo creo que no va a pasar más de un año y van a empezar a caer trabajos en
12:47cantidades enormes.
12:49Y esto sí, hay que estar muy preparados.
12:52Pero muy preparados, hay que aprender todo.
12:54Todo lo que aparezca, hay que aprenderlo.
12:57Con antología.
12:58Todo.
12:59Mirá, una vez me preguntaba...
13:00Yo tengo una máquina de coser ahora, estoy viendo...
13:04Bueno, todo vuelve.
13:06Es que hasta un médico hoy puede operar con un robot.
13:09Es como...
13:10Absolutamente.
13:11De hecho, está el Da Vinci, hay robots muy muy importantes que ya están funcionando.
13:16Una vez me preguntaron por qué perdí tantos años con tantas carreras, técnico electrónico, odontólogo, la maestría.
13:27Y al principio, yo cuando era joven, contestaba así, y no sé, perdí, la verdad que perdí muchos años.
13:32Hoy lo ve distinto.
13:33Y hoy, a dos días de cumplir 54, lo veo de una forma totalmente distinta.
13:41Hoy yo creo que gané en cada una de esas cosas algo.
13:46Y me voy dando cuenta a veces con el tiempo.
13:49Hay veces que no lo veo en el momento.
13:51Pero, por ejemplo, en los últimos años que di muchas conferencias y para mucha cantidad de gente,
13:57me di cuenta que yo aprendí a hablar en primer año de la facultad.
14:01Que me hacían pasar en anatomía al frente con 400 personas.
14:05Y si no pasó, no aprobaba.
14:06Si no hubiese sido por eso, no hubiese aprendido.
14:08No hubiera pasado nunca.
14:10Eso pasa, como digo yo, en mi libro, a reciclar.
14:16¿Dónde está el libro?
14:19Ahora saca el libro de abajo.
14:22Se llama Recalculando y lo conseguís en Amazon, si querés.
14:26Muy bien, muy bien.
14:27Aunque en realidad no lo digo yo, pero sí lo cito al famoso discurso de Steve Jobs en Stamford.
14:31Sí, lo tengo al libro y lo leí lo que pusiste.
14:34Cuando él habla de conectar los puntos, él decía que nosotros todos, en realidad,
14:37a lo largo de nuestra vida hacemos cosas que aparentemente son inconexas entre sí.
14:42Decir, ¿para qué? Perdí tanto tiempo en eso.
14:43Pero en algún punto todo eso.
14:45Y el ejemplo que él daba fue cuando estudió caligrafía.
14:47Claro, las tipografías.
14:49Las tipografías y de eso después lo volcó a la tecnología.
14:52Y hoy conocemos todas las tipografías que conocemos gracias a eso.
14:57Porque él decía encima, Microsoft le copiaba todo a Apple en aquel momento.
15:01Y por eso todo el mundo usa todas las tipografías que estamos acostumbrados.
15:03Pero sería algo parecido a lo que te pasó a vos.
15:06Sí, bueno, no me quiero comparar con eso.
15:08¿Por qué no?
15:10Pero bueno, más o menos.
15:13Así es.
15:14Teniendo hoy tantas herramientas al acceso de todos, sabemos que trabajás mucho con pymes,
15:20acompañando en el crecimiento comercial.
15:24¿Qué herramientas dirías que son o cuáles son los errores que más notás que tienen estas pymes a la hora
15:30de usar las herramientas,
15:31utilizarlas mal?
15:34Bueno, te voy a decir dos que me parecen importantes.
15:37Lo primero es no tomar en serio el profesionalismo de la gente que contratan para determinadas actividades.
15:44Nosotros estamos viendo permanentemente esto de contratar gente para hacer contenidos que quizás no estén tan preparadas para hacerlo.
15:54Esa es una de las primeras cosas.
15:55Y me parece que la segunda es, también es un error, pero es no animarse a usar otro tipo de
16:02herramientas.
16:02Porque al fin y al cabo todos terminan usando lo mismo.
16:05Y que todos terminan usando lo mismo, hace que no haya un diferencial.
16:09Entonces vos usás una herramienta totalmente distinta y el diferencial ya es enorme.
16:14Y hoy, no, te diría, los últimos 15 años lo que sucedió es que las cosas se miden con indicadores
16:21muy básicos.
16:22Por ejemplo, cantidad de gente que mira un video, cantidad de gente que entra a ver impresiones.
16:29Pero no te dice tanto eso.
16:30Pero eso hoy ya es...
16:32O sea, no es relevante.
16:34O sea, los seguidores de Instagram.
16:35¿Para qué tener tantos si vendés dos?
16:37No, no me interesa.
16:38Hoy va todo al micronicho.
16:39Entonces, que yo tenga un montón no tiene ningún sentido.
16:42Entonces me parece que los errores hoy, en realidad los errores de los últimos 15 años
16:46y que se están empezando a corregir hoy, están relacionados con el facilismo.
16:51Esto de que los mismos profesionales le digan, no, tenés tantos seguidores, logramos tantos.
16:56Y la verdad que a la PyME ya no le sirve para nada eso.
17:00Hoy lo que se busca es ir a los indicadores comerciales.
17:03Entonces, está buenísimo cantidad de impresiones, está buenísimo cantidad de clics,
17:08pero tengo que ir un pasito más.
17:09Tengo que ir a, ok, ¿cuánto vendiste?
17:12Entonces, ahí está la clave.
17:13O no siempre es para vender.
17:15A veces es para hacer posicionamiento de marca.
17:18Entonces, en esos casos, bueno, está bien.
17:19¿Qué logró tu branding?
17:20¿Cuáles son los indicadores más importantes de branding?
17:24Y puntuales, ya no tan genéricos ni tan básicos.
17:28Creo que la mayoría de los errores son esos.
17:30Es quedarme con lo básico porque es fácil.
17:33Y me parece que hay que ir un poco más lejos.
17:36Coincido.
17:38Muy bien.
17:40Yanni, vos lo querés preguntar.
17:43Bueno, ok.
17:45Esta semana, Aul, es como que incluyó mucho más la participación de la inteligencia artificial
17:51en lo que sean las campañas.
17:56Entonces, para alguien que trabaja hace tantos años en Google Ads, ¿qué opinás?
18:00Estamos yendo más hacia un escenario donde el especialista va a manejar cada vez menos botones.
18:06La pregunta sería si la inteligencia artificial le va a reemplazar a él.
18:10Sí.
18:11Déjame terminar la pregunta.
18:13No quería ser tan bruta.
18:14No quería terminar, terminar, terminar.
18:16Claro, o sea, como que uno va a estar más en la parte estratégica y de interpretación de datos en
18:21sí.
18:21Sí.
18:22Bueno, es un poco esto que decíamos.
18:23O sea, las herramientas, Google se va modificando todos los años.
18:30O sea, nosotros somos partner hace 17 años, cuando entró Google en Argentina.
18:37Fuimos la primer tanda de partner convocados.
18:41Y todos los años cambia.
18:43Cambia la herramienta, cambia la herramienta.
18:45Tiene infinidad de cosas nuevas, muchísimas.
18:48Y hace unos dos años aproximadamente empieza a meter inteligencia artificial.
18:54¿Qué sucedió?
18:56La mayoría de las personas decidimos al principio no usarla.
19:00Porque a medida que la usábamos, nos dábamos cuenta que iba para lugares donde nosotros no queríamos.
19:06¿Sí?
19:06En cuanto a segmentación, en cuanto a un montón de herramientas.
19:11Eso fue mejorando.
19:12Fue mejorando permanentemente con el tiempo.
19:15Lo que nosotros hoy tratamos de hacer es ayudarnos, asistirnos con esas herramientas de inteligencia artificial.
19:21Pero nunca, pero jamás, dejar de mirar la estrategia.
19:25Porque la estrategia, la segmentación, lo que decían antes, la estrategia, la segmentación.
19:33La segmentación no solo geográfica, sino de segmento de edad, de género, de ingresos.
19:41Porque hoy se está segmentando también por ingresos.
19:44Entonces, todo ese tipo de cosas todavía no me está solucionando la inteligencia artificial.
19:50O sea, no relajarse con eso.
19:51Estar atentos para ir guiando.
19:53Sí, no relajarse, pero sí asistirse.
19:56Porque nos soluciona infinidad de problemas.
19:58Infinidad de cosas que antes tardábamos un montón.
20:01Nos soluciona muy rápidamente.
20:03Y los tiempos, claro.
20:05Los tiempos son claves.
20:06Esa es la primera vez que podemos, de alguna forma, comprar, entre comillas, tiempo.
20:13Porque hasta ahora nunca lo podemos hacer.
20:14Al final no, porque seguís investigando sobre más cosas.
20:18Está bien, pero en lo laboral, digo, bueno, antes terminaba de trabajar a las 10 de la noche,
20:22ahora termino a las 5 de la tarde.
20:24Entonces, estoy, de alguna forma, comprando tiempo pagando algunas IA varias pro.
20:31Entonces, eso también está muy bueno.
20:36Me gustaría que siga avanzando la IA porque nosotros nos vamos dando cuenta.
20:41Como nosotros medimos mucho en e-commerce ventas, medimos plata, ticket promedio, ese tipo de cosas.
20:51Todas las IA nos están ayudando muchísimo a optimizar.
20:55Y nos están ayudando mucho a optimizar.
20:58Silvio contaba una historia que hicimos con IA en algún momento
21:01y que generó una revolución de ventas a dos días de finalizar un mes que nos cambió todo el mes.
21:07Eso hoy, en ese momento, hace 3 años, fue una prueba.
21:11Eso hoy es común hacerlo, te diría, todas las semanas.
21:14Todas las semanas, claro.
21:14Todas las semanas.
21:15Entonces vos agarrás y decís, bueno, a ver, ¿cómo fue en ventas esta semana?
21:18Así, ok, listo, metámonos a hacer algo con IA para ver si yo puedo revertir determinadas situaciones
21:25o simplemente acomodarme para el mes que viene, un montón de cosas.
21:30Bueno, todo eso nos asiste muchísimo.
21:32O sea, es prueba y error, pero utilizarla.
21:35Es prueba y error constante de herramientas distintas.
21:38No deja de ser, en realidad, el método científico de siempre, ¿no?
21:41Sí.
21:42Y que de alguna manera hay toda una disciplina que se llama Growth Marketing.
21:46Claro.
21:46Que se trata básicamente de eso.
21:48Prueba A, B, funciona mejor esta, voy por este lado.
21:50Exacto.
21:51Y esa es una manera también de optimizar los esfuerzos y las inversiones
21:56porque vas a ir para lo que va más seguro.
21:59Nos viene pasando con los programas últimamente que se nos va el tiempo.
22:03Pero sí, tenemos tiempo para un par de preguntas más.
22:05Así que es ahora o nunca.
22:08Hablando un poco de lo que es el ser humano en sí
22:10y de cómo nosotros, aunque haya mucha inteligencia artificial,
22:14igual necesitamos el lado emocional, la conciencia social, el estar.
22:22Nada, pensando un poco lo que decía Jan y demás,
22:24esto a la hora de segmentar y demás,
22:25hay un montón de cosas que no se va a poder reemplazar.
22:29¿Qué opinás de eso?
22:32A ver, siempre lo que está sucediendo...
22:36O sea, vivir en el hoy, digamos, en el lugar.
22:37Sí, lo que está sucediendo es que empiezan a aparecer un montón de segmentaciones
22:43que no eran tenidas en cuenta en un momento.
22:45Variables de segmentación.
22:46Sí, y que antes no las teníamos ni presentes, que era, por ejemplo,
22:51yo hoy desde Google, le digo desde Google porque es la herramienta que manejo
22:54todos los días, todo el día, yo hoy podría decir,
22:59quiero hacer publicidad para determinada marca y modelo de teléfono,
23:01incluso de compañía.
23:04Entonces, hagamos una práctica rápida de segmentación.
23:07Si yo quiero vender un producto muy masivo que no me interesa a la clase alta,
23:11podría decir, estas son las marcas de teléfono y los modelos,
23:14y solamente hago publicidad ahí.
23:17Todo lo contrario, si yo quiero vender un producto muy, muy caro,
23:20me voy a la línea nueva de iPhone en Argentina,
23:2418, todo lo que sea, en esa franja, y hago publicidad para ahí.
23:29Entonces, hoy empiezo a segmentar por un montón de cosas que antes no estaban presentes.
23:35Entonces, es muy interesante la prueba error, volvemos otra vez a lo mismo,
23:39porque eso te genera después éxito en las ventas.
23:43Y un poco de miedo también, ¿no es cierto?
23:45Que Google tenga esa información de dónde estás ubicado por tu geolocalización,
23:51qué iPhone o qué celular tenés,
23:53y bueno, más o menos ahí tiene en cuenta tu ingreso,
23:56sin hacerte una pregunta o una encuesta, cuánto ganás por mes.
23:59De esa forma puedes sacar información para...
24:02Pero estamos entregados a ese momento.
24:04Sí, obvio, no es el principio del programa.
24:05Son muchísimos años de información aprobada,
24:09cuando uno se saca un Gmail y le hacía hasta el final,
24:13y pone a aceptar sin leer absolutamente nada.
24:17Todos lo hicimos, y bueno, y ahí está.
24:21La entrega, no todo es gratis.
24:23En realidad, te lo hacen ver gratis, pero...
24:25Pero no, nada es gratis.
24:27Alguien tiene que pagar.
24:28Alguien tiene que pagar.
24:28En algún lugar.