- hace 5 semanas
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00:00Hola, hola, buenos días. Eso que ustedes están viendo en este momento en pantalla son rótulos del sitio en el
00:08que nos encontramos esta mañana.
00:10Nos vinimos hasta las instalaciones de la Universidad Nacional.
00:14Yo tengo que confesar que este sector de la Universidad Nacional no lo conocía y muy probablemente ustedes conozcan el
00:21de la Universidad Nacional en la entrada de Heredia, por supuesto.
00:24Pero hoy entramos por otro lado porque aquí se encuentra un programa que vamos a conocer hoy, un programa y
00:35vamos a ver si logro recordar el nombre.
00:38El nombre es rehabilitación cranoencefálica que se desarrolla a través de la Escuela de Ciencias del Movimiento Humano y Calidad
00:49de Vida, que a su vez le pertenece a la Facultad de Salud de la Universidad Nacional.
00:56Yo creo que es así, pero si me tienen que corregir, ya me van a corregir porque aquí, y no
01:02le pregunté el nombre, tenemos el gusto con...
01:04Gretel Villalobos.
01:05Gretel Villalobos, que forma parte de todo lo que vamos a conversar.
01:10¿Lo dije correctamente, Gretel?
01:12Sí.
01:13¿En dónde me equivoqué? Dígame.
01:14No, sí, todo lo que dijiste está bien.
01:17Escuela de Ciencias del Movimiento Humano y Calidad de Vida de la Facultad de Ciencias de la Salud de la
01:21Universidad Nacional.
01:22Y el proyecto Rehabilitación Integral Cranoencefálica.
01:26Ok, eso, empecemos por ahí, ya casi vamos a entrar, pero ¿qué significa eso?
01:31Ok, el proyecto integral de rehabilitación craneoencefálica recibe usuarios que tuvieron algún accidente de tránsito, tuvieron algún evento cerebrovascular y
01:43necesitan una terapia, una rehabilitación para poder recuperar todas sus funciones.
01:50Ok, yo ando, vamos caminando un poquitito porque hay mucho viento también ya por acá.
01:57Yo ando bastante perdido, entramos por el sector de Lagunilla, pero esto en algún momento determinado, por ejemplo, llega al
02:06campus universitario que tradicionalmente uno conoce o son sectores diferentes.
02:10Ok, tenemos dos entradas, una es la entrada por Lagunilla, que es la entrada al campus Benjamín Núñez y tenemos
02:17un acceso que no es público, pero para nuestros usuarios y personas que trabajamos acá lo podemos tomar, utilizar, que
02:25es el acceso por la escuela de veterinaria, eso nos hace salir a la calle Carpintera, por más por menos
02:31de Carpintera.
02:31Ok.
02:32Y cerquita estamos en la sede central.
02:35Ok, perfecto. Yo tengo que preguntar esto, cuando hablas de las personas que vienen a recibir los servicios aquí, probablemente
02:46la gente en la casa se estará preguntando, pero ¿quiénes? O sea, tienen que estar afiliados a algo, son estudiantes
02:52de la Universidad Nacional, o sea, ¿quién es el público que puede tener acceso a los servicios que prestan a
03:00través de este programa?
03:01Porque al final de cuentas, son servicios que prestan.
03:04Exacto. Bueno, el servicio está abierto al público, entonces, ¿quiénes pueden asistir? Las personas que traigan un dictamen médico o
03:12una epicrisis que tuvieron un evento cerebrovascular o que tienen una enfermedad cerebrovascular y sus funciones ensomotoras o cognitivas se
03:21han visto afectadas.
03:22Ahora, no solo impactamos a estas personas directamente, sino que dentro del proyecto trabajan o colaboran estudiantes de la carrera,
03:32estudiantes de la carrera de Ciencias del Movimiento Humano, que son estudiantes avanzados, y este laboratorio les sirve como un
03:38espacio de práctica y un acercamiento a la realidad. Y nos funciona como parte de su formación.
03:44Ok. Vamos caminando un poquito más, porque cuando Gretel menciona este tipo de accidentes cerebrovasculares y todo, también me pregunto,
03:54¿cómo qué?
03:56Por ejemplo, derrames cerebrales.
03:58Ok.
03:59Ese es un ejemplo de un evento cerebrovascular donde la persona sufre un derrame cerebral y ciertas partes del cerebro
04:07se ven afectadas. Entonces, ¿qué es lo que pasa? Que hace muchos años se decía que no había neurogénesis, o
04:14sea, que las neuronas no se regeneraban.
04:16Ahora, la ciencia dice que sí es posible lograr una neurogénesis. Y con esto tenemos una mejor sinapsis de las
04:24neuronas y logramos una neuroplasticidad.
04:27Ok. Aquí estamos viendo, por ejemplo, que hay centros diversos. Hay un centro de rehabilitación cardíaca, que también le pertenece
04:36a la Escuela de Ciencias del Movimiento Humano y Calidad de Vida.
04:40Correcto. Ajá. Rehabilitación cardíaca ofrecemos la fase 2 y la fase 3. ¿Por qué? Porque la rehabilitación cardíaca tiene tres
04:47fases. La fase 1 es hospitalaria.
04:50Una vez que la persona es dada de alta de la fase del hospital, ahora tiene que empezar una fase
04:562. La Caja Costarricense, el Seguro Social, ofrece esa fase 2.
05:00Lo que pasa es que las listas de espera están muy largas. Entonces, como parte de esa necesidad de una
05:06atención inmediata por medio del movimiento humano, como escuela, se ofrece fase 2 y fase 3.
05:11Vamos a hacer una cosa. Vamos a hacernos nosotros para acá. Paul va a entrar porque hay gente en la
05:16puerta. Paul, si quieres, entra directamente vos y ya nosotros te vamos a alcanzar para que la gente...
05:22Ah, vamos a pasar por acá. Perfecto. Y entonces, ahí ya la gente va a estar viendo imágenes de esto.
05:28Perdón, el centro de rehabilitación oncológica.
05:31Ok. Personas que tienen una condición de cáncer, entonces pueden venir aquí a hacer su rehabilitación por medio del ejercicio
05:38que les va a generar muchísimos beneficios.
05:40¿Y eso significa, por ejemplo, que se tiene que hacer una personalización de cada caso, individualización?
05:46Por supuesto. Digamos, los requisitos que pedimos en todos los proyectos es que las personas traigan epicrisis, dictamen médico o
05:54referencia para nosotros poder abrir un expediente y de acuerdo a las evaluaciones que hacemos acá, poderles hacer una planificación
06:01del entrenamiento individualizada.
06:04Ok. Y por último, está la parte de rehabilitación de trauma craneoencefálico.
06:10Exacto.
06:10Que es precisamente lo que nos trae aquí y de lo que vamos a hablar.
06:16Cuando yo entré aquí, yo le dije a Gretel, Gretel, pero esto es un gimnasio.
06:20Le digo yo, es como un gimnasio. ¿Y qué me respondió usted?
06:24Sí. Sí. O sea, nosotros, nuestro énfasis principal es el movimiento humano. Por eso es que la escuela se llama
06:31Ciencias del Movimiento Humano y Calidad de Vida. Porque lo que queremos es que por medio del movimiento, el ejercicio,
06:36la actividad física, las personas puedan recuperar su estado de salud y logren alcanzar esa calidad de vida. Como dormir
06:44bien, mejorar su alimentación, el movimiento, ¿verdad? Que es súper importante, etc.
06:49¿Hace cuánto tiempo existe el programa como tal?
06:54El programa se lanzó en el 2017. Tenemos nueve años de estar en funcionamiento. Sin embargo, muchas personas aún no
07:03lo conocen.
07:04Ajá. Y no solo eso. Y por eso me gusta hacer énfasis en el hecho de que quién tiene acceso.
07:13Porque a pesar de que hayan escuchado hablar de este lugar, por ejemplo, la gente se queda con el pensamiento
07:21de que, ah, es que quién sabe quién es el que puede ir ahí.
07:25Y no cae en conciencia de que, como lo mencionabas, cualquier persona siendo diagnosticada y teniendo esa epicrisis y todo
07:34el asunto puede venir. ¿Cómo es el, vamos a ver cómo le digo, el protocolo a seguir?
07:42Si en este momento alguien sabe, conoce de un familiar que está en una situación particular y dice, vean, yo
07:49conocí, estoy viendo esto de la Escuela de Ciencias del Movimiento Humano y conozco a mi sobrino tal cosa, mi
07:59primo acaba de tener, mi tía tal cosa.
08:01¿Cuál sería el protocolo a seguir? ¿Qué es lo que tienen que hacer?
08:04Ok. El protocolo primeramente sería enviar un correo electrónico al correo gretel.villalobos.viques.arrobauna.cr.
08:13Ok. En cintillo va a aparecer, pero me lo va a decir todavía más despacio y me explica si su
08:18gretel es con doble T.
08:20Ok. Sí. Gretel con doble T. Entonces, gretel.villalobos.viques.arrobauna.cr.
08:27Ok. Entonces, en ese correo es el primer contacto, donde la persona me dice, ok, quiero ingresar al proyecto, tuve
08:35información del proyecto.
08:36Con ese correo yo programo una entrevista. Esa entrevista es presencial, entonces le pido a la persona que por favor,
08:43el día de la entrevista, presente la epicrisis, el dictamen médico, ¿verdad?
08:47Porque con eso nosotros ocupamos abrir un expediente a la persona.
08:52Ok. Voy a ser chismoso yo. En esa fase está la muchacha que vino ahora temprano.
08:58Exacto. Renata es nueva en el proyecto y hoy está en esa fase. Ya ella habló conmigo, hizo ese primer
09:03contacto.
09:04Y hoy vino la entrevista.
09:06Hoy la recibimos, sí, y le vamos a abrir expediente. Entonces, ya ella trae su documentación y está llenando unos
09:12documentos que nosotros ocupamos, que son importantes para tener toda la información completa de ella.
09:18Ok.
09:18Después de esto se hacen pruebas físicas, se hacen pruebas físicas, pruebas cognitivas y con eso nosotros hacemos una programación
09:26del entrenamiento individualizado para esa persona.
09:30Y eso culmina esa parte como más administrativa y de diagnóstico para luego empezar ya con la rutina.
09:39Correcto. Digamos, ella vino hoy, entonces, próximo sábado que hay proyecto, ya ella viene a hacer su programa de entrenamiento.
09:47Entonces, ¿cuál es el protocolo el día que vienen a hacer su sesión de entrenamiento?
09:51Primero llegan, reposan cinco minutos, se les toma la presión arterial, se usa el oxímetro y si todo sale bien,
10:00si los datos están correctos, entonces le damos el visto bueno para que empiece su sesión de entrenamiento.
10:06Esa sesión de entrenamiento consiste en trabajo aeróbico y mientras hacen el trabajo aeróbico, hacen la fase cognitiva.
10:13En algunos usuarios, depende, ¿verdad? Cómo estén sus funciones y en sus motoras.
10:16De cada caso particular.
10:17Exacto. Entonces, por eso es que pueden ver en las máquinas algunas personas que están haciendo su trabajo aeróbico, pero
10:24que están con sopas de letras, haciendo diferentes cosas cognitivas.
10:29Que a mí me llamó poderosamente la atención eso, porque yo, de entrada, por ejemplo, vi a una señora que
10:35está ahí en una elíptica, ¿cómo se llama esa?
10:38Una bicicleta estacionaria.
10:39Una bicicleta estacionaria y yo dije, pero está leyendo esa señora ahí, no sé cuánto.
10:45Y luego entonces ya Gretel me empezaba a explicar, o por la que están viendo ustedes también en este momento,
10:51¿quién participa de la escuela aquí, propiamente?
10:57Ok, bueno.
10:57Que vemos a chicos asistiendo a la gente.
11:00En este caso, mi figura, yo soy académica de la Escuela Ciencias del Movimiento Humano y soy la coordinadora del
11:06proyecto.
11:06A cargo tengo los estudiantes asistentes, que ellos son los que tienen el contacto directo con los estudiantes, perdón, con
11:14los usuarios.
11:15Estos estudiantes asistentes del bachillerato de Ciencias del Movimiento Humano y son estudiantes avanzados.
11:22Yo tengo que chismear esto también, los estudiantes de Ciencias del Movimiento Humano, ¿en qué trabajan cuando se gradúan?
11:31Ok, hay diferentes áreas donde se pueden trabajar, desde gimnasios, del Ministerio de Educación Pública, centros recreativos, comités de deportes,
11:42municipalidades, academias deportivas.
11:46O sea, realmente el ámbito laboral es bastante amplio.
11:49¿Y hay demanda de la carrera?
11:51Pues sí, hay bastante demanda, pero por eso justamente es que nosotros los traemos a nuestros proyectos para que ellos
11:59se formen y salgan con toda la experiencia laboral.
12:02Conozcan cómo es ese teje y maneje de la realidad laboral en la que muy probablemente en algún tiempo van
12:09a estar.
12:09¿Cuánto dura la carrera?
12:10La carrera ahorita dura cuatro años el bachillerato y un año licenciatura.
12:14Ok, perfecto. Vean, con esa información vamos a devolver el pase y cuando regresemos, entonces continuamos conversando sobre el trabajo
12:24que se lleva a cabo aquí en la Escuela de Ciencias del Movimiento Humano y Calidad de Vida de la
12:31Universidad Nacional y del Programa de Rehabilitación Integral Cráneo Cefálico.
12:39Exactamente, ya casi regresamos. Esto es su lado positivo a través de la señal de Canal 13.
12:46Continuamos. Continuamos en la Escuela de Ciencias del Movimiento Humano de la Universidad Nacional, donde vinimos a conocer un proyecto
12:57de rehabilitación integral cráneo encefálica.
13:01Correcto.
13:01Así es. Gretel nos está acompañando hoy, explicándonos un poco cómo es el funcionamiento de este sitio. Y en el
13:09paso anterior ella nos decía, después de ese diagnóstico que se hace, se le da una rutina a la gente
13:16para que empiece.
13:18Sí. Y eso también es súper individualizado, lo que significa que no podemos decir, ah, las personas vienen lunes, miércoles
13:26y viernes, de 9 de la mañana a 11 de la mañana. No, eso depende de qué.
13:31Ok, bueno, primero nosotros no le llamamos rutina. Nosotros le llamamos un programa de entrenamiento, ¿verdad? Porque es algo más
13:38integral.
13:39Entonces, en este programa de entrenamiento está dividido entre la fase aeróbica o el trabajo aeróbico y el trabajo contra
13:48resistencia.
13:49Entonces, una vez que ellos terminan esta fase de trabajo aeróbico, van a las zonas verdes y hacen un trabajo
13:55contra resistencia, que es un trabajo con ligas.
13:58Con ligas depende del usuario. Algunos pueden ir al gimnasio, otros no. O sea, ahí es donde nosotros valoramos.
14:06Ahora, el proyecto funciona martes, jueves y sábado, en un horario de 8 a 12. Lo que pasa es que
14:12no podemos atender a todos los usuarios a la vez.
14:14Entonces, nosotros trabajamos por bloques, los segmentamos. Entonces, tenemos un medio de comunicación donde nosotros les decimos, ok, ponemos una
14:24encuesta,
14:24quienes vienen en horario a las 8, quienes vienen en horario a las 9 y 20 y quienes vienen en
14:28horario a las 10 y 40.
14:29Y atendemos máximo o tratamos de que sean 8 o 10 personas por bloque para poder darles ese trabajo individualizado
14:38a ellos.
14:38Porque no es solo el programa, es la supervisión durante el programa de entrenamiento.
14:43Yo me pregunto que, y te lo voy a preguntar, ¿cuál es la capacidad máxima o el cupo máximo de
14:54atención o para atender población que tienen ustedes actualmente?
14:59Ok, esa es una pregunta muy importante e interesante porque el cupo depende cuántos asistentes tengamos que nos puedan ayudar.
15:07Entonces, por eso es que en este momento por 3 estudiantes asistentes manejamos entre 8 o 10 personas.
15:15Pero los estudiantes asistentes nosotros los tenemos que pagar dentro del proyecto.
15:21Entonces, nosotros hacemos un cobro simbólico. ¿Para qué? Para que con esa plata que paga el usuario poder contratar a
15:28los estudiantes.
15:29Y todo eso se trabaja mediante la Fundabuna, que es la fundación que maneja la parte de los proyectos.
15:35Ok, y esa contribución voluntaria tiene un rango, de acuerdo también a la capacidad de cada usuario.
15:47Sí, por supuesto. Digamos, tenemos usuarios que no les cobramos.
15:51O sea, que ellos no pagan la contribución, pero porque tienen una justificación por medios económicos, etc.
15:57Entonces, claramente aceptamos a todas las personas y valoramos quienes pueden contribuir, quienes no, pero no les cerramos la puerta
16:06a ningún usuario.
16:07Los muchachos y muchachas que participan como asistiendo a las personas pacientes acá, tienen que estar en un nivel determinado
16:18de carrera.
16:20O desde el inicio de carrera podrían estar participando.
16:22Desde el inicio de carrera pueden participar como la figura de estudiante Adonoren, que un estudiante Adonoren viene a aprender
16:29a formarse.
16:31Ahora, una vez que nosotros logramos esa formación donde ya el estudiante se familiarizó con los usuarios y con el
16:40proyecto,
16:41pues entonces ya un estudiante más avanzado en su segundo, tercer, cuarto año, ojalá de tercero o cuarto,
16:48que ya tienen un bagaje de toda la teoría y la parte de los otros cursos, tienen más capacidad.
16:55Entonces, ahí sí nosotros como proyectos les hacemos un reconocimiento a ellos.
17:00¿Por qué? Porque ellos tienen que invertir en alimentación, transporte, etc.
17:04No están percibiendo un salario o tienen los ingresos que cualquier otro profesional podría estar percibiendo ya actualmente.
17:14Sabes que, por ejemplo, no quiero tampoco que la gente en la casa vaya a ver esto porque sí se
17:21ve como un gimnasio,
17:22pero aquí hay un propósito muchísimo más grande.
17:25Y entonces, comentemos, por ejemplo, un caso de alguna persona que no esté aquí, que no esté presente,
17:32y que ustedes digan, esa persona llegó en estas condiciones, empezó el programa,
17:38y el programa era para que su recuperación fuera o girara en torno a tal cosa.
17:44Claro, le puedo exponer el caso de Judith. Judith es una muchacha de 23 años.
17:49Ella tuvo un accidente de tránsito en moto.
17:52Inicialmente fue atendida en el hospital, empezó su rehabilitación en el cenare.
17:57Cuando ella ingresa acá es porque ya fue dada de alta del cenare.
18:01Entonces, abrimos expediente, ella llega en silla de ruedas.
18:05Entonces, sus funciones, censo motoras, eran muy limitadas.
18:09Voy a hacer el paréntesis.
18:11Llega en silla de ruedas, pero a propósito de que había tenido el accidente,
18:17y entonces tiene que tener un diagnóstico de la parte cranoencefálica.
18:23Correcto, exacto.
18:24Para que no piense la gente, ah, sí, alguien, un accidente, silla de ruedas, y entonces voy a venir.
18:29No, el origen tiene que estar en la parte cranoencefálica.
18:34Exactamente.
18:35O sea, tenemos variedad de usuarios.
18:37Algunos vienen solos, algunos tienen que venir acompañados, algunos vienen asistidos,
18:42algunos vienen en bastón, algunos vienen en silla de ruedas, algunos vienen por sus propios medios.
18:47Y algunos incluso, familiares o amigos, se quedan asistiéndole durante su entrenamiento.
18:53Correcto.
18:53Depende del usuario.
18:54Depende del usuario, nosotros le pedimos al familiar o al acompañante que esté con él para darle asistencia.
18:59Y en otros casos, más bien le decimos al familiar o al acompañante, puede esperar afuera, acá lo atendemos.
19:05Y regresemos a la historia de...
19:07Ajá, de Judith.
19:08Entonces, Judith tuvo un accidente en moto, ella estuvo en coma, ella estuvo en coma.
19:14Cuando ya da de alta en el cenario, sale en silla de ruedas, pero a la mamá le dicen,
19:18Judith va a ser una bebé grande y ella no va a volver a caminar.
19:23Cuando ellos ingresan acá, ella viene en silla de ruedas, al mes Judith daba sus primeros pasos.
19:31Al mes daba sus primeros pasos y hoy ya ella llega caminando sola, se olvidó de la silla de ruedas.
19:36Gretel, las personas que hacen uso de los diferentes servicios que se prestan aquí,
19:43tienen que tener un seguimiento o acompañamiento por parte de ustedes de su caso clínico.
19:51O sea, ¿a qué voy? Que si por ejemplo viene una persona que está siendo atendida en el Hospital México,
19:57entonces cada cita, cada avance o cada procedimiento que tenga que estar sometiéndose a algo,
20:04ustedes también tienen que estar actualizándose con respecto a su estado de salud y atención fuera de aquí.
20:11Sí, por supuesto, no es el hecho de que el usuario entra acá y se olvida de su seguimiento.
20:17No, es un trabajo intersectorial.
20:19Yo lo veo de esta forma, tenemos que trabajar como instituciones,
20:24reforzándonos el trabajo que hacemos.
20:26Entonces, hay personas que llegan acá y están en rehabilitación en el cenare,
20:30pero vienen acá a reforzar.
20:32Entonces, la idea es lograr ese trabajo conjunto en pro del bienestar del usuario.
20:38Entonces, muchas veces nos pasan que son el mismo cenario que nos refiere a pacientes.
20:43Pacientes.
20:44Decías, funcionan martes, jueves y sábado.
20:46Correcto.
20:47Y eso significa que tampoco podemos decir, una persona viene y su entrenamiento,
20:53¿era la palabra correcta?
20:54Ajá.
20:54Y su entrenamiento es de una hora o de dos horas o de dos horas y media,
20:59depende de cada caso también.
21:01Exacto, depende de cada caso.
21:03Eso sí, lo trabajamos.
21:04Hay usuarios que su movilidad está bastante limitada.
21:10Eso no significa que no puede hacer nada, porque ahí caemos en errores,
21:13que a veces la gente dice, estoy en silla de ruedas, no puedo hacer nada.
21:17No, sí puede hacer, pero es un trabajo diferenciado.
21:20Entonces, el tiempo de trabajo va a depender del usuario.
21:25La lesión, el accidente o la situación que le pasó a la persona
21:33tuvo que haber sido en un periodo corto de tiempo
21:38o una persona podría integrarse aquí, aunque su lesión o su situación
21:44haya sido hace año y medio.
21:46Sí, o sea, no hay un límite de tiempo, porque hay personas que, por ejemplo,
21:50tienen un derrame, reciben toda su atención clínica,
21:53fueron a terapia, rehabilitación, pero con los años se dan cuenta
21:57de que hay ciertas funciones cognitivas que no logran recuperar,
22:01que se están viendo afectadas, y nosotros los recibimos acá
22:04y vemos cómo el usuario va a mejorarlo.
22:07Entonces, no es como que hay un periodo...
22:09No, no, aquí es solo gente que en los últimos seis meses
22:12haya enfrentado su situación, porque así se puede recuperar.
22:15No, no, depende de cada caso, es muy personal, muy individualizado.
22:19Exacto, y también hay que tomar en cuenta que hay casos donde,
22:22digamos, por ejemplo, los infartos cerebrales son recurrentes,
22:27y ahí, o sea, por más que nosotros les ayudemos,
22:29hay cosas que no podemos controlar o evitar.
22:33Entonces, hay que seguirles dando como esa ayuda, ese seguimiento.
22:37Me encantó antes cuando veníamos, porque allá a lo lejos
22:41hay un rótulo que dice Aula Verde.
22:42Aula Verde, exacto.
22:43Y yo dije, ay, seguro es que los estudiantes...
22:45Bueno, yo soy de la UCR y también teníamos espacios grandes,
22:49y yo dije, aquí se fueron a una, reciben clases ahí en el jardín.
22:53Efectivamente, así es, así es.
22:55Entonces, nosotros tenemos en realidad aquí en las instalaciones de la escuela
23:00pocas aulas, ¿por qué?
23:02Porque nuestro espacio de trabajo son los laboratorios o las aulas verdes,
23:06donde hacemos diferentes actividades.
23:09Incluso a este tipo de pacientes, a veces los sacamos a hacer trabajo en grupo,
23:13donde hacemos actividades recreativas, juegos, porque la idea es que ellos también se diviertan.
23:19O sea, yo creo que a nivel social tenemos que empezar a ver el movimiento humano,
23:23no como algo obligatorio o algo aburrido,
23:25sino tenemos que buscar cosas que realmente nos gusten y nos motiven a seguir en movimiento
23:31y lograr una adherencia al ejercicio.
23:33Exactamente, vean, Paul seguro nos va a regañar porque salimos y la iluminación es diferente,
23:38pero está muy tenue aquí.
23:42Yo tengo que devolver el pase.
23:44Te quiero agradecer, Gretel, y a todos los chicos que están hoy también participando acá,
23:49haber compartido con nosotros esta información que sé que es muy valiosa para mucha gente
23:54que en este momento nos pueda estar viendo y que aquí podrían estar encontrando ayuda.
24:01¿No tienen lista espera todavía?
24:03No.
24:05Esperemos que no la lleguen a tener y que puedan seguir trabajando.
24:09Muchísimas gracias, Gretel.
24:10Con mucho gusto.
24:11Nosotros continuamos con más.
24:13Esto es Su Lado Positivo a través de la señal de Canal 3.
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