00:00Zetrix AI Berhad telah mengemukakan cadangan penyelesaian kepada kerajaan Malaysia bagi menangani tunggakan serahan hasil.
00:07Kenyataan itu menyusul selepas perkhidmatan Zetrix AI sebagai ejen pemungut hasil Jabatan Pengangkutan Jalan JPJ digantung berkuatkuasa 5 Oktober lalu.
00:18Zetrix AI yang sebelum ini dikenali sebagai MyEG Services Berhad atau MyEG memaklumkan keutamaan segera kumpulan adalah menyelesaikan tanggungjawab berkenaan
00:28dan berusaha ke arah memulihkan perkhidmatan yang terjejas tertakluk kepada kelulusan berkaitan.
00:34Syarikat itu menzahirkan rasa kesal atas kesulitan yang dihadapi pelanggan dan orang ramai akibat penggantungan sementara tersebut.
00:41Menurut Zetrix AI sebagai penyedia perkhidmatan JPJ sejak 2000, syarikat memahami kepentingan memastikan perkhidmatan berkenaan kekal mudah diakses boleh dipercayai
00:51dan memudahkan orang ramai.
00:53Kumpulan itu mengakui tanggungjawabnya kepada pelanggan dan menegaskan komitmen untuk memenuhi segala obligasinya kepada kerajaan.
01:00Zetrix AI berkata pihaknya menghargai kesabaran dan pemahaman pelanggan sepanjang tempoh penggantungan serta akan memberikan perkembangan lanjut apabila maklumat yang
01:10disahkan tersedia.
01:11Dalam masa sama syarikat memberi jaminan kepada pelanggan yang menggunakan perkhidmatan JPJ terlibat sebelum penggantungan pada 5 Oktober bahawa transaksi
01:21mereka telah diproses dan diselesaikan sewajarnya.
01:24Pergantungan berkenaan menyusul isu berkaitan penyerahan kutipan hasil kerajaan dengan Zetrix AI kini memberi tumpuan kepada penyelesaian obligasi tersebut sebelum
01:34perkhidmatan terjejas dapat dipulihkan tertakluk kepada kelulusan pihak berkaitan.
01:39Menteri Pengangkutan Anthony Locke berkata, keputusan itu dibuat sesulahan kegagalan syarikat berkenaan memenuhi kewajipan memindahkan kutipan hasil kerajaan dalam tempoh
01:48yang ditetapkan.
01:49Menurut beliau, jumlah keseluruhan tuntutan terhadap syarikat berkenaan bagi tempoh 19 Mei hingga 30 September 2026 adalah RM314 juta melibatkan
02:01kutipan hasil kerajaan yang masih belum dipindahkan ke akaun terimaan utama pejabat perekaunan MOT.
