00:04Quel CGP augmenter avec l'intelligence artificielle ?
00:06Voilà le sujet qui va nous animer dans l'œil de l'expert.
00:09Pour en parler, nous avons le plaisir d'accueillir Vincent Aurez.
00:11Bonjour Vincent.
00:11Bonjour Nicolas.
00:12Merci d'être avec nous, cofondateur de FigenEI.
00:14Ce thème par rapport à un constat, les développeurs informatiques
00:18estiment que Cloud est de plus en plus indispensable,
00:21voire parfois meilleur que pour développer un certain nombre de logiciels.
00:24Les mathématiciens se rendent compte que l'intelligence artificielle
00:26permet de résoudre des calculs qu'ils étaient les seuls avant
00:29à pouvoir résoudre.
00:32Ça va vite, très vite.
00:33Qu'est-ce que ça change pour le CGP augmenté
00:36qui pourrait utiliser l'IA dans ses outils,
00:38mais aussi son conseil vis-à-vis du client ?
00:40La première chose que ça change, c'est déjà quel client il a en face.
00:43Il n'a plus des clients, il aura des clients augmentés.
00:45Et donc lui, il va falloir qu'il aille aussi se doter soit d'outils,
00:49soit de process, de manières de faire qui sont différentes.
00:52Et donc le conseiller a des clients face à lui déjà qui sont augmentés.
00:57Et lui, il a plein d'autres enjeux, bien sûr,
00:59développer son cabinet, avoir un conseil personnalisé,
01:02répondre à une conformité déjà très prégnante
01:05et de plus en plus prégnante avec beaucoup de normes.
01:07Et là où l'IA peut aider, ça peut l'aider à aller beaucoup plus vite.
01:10Mais attention sur deux choses.
01:12La responsabilité reste au niveau du conseiller.
01:14Bien sûr.
01:15Il y a un besoin de conseil à un moment.
01:17Et l'IA ne conseille pas.
01:19Exactement.
01:19Elle compile des données.
01:20Elle peut faire semblant de conseiller
01:21comme on peut faire semblant de développer un...
01:24Moi, je pourrais demander si vous voulez résoudre un grand problème mathématique.
01:28Aujourd'hui même.
01:29Je ne pourrais pas le comprendre.
01:30Oui.
01:31Mais je pourrais vous dire...
01:31Mais je pourrais dire que je l'ai résolu.
01:32Je l'ai résolu.
01:33Oui, c'est ça.
01:33Le problème, c'est que pour faire décoller des avions,
01:35il faut les avoir et les comprendre.
01:38Et assurer la responsabilité quand même.
01:39En assumer la responsabilité.
01:41Exactement.
01:41Et c'est pour ça que dans tout un tas de secteurs,
01:43l'IA arrive partout.
01:44Et en même temps, on a quand même besoin de spécialistes qui sont formés à ça,
01:48qui prennent le temps aussi de regarder, de vérifier, de croiser les informations
01:51et puis d'écouter le client aussi sur ce qu'il dit et ce qu'il ne dit pas.
01:55Souvent, quand on prompte, c'est tout ce qu'on pense.
01:57Mais dans l'épargne, on le sait.
02:00Il y a aussi tous les objectifs non-dits.
02:02Oui, bien sûr.
02:02Et ça, le CGP augmenté.
02:04Notamment l'appétence au risque entre ce qu'on dit par rapport à des rendements espérés
02:07et notre réel profil de risque.
02:10C'est souvent ce que nous disent les CGP.
02:12Totalement.
02:13Anticiper des événements de vie à 20 ans.
02:15Lorsque j'avais 20 ans, je savais que je voulais épargner.
02:17Est-ce que je savais qu'il fallait mettre de côté en vue d'un potentiel mariage,
02:21en vue de potentiels enfants, etc.
02:23On n'y pense pas forcément en fonction des âges, en fonction de la situation de chacun.
02:27Le CGP augmenté, c'est une réalité aujourd'hui où l'adoption est plus lente
02:31que le développement même de l'IA, tellement celle-ci est rapide.
02:36Je dirais que c'est plus lent que le développement de l'IA, comme partout.
02:39Ça va tellement vite, ça va plus vite que les humains eux-mêmes.
02:42Et donc, c'est vrai que c'est extrêmement rapide.
02:44En même temps, si on regarde, j'étais ici avec vous, ici même il y a un an,
02:50on en était vraiment au balbutiement de l'IA.
02:53Là, aujourd'hui, on voit que les conseillers en gestion de patrimoine indépendant sont extrêmement agiles.
02:58Ils prennent de plus en plus d'outils, ils testent, ils sont agiles,
03:02comme ils l'ont toujours été souvent.
03:04Mais dans une démarche presque pro-perso, où on utilise des outils grand public,
03:08est-ce que pour autant on institutionnalise dans sa stratégie l'usage de l'intelligence artificielle ?
03:12Et c'est là où ça prend un peu plus de temps, déjà pour le professionnel qui a déjà des
03:16outils
03:16et où il faut qu'il puisse l'immigrer, puisse reconsidérer sa pratique.
03:19Les institutionnels et les réseaux et les groupements, forcément,
03:22ils ont déjà fait des investissements, il faut comprendre dans le temps où est-ce que ça va.
03:26Et donc là, on voit sur le marché que les stratégies qui ont été élaborées il y a 12 mois
03:31ne sont pas obsolètes, mais disons que ce qui était prévu sur 10 ans peut-être,
03:36ou 10 mois, on peut le faire en un.
03:37Et donc, c'est en train de s'accélérer.
03:39Mais néanmoins, il reste aujourd'hui une majorité d'acteurs, dans tous les secteurs d'ailleurs,
03:44qui ont utilisé peut-être 1% des capacités de l'IA.
03:47D'accord.
03:48Donc, ce qu'on voit, c'est qu'il reste encore énormément de potentiel
03:53pour tous ces acteurs pour s'augmenter réellement.
03:55Vincent Aurese, autre sujet connexe à la tech, en tout cas.
04:01Il ne se passe pas une journée sans qu'on ait, dans la presse, une cyberattaque, une attaque informatique.
04:06Alors, il y a eu les frigos dans les supermarchés, mais il y a aussi des données beaucoup plus sensibles,
04:10notamment au niveau des impôts.
04:12Les CGP sont-ils suffisamment alertés sur le sujet aujourd'hui ?
04:15Non du tout, et il faut vraiment sonner l'alarme sur ce sujet.
04:19On le voit chez Fidgen, aujourd'hui, réellement, chaque semaine,
04:23vous avez des professionnels engagés qui souhaitent développer leurs propres outils.
04:28Et tant mieux, ils sont agiles, etc.
04:31Attention, faire un développement logiciel,
04:33aujourd'hui, c'est vrai qu'on peut avoir une première version très rapide.
04:36Quand on manie de la donnée, j'allais dire quasiment nucléaire, on le sait,
04:39la donnée patrimoniale, fiscale, les mouvements d'épargne d'un foyer fiscal
04:44sont extrêmement sensibles et extrêmement recherchés par des personnes malveillantes.
04:48Développer un logiciel, ce qu'on voit, on va dire que c'est facile pour une première version.
04:53Ce qu'on ne voit souvent pas derrière un logiciel et derrière une société
04:56qui développe des logiciels, c'est tout ce qu'on appelle la cybersécurité.
05:00Et là, il faut des spécialistes.
05:03Heureusement, il y a des certifications là-dessus.
05:05Et il ne faut pas hésiter à regarder déjà les meilleures pratiques.
05:08et puis à gratter un peu ce qu'il y a derrière les acteurs.
05:11Développer tout seul dans son coin avec son IA un logiciel
05:14dans lequel on mettrait des données sensibles,
05:15c'est prendre un gros risque vis-à-vis des données de ses clients ?
05:18Je pense que c'est prendre un énorme risque.
05:21Peut-être que le faire dans une première version, c'est bien,
05:24mais il faut penser, comme d'ailleurs les conseillers y pensent pour leurs clients,
05:28dans le temps.
05:29Qu'est-ce qui va se passer lorsque peut-être vous allez vouloir prendre un week-end ?
05:33Si jamais il y a une attaque, est-ce que vous êtes prêt à répondre à une cyberattaque ?
05:37Est-ce que vous prenez les assurances, etc., dédiées ?
05:40Est-ce que vous avez mis en place des maintenances si jamais il y a un patch ?
05:43Je vous donne un exemple.
05:44Ce matin...
05:45En 10 secondes, oui.
05:46En 10 secondes.
05:47Ce matin, d'ailleurs, si vous avez un site Internet sur WordPress,
05:51comme 70% des sites Internet,
05:53il y a un patch de sécurité qui vient d'être mis,
05:56qu'il fallait absolument mettre en deux heures,
05:57puisque c'était un patch absolument essentiel,
06:00sinon tout pouvait être hacké.
06:02D'accord.
06:02Les sociétés logicielles l'ont fait.
06:04Attention, si vous vous dites « je vais tout faire moi-même »,
06:07il faut avoir en tête ça.
06:08Il faut être capable de réagir sur des sujets cyber,
06:10alors que ce n'est pas son cœur de métier, pour le coup.
06:11Merci beaucoup, Vincent Hores, cofondateur de FigenEye.
06:14Merci à vous également de nous avoir suivis.
06:16Et je vous dis à très vite sur Be Smart for Change.
06:18Sous-titrage Société Radio-Canada
