00:03L'intelligence artificielle s'impose progressivement dans les entreprises,
00:07mais son adoption soulève une question majeure, celle de la protection des données.
00:12Comment profiter de ces nouvelles technologies sans compromettre la confidentialité des informations sensibles ?
00:17C'est notamment l'ambition d'Alcaltel Lucent Entreprises,
00:20qui vient de lancer Rainbow Premium, une nouvelle offre d'intelligence artificielle souveraine,
00:24entièrement hébergée et opérée en Europe.
00:27Pour en décerner les concours, je suis ravi de recevoir Thierry Bonin.
00:30Bonjour.
00:31Bonjour Sybille.
00:31Vous êtes président d'Alcaltel Lucent Entreprises, qui vient de lancer ce Rainbow Premium.
00:38Est-ce que vous pouvez tout d'abord nous expliquer comment est-ce que cette offre se développe grâce à
00:42l'intelligence artificielle ?
00:43Qu'est-ce que ça apporte en plus ?
00:45D'accord.
00:47Rainbow est un pendant de la solution Teams, la solution américaine.
00:52Donc c'est la plus grosse plateforme européenne vendue mondialement, avec 4 millions d'utilisateurs aujourd'hui, dans le monde.
00:59Ce qui est en fait la plus grosse plateforme européenne distribuée mondialement.
01:03Et en fait, c'est une solution qui est équivalente à un Teams, un Teams-like plus ou moins,
01:09et qui est vendue à travers un réseau de distributeurs à travers le monde,
01:12et qui peut se déployer de trois façons.
01:14Donc, soit hébergé en cloud public, mais on a fait le choix de travailler avec OVH au niveau mondial,
01:19donc Rainbow est hébergé dans 22 data centers dans le monde,
01:22soit en mode hybride, c'est-à-dire qu'on va venir connecter cette solution software
01:27sur des instances de téléphonie existantes, que ce soit de l'Alcatel, du Cisco ou du Mitel.
01:33Et en fait, aujourd'hui, ce qui est notre première source de revenus dans Rainbow, c'est le Edge,
01:37c'est-à-dire une instance dédiée dans le data center des clients.
01:40D'accord.
01:40Pourquoi ? Parce qu'en fait, de plus en plus, on s'aperçoit que les RSSI,
01:44avec tous les risques de cyberattaques, nous sollicitent de plus en plus,
01:48en disant, moi, mes données sensibles, je veux qu'elles soient hébergées chez moi,
01:52et contrôlées par moi-même.
01:53Là-dessus, on a décidé de travailler avec un acteur très connu,
01:58que vous avez déjà reçu à plusieurs fois dans vos émissions, qui s'appelle Chapvision.
02:02Donc, Chapvision, c'est le spécialiste des données analytiques,
02:05mais également d'un certain nombre d'IA.
02:07Et donc, ce qu'on a essayé de faire, c'est un copilote,
02:10souverain, à base d'IA,
02:12qui peut être soit, pareil, hébergé en public cloud, chez OVH,
02:16ou soit en Edge, chez le client.
02:18Ce qui fait que la donnée va rester au sein du client,
02:20et donc le client va pouvoir faire des fonctionnalités
02:23de compte-rendu automatique de réunion,
02:24de transcription, de traduction de documents,
02:26donc tout un tas de services,
02:28auxquels on est en train d'arrêcher Rainbow aussi,
02:29avec des agents qui pourront répondre à des questions basiques.
02:33Mais tout cela, en fait, on offrira le choix au client,
02:35soit de l'héberger dans un cloud public,
02:38soit chez lui dans ses données.
02:40Et là, on s'assure que rien ne sorte chez lui.
02:42Et même pour vous dire, c'est que même nous, en tant qu'alqu'étain,
02:44on ne peut pas terminer chez le client, sans son autorisation.
02:47Et lorsqu'on doit faire des upgrades,
02:48on est obligé que le client nous sollicite de dire,
02:51on va vous ouvrir le port de telle heure à telle heure,
02:53vous intervenez, vous faites votre upgrade,
02:55et une fois que c'est terminé, le port est refermé.
02:56– Mais quand de l'IA est intégré là-dedans,
03:00c'est de l'intelligence artificielle,
03:01l'agent, il est français,
03:04comment est-ce que ça va faire pour cette souveraineté,
03:06pour cette intelligence artificielle souveraine, ça veut dire quoi ?
03:09– Alors, c'est ce qu'on a fait, on a fait deux choses.
03:11Déjà, on a pris un acteur français, Chappe Vision,
03:13un acteur français reconnu,
03:14qui a des solutions françaises, développées en France.
03:17Et deuxièmement, ces solutions sont hébergées chez le client,
03:20c'est-à-dire que la data reste au sein de chez le client,
03:22donc il n'y a rien qui sort.
03:24Ensuite, on entraîne de travailler avec eux
03:25sur des agents, donc l'agentique,
03:28où là, ce sera un impact plus important demain en termes d'économie,
03:32puisque l'agentique est censé remplacer l'humain
03:34pour un certain nombre de tâches.
03:36Aujourd'hui, ce qu'on utilise, l'IA traditionnel,
03:40c'est un assistant qui va venir vous aider, par exemple,
03:43à vous faire vos mails, à vous faire des comptes rendus,
03:45à vous faire des synthèses, des analyses.
03:48Mais aujourd'hui, l'économie est difficile à mesurer.
03:53– Sur la production ?
03:54– Sur la productivité.
03:55Demain, quand on aura de l'agentique,
03:57qui va remplacer la personne,
03:59là, on va vraiment pouvoir mesurer l'économie d'échelle,
04:01et faire de grosses économies,
04:02et de réallouer les ressources pour des services sur lesquels
04:04l'IA n'est pas encore disponible.
04:07Et ce qu'on travaille, donc, avec les gens de Chape Vision,
04:09c'est de faire des agents verticalisés,
04:11par type de métier, légal, finance, financier.
04:16– Notamment ceux qui ont la donnée la plus sensible, en plus.
04:18– Et notamment ceux qui ont la donnée la plus sensible.
04:20Et je vais vous donner un exemple très vrai.
04:24On a signé un certain nombre de grosses banques récemment,
04:26je ne vais pas le voir de les citer, mais des grosses banques.
04:29Et en fait, ces grosses banques, en fait,
04:32avaient du payé du Microsoft 365 partout.
04:35Et donc, en fait, ils sont venus nous voir en disant,
04:37nous, on voudrait pouvoir sécuriser notre donnée.
04:40Et en fait, la faculté de Rainbow aussi, c'est de s'intégrer dans Teams.
04:43C'est-à-dire qu'aujourd'hui, on a les deux instances
04:45qui cohabitent l'une avec l'autre.
04:46Et donc, ces gros clients-là continuent à utiliser du Microsoft Teams
04:49pour la donnée non sensible, la communication standard,
04:53et du Copilot, s'ils veulent l'utiliser.
04:55Mais on s'est aperçu que le coût de Copilot était tellement exorbitant
04:58aujourd'hui que beaucoup d'entreprises commencent à désinstaller Copilot.
05:02– D'accord.
05:02– Et utiliser Rainbow, sur lequel ils avaient basculé
05:05tous les services de finance, de R&D, des achats, commercial,
05:09pour que la donnée reste au sein de l'entreprise.
05:11Et c'est là-dessus qu'en fait, nous, on va apporter des solutions
05:13de compte-rendu automatique, de traduction de documents
05:15et de main d'agentique pour pouvoir offrir des services complémentaires.
05:18– C'est-à-dire que oui, donc, vous n'allez pas forcément
05:21tout chambouler dans la mesure où si en interne,
05:23il y a déjà beaucoup d'outils qui sont déjà très implémentés.
05:26C'est pour ça que Teams peut être entre deux salariés
05:29de manière plus légère, ça se fait très bien.
05:32Et dès qu'on veut utiliser la donnée qui est plus sensible,
05:34là, on veut rester vraiment dans un circuit fermé.
05:35Et là, c'est ça que les entreprises vont pouvoir modifier.
05:38– Tout à fait. Et ce qu'il faut comprendre,
05:40c'est qu'aujourd'hui, aller voir un DSI en lui disant
05:42« je vais devoir tout remplacer »,
05:44le DSI, quand il a investi dans Microsoft,
05:46il a investi sur 10 ans, il n'a pas investi sur 3 ans.
05:49Donc il y a des coûts derrière.
05:50Donc nous, ce qu'on a pris, et je pense que c'est une approche,
05:53je dirais, pertinente aujourd'hui,
05:55c'est de dire « nous, on garde votre existant,
05:58par contre, on va venir vous mettre une instance
06:00qui va vous permettre de préserver vos données sensibles
06:03et de ne pas être soumis à un kill-switch potentiel.
06:06Si demain, une entité américaine le décide,
06:09vous pourrez continuer à tourner en propre autonomie
06:11et garder vos données sensibles que personne ne pourra venir chercher. »
06:14Et c'est aujourd'hui la grosse force de Rainbow, en fait.
06:16C'est ce qui fait qu'aujourd'hui, c'est une solution
06:17qui se développe mondialement très rapidement,
06:19parce qu'on est les seuls à pouvoir s'offrir
06:21la possibilité de s'intégrer dans du Teams
06:23et en même temps d'offrir une garantie de sécurité des données.
06:25Oui, parce que c'est totalement protégé.
06:27Parce que les acteurs ciblés par cet aspect premium,
06:31c'est vraiment les organisations publiques, de santé, de défense.
06:34Donc ça peut être en circuit clos.
06:35Oui. On vient de prendre des gros marchés d'hôpitaux,
06:37par exemple, le futur plus gros hôpital de France,
06:40où il a pris une instance Rainbow Edge,
06:42dédiée et hébergée chez lui,
06:43pour que la donnée de tout l'hôpital reste au sein de ses services.
06:46On vient de prendre d'autres grosses banques,
06:48c'est la même chose.
06:49On a pris d'autres services.
06:50Juste pour exemple, pour vous dire aussi,
06:52tous les gros bateaux de croisière que vous voyez partir
06:54de Chantilly-Atlantique, de MSC,
06:56sont équipés d'une instance Rainbow Edge à bord.
06:58Et donc, en fait, quand le bateau quitte dans les zones internationales,
07:01il continue à communiquer en toute autarcie
07:04et les données des clients et du personnel restent à bord du bateau.
07:07Personne ne peut y accéder.
07:08Est-ce que vous avez dû faire preuve de pédagogie ?
07:11Les entreprises commencent d'elles-mêmes
07:13à se tourner vers des solutions justement souveraines.
07:16C'est quelque chose qui est vraiment intégré maintenant
07:18ou qui commence à se mettre en place ?
07:19Alors, on s'aperçoit que...
07:22Je ne sais pas si vous avez suivi le fil de l'actualité,
07:24mais le nouveau patron de la future Ariane au 1er janvier,
07:28mais de la DINUM, Walter Arnault,
07:29a demandé à tous les ministères de préparer un plan de sortie
07:32de tout Microsoft dans 3 à 5 ans.
07:35Il a sollicité à certaines entreprises
07:36ce qu'ils ont préférencé pour pouvoir
07:38commencer à travailler sur des suites collaboratives,
07:41alors intégrées, des suites collaboratives
07:43qui communiquent ensemble
07:43pour pouvoir se substituer à Microsoft 365.
07:46Donc, au niveau des ministères,
07:47au niveau des grandes administrations françaises,
07:49c'est parti.
07:50Au niveau des territoires,
07:51on s'aperçoit qu'ils ont déjà pris le pli il y a plus d'un an.
07:53Nous, on a beaucoup de conseils départementaux,
07:55de conseils régionaux, de mairies
07:57qui ont commencé à déjà basculer sur de l'européen,
08:00on ne veut pas dire du français forcément,
08:01mais de l'européen.
08:03Et cet aspect d'hybridité que nous, on propose,
08:06ça reste quand même une grande force
08:07parce qu'en fait,
08:10toute mairie, tout conseil départemental, régional,
08:12ils ont une base installée,
08:13que ce soit de l'Alcatel ou autre,
08:14ils ont une base installée.
08:15Nous, le fait de dire,
08:16vous la gardez,
08:17nous, on vient vous mettre une instance sécurisée
08:20qui s'interface avec tout
08:21et vous pourrez basculer à fur et à mesure
08:25vers une instance complète Rembo
08:27au fur et à mesure que vous l'aurez décidé.
08:29En fait, on pérennise les investissements existants
08:31et on leur amène une couche de sécurité
08:32qui n'est pas soumise aux lois extraterritoriales américaines
08:34ou chinoises.
08:35Thierry Bonin, vous restez bien sûr avec nous,
08:37vous êtes président d'Alcatel du Centre Entreprises.
08:40On va surtout vous parler de cette souveraineté,
08:42on va élargir un peu le spectre sur le Made in Europe.
08:44C'est parti, c'est notre débat éco.
