- 2 minutes ago
Bila penat, kecewa atau serabut, AI mungkin jadi tempat pertama kita meluah. Sentiasa ada, tak menghakimi dan mudah diakses. Tapi adakah rasa lega itu benar-benar membantu, atau kita sebenarnya semakin bergantung kepada AI untuk mengurus emosi?
AWANI Pagi akan mengupas mengapa AI semakin menjadi tempat meluah, risiko emotional dependency dan bagaimana menetapkan batas supaya teknologi kekal sebagai alat bantu, bukan pengganti hubungan manusia.
AWANI Pagi akan mengupas mengapa AI semakin menjadi tempat meluah, risiko emotional dependency dan bagaimana menetapkan batas supaya teknologi kekal sebagai alat bantu, bukan pengganti hubungan manusia.
Category
🗞
NewsTranscript
00:08Intro
00:16Hai selamat pagi anda, sedang menonton awal ni pagi bersama saya Nur Syazwani
00:19Sama-sama hari ni kita vibe selain sikit, kita outdom sebab hari ni ada satu topik yang menarik untuk kita
00:24bincangkan
00:25selalunya kalau anda menggunakan platform AI lah terutamanya ChatGPT yang ketika ni disifatkan sebagai satu ruang yang mudah untuk kita
00:36mungkin meluangkan perasaan
00:37untuk kita bertanyakan soalan tetapi adakah kita boleh sifatkan ChatGPT ini sebagai terapist itu tajuk yang nak kita bincangkan bersama
00:47dengan tetamu saya hari ni
00:48bersama dengan saya kita ada Prof. Madia Dr. Azmawati Mahumat Noor yang merupakan kaunselor berdaftar dari Lembaga Kaunselor Malaysia
00:56Assalamualaikum Prof, apa khabar?
00:58Waalaikumsalam, Alhamdulillah sehat
01:00Alhamdulillah Prof, terima kasih kerana sudi bersama dengan kami, hari ni kita bawa vibes lain sikit
01:04mungkin kena dengan topik kita bila kita bercakap dengan berkenaan dengan terapist ini kan
01:10selalunya kita memerlukan ruang untuk kita berbicara, meluahkan perasaan
01:14satu perkara yang menjadi kebimbangan ketika ini, saya tak pastilah sama ada itu adalah satu kebimbangan
01:21atau mungkin satu perkara yang melegakan
01:23apabila ramai ketika ini yang lebih suka menggunakan AI
01:29lebih spesifiknya ChatGPT untuk meluahkan perasaan
01:33adakah ini satu perkara yang baik atau sebenarnya membimbangkan Prof?
01:37ok, soalan yang sangat baik, kita semua tahu bahawa memang sering orang berhubung ya
01:43dengan AI atau ChatGPT, kenapa Wan?
01:46yang pertama sekali kita lihat bahawa ChatGPT ini di ujung jari
01:50sedang, kadang-kadang mungkin mereka berasakan bahawa
01:54oh kawan-kawan dah tidur, tidak mahu membebankan
01:57jadi mereka mulalah bermain dengan keyboard dan mulalah meluahkan perasaan
02:02cumanya di sini kita risaukan bila terlalu kerap ya
02:05dengan ChatGPT atau AI
02:09dia mungkin lama-lama dia berasa selesa
02:11tapi yang kita risaukan tidak ada lagi bersosialisasi
02:15dan ini boleh membawa kepada kesihatan mental itu terganggu lah
02:19dan satu lagi mungkin mereka ini takut bahawa
02:23tanpa sedar mereka risau
02:25eh, kalau cakap dengan kawan-kawan, kawan-kawan ni judge kita ke?
02:30ataupun mungkin mereka mulalah berfikir
02:32kalau apa pandangan manusia terhadap kita
02:35kerana manusia ni kita tahu mereka hendak difahami
02:38didengari, diterima
02:40dan juga memerlukan satu ruang yang selamat
02:43jadi bila berbincang dengan orang itu
02:45adakah selamat?
02:46kerana mereka takut
02:47benda ni akan jadi viral, akan bercerita
02:50dan pandangan itu akan menyebabkan
02:52otak mereka ini mula mempercayai
02:55dan bila ada percayai ni pula
02:57mula dah dia akan mengganggu
02:59dan kadang-kadang dengan anak, seorang anak sebagai contoh
03:02kan, wang ni bila dia nak meluangkan perasaan
03:04dia nak cakap dengan mak dia
03:06yang dia tak puas hati mungkinnya
03:08dia mungkin takut bahawa
03:09pandangan orang ramai
03:11saudara mara yang mungkin berasakan
03:13awak ni kurang, orang kata apa
03:15bukan kurang hajar mungkin, kurang belajar ya
03:18mungkin tidak hormat, biadab
03:21jadi banyak persepsi di sini
03:23inilah yang merupakan penghalang
03:25untuk mereka maju ke hadapan
03:26untuk meluahkan
03:28jadi Cik GPT
03:29apa salahnya?
03:30kerana kadang-kadang orang ni
03:31dia bukan yang apa tau
03:32dia hendak kita
03:34dia hendak
03:35validation
03:37validation tu satu
03:38tapi dia hendak meluahkan je
03:40dia bukan nak orang beri jawapan pun
03:42ok, kalau macam tu Prof
03:44dalam kita bercakap berkenaan dengan
03:46ada satu ruang yang lebih senang lah
03:49untuk meluahkan perasaan
03:52dan mendapat validasi yang senang
03:54ada juga yang beranggapan
03:56menggunakan AI ni adalah sebagai
03:58satu platform enabler
04:01ok, contohnya apabila kita meluahkan
04:03kepada kawan-kawan ataupun family
04:04kita rasakan ada satu perkara tu
04:05kita tak tahulah sama ada
04:06keputusan tu kita nak ambil
04:07ataupun tak
04:08so bila kita bercakap dengan manusia
04:10ataupun individu lain
04:11ada yang akan menolak
04:15apa tu
04:16persefahaman dengan kita
04:17tidak seperfahaman dengan kita
04:20so menolak lah
04:21apa yang kita nak buat ke
04:22ataupun apa tindakan selanjutnya
04:24tapi
04:25bila menggunakan AI ni
04:26dia dah macam ada
04:29algoritm
04:29yang memahami
04:30apa yang kita nak
04:31so in a way
04:32ia adalah sebagai satu betul enabler
04:34ok, adakah ini
04:35ini juga satu perkara
04:36yang membimbangkan Prof?
04:37itu sebabnya
04:38kita di sini bukan nak menceritakan
04:39tentang bahawa AI tu baik atau buruk
04:41tetapi kita nak fahamkan konsep
04:43tentang bagaimana
04:45AI ni apabila kita lihat
04:46macam Wani sendiri sebut tadi
04:48dia ada algoritm
04:49dan kita kena faham
04:50bagaimana dia berfungsi
04:52dia sebenarnya
04:53kalau kita faham
04:54AI ni
04:55atau chat GPT
04:56terutamanya
04:56kita
04:57kita sebenarnya
04:58yang feedkan mereka ini
05:00dengan information
05:01ataupun
05:02maklumat
05:03jadi
05:04kalau maklumat ini
05:05diperolehi
05:06jadi
05:07dia ada
05:08penstrukturan tu lah
05:09kalau kita lihat
05:10bahawa chat GPT ni
05:11sebenarnya ada
05:12bagus dia
05:13kita memang tak boleh lari
05:14daripada
05:15AI
05:16so apa yang kita
05:17faham adalah
05:18mereka mungkin membantu
05:19daripada saiko pendidikan
05:21ataupun secara
05:22berstruktur
05:22tapi kan
05:23kita kena juga faham
05:25adakah AI ni
05:27sebenarnya
05:27benar-benar
05:28memberikan
05:30orang kata
05:30jalan keluar
05:31kalau let's say
05:32kita ada masalah
05:33isu kewangan
05:34kita boleh cakap
05:35contoh eh
05:36tapi adakah masalah itu
05:37selesai
05:38kalau ada konflik rumah tangga
05:39atau konflik di tempat kerja
05:40mungkin kita dapat
05:41kelegaan sementara
05:43kita sebut dalam bahasa
05:44psikologi
05:45itu katasis
05:46kelegaan sementara
05:47kelegaan emosi
05:48tapi adakah
05:49dia selesai
05:50so itu sebenarnya
05:52lambat laun
05:52yang kita risaukan
05:54apabila terlalu ada
05:56kebergantungan
05:57dengan chat GPT
05:58atau AI ni
05:58kita mula lari
06:00daripada manusia
06:01itu yang penting
06:02sebenarnya
06:02sebab
06:03AI
06:04kekal sebagai satu
06:05kita guna
06:06kita kata
06:07tools
06:07untuk bantu
06:09alat bantu
06:10tetapi dia tidak
06:10boleh
06:11memahami kita
06:13mungkin
06:13empati itu
06:15dan permahaman
06:16yang lebih
06:17mendalam
06:18ya
06:18ok
06:19prof adakah ini
06:20juga bermakna
06:20perlu ada
06:21garis tengah lah
06:23supaya kita
06:25tidak
06:25berdepan dengan
06:26situasi
06:27emotional
06:27dependency
06:28terhadap
06:30tools
06:31terhadap AI
06:32ini prof
06:32betul
06:33bila kita sebut
06:34tentang
06:34emotional
06:35dependency
06:35kita nak
06:36kena faham
06:36bila kita
06:37terlalu
06:38bergantung
06:39AI ini
06:40macam saya
06:41terangkan tadi
06:41dia adalah
06:42apa yang
06:43kita fit
06:43bila sebagai
06:44seorang
06:45counselor
06:45kita melihat
06:46lebih daripada
06:47apa yang
06:48kita mungkin
06:49hendak dengar
06:49jadi di sini
06:50tadi Wania
06:51disebut tentang
06:51validation
06:52adakah ini
06:53manusia itu
06:54perlukan
06:55validasi
06:56emosi
06:56tetapi
06:57kita kena juga
06:58faham tentang
06:58makna
06:59ataupun
07:00interpretasi
07:01disebalik
07:02apa yang
07:02chat GBT
07:03itu cakap
07:03kita tidak
07:04boleh ambil
07:04bulat-bulat
07:05dan ini
07:06juga membantu
07:06kita untuk
07:07lebih faham
07:07sama ada
07:08kita itu
07:09adalah apa
07:10yang kita
07:10hendak dengar
07:11jadi adakah
07:12kita sedar
07:13bahawa ini
07:13adalah cara
07:14untuk
07:15menyelesaikan
07:15masalah
07:16sebagai seorang
07:17counselor
07:17kita ataupun
07:18helping profession
07:19kita melihat
07:20daripada sudut
07:21yang berbeza
07:21bila kita
07:22berjumpa
07:22saya sebenarnya
07:24sedang melihat
07:24bagaimana
07:25riak muka
07:26nada
07:26suara
07:27bagaimana
07:28bila kita
07:29bercakap tentang
07:29sesuatu
07:30reaksi daripada
07:32seseorang itu
07:32itu yang kita
07:33lihat
07:34itu yang membuatkan
07:34kita lebih
07:35faham
07:36jadi
07:37kebangkantungan itu
07:38mungkin ada
07:39tetapi
07:39adakah dia membantu
07:41kita
07:41selesaikan isu
07:42dan juga
07:43adakah dia membantu
07:44kita sedar
07:46tentang apa yang
07:47kita hadapi
07:47ataupun
07:48itu sebenarnya
07:49apa yang kita
07:49nak dengar
07:50sahaja
07:50ok
07:51disebabkan itulah
07:53mereka yang mungkin
07:54berhadapan dengan
07:54situasi yang
07:55lebih suka
07:56prof
07:57that's why
07:57they seek for help
07:58ok
07:59they seek for help
08:00and advice
08:01daripada pakar
08:02dan juga
08:02professional
08:03seperti kita berjumpa
08:04dengan psikologis
08:05ataupun
08:06terapist
08:06untuk bukan
08:08sekadar validasi
08:09tetapi
08:09apa sebenarnya
08:10langkah seterusnya
08:11kalau
08:11individu itu
08:13berdepan dengan
08:13situasi yang
08:14sukar
08:14dan tak tahu
08:15bagaimana
08:15nak diterjemahkan
08:16cumanya
08:17prof
08:17persoalan lagi
08:18satu
08:18yang muncul adalah
08:20when you go for
08:21chat GPT
08:22you will get
08:23straight answer
08:24you akan dapat
08:25jawapan apa
08:25yang kita nak
08:26dan berjumpa
08:27dengan pakar
08:28psikologi
08:29ataupun
08:29professionals ini
08:30bayarannya
08:31lebih mahal
08:32perlu
08:33menuntut
08:34masa yang
08:35lebih panjang
08:36ok
08:36di sini
08:37bagaimana
08:38sebenarnya
08:38pemahaman itu
08:39boleh diberikan
08:40dengan lebih jelas
08:41when you go for
08:42chat GPT
08:42ini adalah
08:43konsekuensi dia
08:43tapi
08:44if you seek for help
08:45from professionals
08:46ini adalah
08:46konsekuensi dia
08:47prof
08:47betul
08:47kalau saya suka
08:48menarik perhatian
08:50semua kepada
08:50apa yang tadi
08:51dilontarkan oleh
08:52Wani
08:52soalan dia
08:54atau jawapan dia
08:54adalah
08:55adakah itu
08:56apa yang kita
08:56hendak dengar
08:57ok
08:58sebab mungkin
08:59ada salah tanggap
09:00di sini
09:01bahawa
09:01kalau berjumpa
09:02dengan kaunselor
09:03atau psikologis
09:04ataupun berjumpa
09:05dengan pakar
09:07perubatan
09:08sebagai contoh
09:08mungkin memberikan
09:10satu
09:10kos
09:11dan masa yang tinggi
09:12sebenarnya
09:13bila berbalik
09:13kepada kos itu
09:14ramai
09:15ataupun banyak
09:16di luar sana
09:16di mana kita
09:17boleh mendapatkan
09:19orang kata tu
09:20rawatan
09:21yang lebih murah
09:23ataupun boleh pergi
09:24ke hospital
09:24kadang-kadang
09:25mungkin kita malu
09:26sebab kita takut
09:27bila kita bercerita
09:28dengan orang
09:29cerita tu
09:30akan dijaja
09:30jadi sebenarnya
09:32kalau pergi ke hospital pun
09:33mereka ini
09:34pakar perubatan
09:35mereka tahu
09:36melihat
09:37dan dengan soalan-soalan
09:38mereka inilah
09:39mereka akan bawa
09:40kepada mungkin
09:41berjumpa dengan
09:41kaunselor
09:42atau berjumpa
09:43dengan psikologis
09:43salah satu lagi
09:45yang mungkin
09:45saya nak
09:47cakap tadi
09:48memang dia akan
09:49mengambil sedikit
09:50masa
09:50kerana disinilah
09:51proses rawatan
09:53itu
09:53ataupun
09:54kita tak naklah
09:55sebut rawatan
09:55mengenal diri
09:57itu akan muncul
09:58kenapa?
09:59sebab bila kita
10:00berbual dengan
10:01pakar
10:02kita dapat tahu
10:03bahawa
10:03perasaan ini
10:04ialah validasi
10:05contoh
10:06sebagai contoh
10:06general
10:08orang tak suka
10:09saya
10:10sebab saya
10:11mungkin tak pandai
10:11nak buat kerja begini
10:12jadi sebagai
10:13seorang manusia
10:14kita mungkin
10:15boleh generalisasi
10:16bahawa semua orang
10:17tak suka saya itu
10:18terus berasakan
10:19semua
10:20tapi di sini
10:21kita sebagai
10:22kaunselor
10:23kita akan tanya
10:24kita akan tanya
10:25boleh tak buktikan
10:26adakah semua
10:28ataupun
10:28boleh tak buktikan
10:29bagaimana
10:30awak pastikan
10:31yang semua orang
10:32tidak menyukai
10:33kamu
10:33so soalan-soalan ini
10:35mungkin dia lama
10:35tetapi dia membantu
10:37untuk seseorang itu
10:38lebih catna
10:40dan kita nak
10:40membawa kepada
10:41emotional regulation
10:43ataupun
10:45kendiri punya
10:46regulasi
10:46regulasi emosi
10:48itu penting
10:48kerana yang paling
10:49utama
10:50Wani
10:50check GPT
10:51dia mungkin membantu
10:52daripada segi
10:53macam saya kata tadi
10:54penstrukturan
10:55boleh bagi
10:56jawapan apa yang
10:57awak nak dengar
10:58mungkin boleh bagi
10:59contoh
10:59buat penafasan
11:00tetapi caranya
11:01mungkin
11:02tidak berapa jelas
11:03dengan jumpa
11:04dengan pakar
11:05tapi di sini
11:06yang lebih penting
11:07emotional regulation
11:09yang pertama
11:09kita mesti sedar
11:10tentang kesedaran
11:12barulah kita
11:13boleh rawat
11:13ataupun
11:14regulate
11:15awak emosi itu
11:16so berjumpa
11:16dengan pakar
11:17ramai yang salah
11:18tanggap
11:18lama
11:19kadang-kadang
11:19isu yang kita
11:20rasa sangat besar
11:21itu
11:22bila kita berjumpa
11:23dengan orang
11:24yang betul
11:24kita dapat lihat
11:25sebenarnya
11:26boleh diselesaikan
11:27dalam masa yang
11:27sangat
11:28segera
11:29kerana kita
11:30dah faham
11:30dan kita sedar
11:31insyaAllah
11:32that's why
11:33untuk berjumpa
11:34dan mendapatkan
11:35dan mengenal
11:36proses
11:37proses mengenali
11:38diri sendiri itu
11:38mungkin memang akan
11:39masih yang lama
11:40tapi
11:40once you get
11:41the hang of it
11:42ia akan
11:43flow
11:44easy
11:46ini juga
11:47menuntut
11:47satu lagi
11:49situasi
11:49yang mungkin
11:50agak
11:52membimbangkan
11:53juga lah
11:53apabila
11:54sesuatu itu
11:54berdepan dengan
11:55anxiety
11:55atau depression
11:57kadang-kadang
11:58dia dah tak tahu
11:58nak buat apa
11:59and at that time
12:00susah juga
12:01untuk mendapatkan
12:01rawatan
12:02maybe
12:03they will see
12:03CRGBT ini
12:04adalah satu
12:05platform yang
12:06lagi senang
12:07to what extent
12:08sebenarnya
12:08yang kita nak
12:09kena stop
12:10menggunakan
12:10AI tools ini
12:11dan seek
12:12for
12:12real help
12:14ok
12:14sebenarnya
12:15bila kita
12:15bincang tentang
12:16anxiety
12:17semua kita
12:18memang ada
12:18anxiety
12:19contoh
12:19macam
12:19covid hari itu
12:20kalau kita
12:20tak pakai mask
12:21kita memang
12:22rasa bimbang
12:22tetapi
12:23bila kita
12:24bincangkan
12:24tentang anxiety
12:25di sini
12:26yang mungkin
12:26mengganggu
12:27kefungsian diri
12:28termasuk
12:29termasuk
12:30depresi yang mungkin
12:31didiagnose oleh
12:33pakar
12:34sebab kita semua
12:35ada anxiety
12:35kita mungkin
12:36ada isolasi diri
12:38yang mungkin
12:38orang kaitkan
12:39dengan depresi
12:39tapi di sini
12:40pemahaman saya
12:42apa yang soalan tadi
12:43mungkin yang telah
12:44didiagnose oleh pakar
12:45sebenarnya
12:46perkara ini
12:47perlulah
12:47berjumpa dengan pakar
12:49sebab kalau
12:50dengan Cik GPT
12:51dia tidak dapat
12:51merawat dengan baik
12:53atau memberikan
12:55apa itu
12:56jawapan yang lebih tepat
12:57macam saya katakan tadi
12:58kita perlu lihat
12:59kefungsian diri
13:00kerana kita tahu
13:01bahawa seseorang
13:02antara mereka
13:03yang menghadapi
13:03isu-isu begini
13:04mereka mula
13:05tak cukup tidur
13:06dan dia mengganggu
13:07kefungsian
13:08dia mungkin
13:08tak nak jumpa orang
13:10dan seterusnya
13:11ini mungkin
13:12menyukarkan
13:12jadi gunalah
13:13Cik GPT
13:14ataupun AI
13:15sebagai tools
13:16untuk bantu
13:17kalau mungkin
13:18di situ
13:18memang kita tak boleh
13:20lari
13:20untuk kesegeraan
13:21tetapi baliklah
13:23kepada berjumpa
13:24dengan pakar
13:25dia begini
13:25kalau ada
13:26masalah yang ringan
13:27mungkin boleh berjumpa
13:28dengan kawan-kawan
13:29ok
13:30ahli keluarga
13:31ataupun dengan
13:32Cik GPT lah
13:33sebagai contoh
13:33untuk jawapan segera
13:35tetapi bila
13:35masalah itu
13:36mungkin lebih berat
13:37perlu berjumpa
13:38dengan keluarga
13:40dan masalah yang
13:41mungkin berulang
13:42perlu berjumpa
13:43dengan pakar
13:43dan bila rasa
13:44tidak selamat
13:45atau krisis
13:46ini lagi
13:46perlu kena berjumpa
13:48dengan pakar juga
13:49kenapa?
13:50kerana kita nak
13:50selesaikan
13:51manusia
13:52mahu berasa selamat
13:53Cik GPT
13:54membantu anda
13:55berasa selamat
13:56tetapi adakah
13:57ia menyelesaikan
13:58ok
13:59kita dah sampai
14:00ke penghujungnya
14:02Prof
14:02mungkin
14:02the easiest way
14:03bagi mereka
14:04yang dah biasa
14:05menggunakan
14:06AI tools ini
14:07terutamanya
14:08Cik GPT
14:09untuk
14:09sebagai
14:11emotional dependency
14:12ok
14:13what are the easiest way
14:15untuk mereka keluar
14:16daripada
14:17keselesaan ini
14:18dan
14:19mula
14:21mungkin meluahkan
14:22dan mencari
14:23individu yang senang
14:24untuk kita
14:25bercakap
14:26memeluahkan perasaan
14:27bukan sahaja
14:28untuk mendapatkan
14:28keputusan
14:29Prof
14:30ok
14:30sebenarnya
14:31bila kita kata
14:32tentang bagaimana
14:33nak lari
14:34daripada
14:34dependency ini
14:35ya
14:36rakan-rakan
14:37ataupun
14:37masyarakat
14:38di sekeliling
14:39ahli keluarga
14:39perlulah
14:40sentiasa peka
14:40juga
14:41kerana
14:42bila mereka
14:42seseorang itu
14:43berada dalam
14:44fasa
14:44sukar
14:45memang sukar
14:47untuk mereka
14:47meluahkan
14:48mungkin
14:48di waktu
14:49terdahulu
14:50pernah melalui
14:51fasa kesukaran
14:52bila mereka
14:52bercerita
14:53mungkin mereka
14:54pernah melalui
14:55ialah
14:56masa di judge
14:57semua itu kan
14:58jadi
14:58itu yang menyebabkan
15:00mereka ada
15:00halangan
15:00tetapi
15:01orang sekeliling
15:02sekarang
15:02kesihatan mental
15:03ini ramai
15:04yang lebih
15:05cakna
15:05dan peka
15:06jadi
15:07check in lah
15:07selalu
15:08dan untuk
15:09mereka yang
15:09menghadapi
15:10masalah
15:10berjumpalah
15:11dengan
15:11kaunselor
15:12kerana saya
15:13tahu bahawa
15:13ramai
15:14sekarang yang
15:14dah faham
15:15tentang bagaimana
15:16kaunselor ini
15:17membantu
15:17kadang-kadang
15:18mempunyai
15:19rakan yang
15:19baik juga
15:20yang boleh
15:20memahami
15:21kadang-kadang
15:22kita risau
15:22kita mengganggu
15:23sebenarnya tidak
15:24nama pun
15:24rakan baik kan
15:25mereka sentiasa
15:26ada
15:27ok
15:27insyaAllah
15:28terima kasih
15:29Prof
15:29atas perkongsian
15:30hari ini
15:31saya kary
15:32itu saja
15:32untuk segmen ini
15:33kita jumpa lagi
15:34selamat menikmati
15:40selamat menikmati