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  • il y a 6 jours
Alors que les réseaux sociaux et les LLM s’imposent de plus en plus aux côtés du search dans le funnel d’achat, comment les marques adressent-elles l’ensemble de ces canaux, y traquent leur présence et évaluent la pertinence des stratégies qu’elles déploient ? Quels nouveaux outils et KPI sont mobilisés ? Et comment innovent-elles elles-mêmes pour transformer cette menace en opportunité ? Un retour d’expérience concret et sans langue de bois au travers des témoignages croisés de deux annonceurs.

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Transcription
00:04On l'a évoqué tout au long de cette matinée, Google qui lance overviews, le shares qui aussi se diffuse
00:10sur les plateformes sociales et sur les marketplaces et bien sûr les LLM.
00:14Comment les marques font face à cette fragmentation du search ? Quels outils, quelles stratégies déploient-elles ? Comment elles
00:21saisissent aussi ces nouvelles opportunités ?
00:22On a déjà eu un premier aperçu avec Brunet et avec Karim Haribi pour Carrefour. On va continuer maintenant avec
00:28deux autres témoignages.
00:30J'ai le plaisir d'accueillir Anaïs Leceur, CMO de Seuloger et Rime LBK, responsable d'expertise et innovation média
00:35de Bouygues Télécom pour venir témoigner.
00:39Je remets un peu en place comme ça.
00:55Merci beaucoup à toutes les deux d'avoir accepté notre invitation pour venir témoigner ce matin.
01:00Vous avez pu suivre un petit peu la tonalité, la teneur des échanges.
01:04Vous n'allez pas y échapper non plus à une première question sur vous.
01:08Quel bilan vous tirez depuis le lancement d'iOverviews notamment ? Quel impact sur vos trafics ?
01:14On va commencer comme ça et puis ensuite on va revenir sur les différents thèmes qui ont pu être déjà
01:17abordés tout au long de la matinée.
01:19Anaïs, peut-être un premier bilan à partager avec nous ?
01:22Oui, tout à fait.
01:23Alors, du coup, Seuloger, nous on travaille dans l'immobilier, comme vous le savez peut-être.
01:29Et on avait historiquement, l'immobilier était un secteur qui était relativement bas dans les recherches sur les LLM.
01:38Donc jusqu'en début d'année, on avait à peu près 0,3% de notre trafic qui venait des
01:42LLM.
01:43Donc ça restait quand même encore très limité.
01:45Mais c'est vrai qu'on a vu une vraie accélération cette année de manière générale.
01:50Là, on est monté en septembre, on arrive entre 1 et 1,5%.
01:54Donc bon, ça reste relativement petit.
01:56Mais c'est quand même une progression qui est très forte et qui est notamment liée à l'arrivée des
02:02High Overview cet été.
02:04Après, on garde un trafic qui est quand même majoritairement porté par Tchat GPT aujourd'hui.
02:09Donc qu'est-ce qu'on peut dire aujourd'hui sur ce trafic-là ?
02:12Exactement comme Brunal disait, je pense, chez Labellium, aujourd'hui, c'est des requêtes informationnelles avant tout.
02:19Donc nous, ce qu'on va voir, c'est qu'en fait, ça va venir chercher plutôt des questions qui
02:23sont en fait très en amont dans le projet du client.
02:26Donc autour des prix, autour quel quartier, autour d'un projet immobilier, comment est-ce que ça va se construire,
02:33etc.
02:34Donc voilà, nous, on va beaucoup voir finalement ces recherches-là arriver.
02:39Ce qui fait qu'au niveau global de notre trafic, on ne peut pas dire qu'on voit une cannibalisation
02:43forte,
02:43parce que finalement, ça reste assez concentré sur une partie assez amont de notre trafic.
02:48Mais voilà, en tout cas, ça grossit.
02:54Et après, c'est un trafic qui est assez intéressant malgré tout,
02:58parce que nous, ça fait partie des canaux avec les meilleurs CVR.
03:02D'accord, on sent peut-être aussi à venir.
03:04Mais du coup, une accélération en tout cas de la part des LLM, des High Overviews dans la part de
03:09votre trafic,
03:10portée par l'usage et puis par l'arrivée d'Overviews.
03:13J'imagine que ce n'est pas non plus, puisque le trafic est en hausse chez ce loger,
03:16donc ce n'est pas mécaniquement lié à une baisse de trafic, parce que les recherches sont déportées.
03:21Non, oui. Alors effectivement, on a la chance d'avoir un trafic qui est en croissance à deux chiffres en
03:25ce moment.
03:25Donc ce n'est pas juste une part qui augmente sur un trafic qui décroît.
03:30Voilà, portée notamment par, on y reviendra, mais les campagnes que vous avez pu faire aussi depuis le printemps
03:34et des innovations que vous lancez aussi en cette rentrée, on aura l'occasion d'y revenir.
03:38Rime, même question chez Bouygues Télécom.
03:40Est-ce qu'il y a eu un effet, un avant-après High Overviews sur votre trafic ?
03:44Alors, bonjour tout le monde. Nous, on n'a pas vu une vraie rupture, en fait, sur notre trafic global.
03:50Les trafics qui proviennent, en fait, des LLM restent quand même très minoritaires par rapport à notre trafic global.
03:58Et si je dois donner un exemple concret, si je prends l'année 2026, sur les premiers mois de l
04:03'année,
04:03on était sur un trafic faible, mais plutôt stable.
04:06Les choses ont commencé à changer à partir du mois de septembre.
04:10Mais c'est surtout parce qu'on a mis en place une campagne chat GPTATS.
04:14On reviendra après.
04:16Mais nous, chez Bouygues Télécom, on se pose surtout la question de cette qualité de trafic.
04:21Je me pose la même question que Karim.
04:24Est-ce qu'on fait de l'incrément grâce à ce trafic-là ?
04:28Alors, moi, je serais plus prudente.
04:31Je ne pourrais pas dire que ce trafic, il est plus qualifié que le trafic qui est apporté par les
04:37autres leviers.
04:38Mais je dirais qu'on est en train surtout de tester, de voir est-ce que l'audience apportée via
04:46ce trafic est une audience nouvelle, incrémentale ou pas, en fait.
04:52Et peut-être pour avancer, du coup, sur les thématiques qui ont été aussi abordées tout au long de la
04:57matinée.
04:58On avait notamment tout à l'heure avec Stéphanie Guédon, pour Performix, qui disait que l'IA finalement intervenait tout
05:03au long du funnel.
05:04Vous, comment est-ce que vous le positionnez, le search désormais, peut-être, et l'IA, le search IA plus
05:10spécifiquement, dans votre funnel marketing respectif ?
05:14Je prends le point ? Ok.
05:16Alors, moi déjà, je n'opposerais pas du tout les LL, mais le search, je pense que c'est deux
05:21choses complémentaires.
05:23Et j'ai aussi une conviction personnelle, je ne crois plus dans le funnel parfaitement linéaire.
05:28Je pense que je ne suis pas la seule, parce que je suis convaincue qu'un consommateur qui peut découvrir
05:34une offre devant la CTV ou devant sa télé ou devant les réseaux sociaux,
05:39peut aussi aller sur TGPT, poser des questions, continuer sa recherche sur Google et aussi venir sur le site en
05:47direct pour acheter.
05:49Donc, je pense que tous ces touch points, en fait, ils coexistent entre eux.
05:54Le search reste essentiel, mais chez Wikitech.com, on a aussi des analyses économétriques qui nous disent que ce search,
06:03il sature.
06:04Donc, on a aussi besoin d'aller découvrir ces leviers, les overviews, les TGPT ads.
06:14On a aussi testé quant, en fait.
06:16En fait, on est au début de ces tests-là, mais ces tests nous permettent, en fait, d'aller découvrir
06:25où est-ce que notre euro, en fait, va être le plus pertinent pour chercher l'incrément.
06:31Donc, voilà ce que je veux dire sur ce point-là.
06:36Il y en a dit ce même constat, donc un parcours qui est de plus en plus complexe à suivre.
06:40Oui, ça, c'est sûr. Fragmenté, en tout cas.
06:43En tout cas, ça, c'est sûr.
06:46Après, je trouve ça très intéressant ce que tu dis.
06:47Nous, on n'a pas encore, je pense qu'on en reparlera, mais nous, on n'a pas encore commencé
06:50à tester TGPT ads.
06:52Donc, c'est vrai que là, moi, tout ce que je vous dirais, c'est vraiment plutôt sur la partie
06:55organique.
06:58Non, nous, ce qu'on voit, évidemment, c'est extrêmement stratégique pour nous.
07:03Évidemment, comme tout le monde, on suit notre visibilité, notre trafic.
07:08Et puis surtout, quelle typologie de requêtes sur l'égal est-ce qu'on va apparaître ?
07:13Et quelles sont les typologies de requêtes qui sont faites par les internautes ?
07:16Aujourd'hui, encore une fois, nous, ça se positionne beaucoup en démarrage.
07:21Enfin, en tout cas, la partie LLM se positionne beaucoup en démarrage.
07:26Là où, en fait, le search vient aussi prendre le relais plus sur des recherches qui sont plus,
07:32enfin, le search traditionnel, sur des recherches qui sont plus intentionnistes,
07:36en tout cas aujourd'hui, et en tout cas pour l'immobilier.
07:39Ce qui est important pour nous, c'est qu'en fait, nous, finalement, la stratégie, un peu comme tu le
07:45disais,
07:47LLM, elle n'est finalement pas si différente de ce qu'on faisait jusqu'ici.
07:51En tout cas, pour apparaître en organique, finalement, qu'est-ce qu'il faut ?
07:55Alors, il y a des briques techniques dont on a déjà parlé, effectivement,
07:57c'est-à-dire de donner accès à toute l'information qu'on a sur le site pour que ce
08:02soit fluide.
08:03Néanmoins, il faut une marque forte, de confiance, des contenus qui sont utiles, des contenus qui sont uniques.
08:11En fait, tout ça, c'est ce qui a été dit par les intervenants avant.
08:14Et nous, en tout cas, chez Seuloger, c'est vraiment ce qu'on construit depuis 30 ans.
08:18C'est-à-dire qu'on a nos données immobilières qui sont créées in-house, qui nous sont propriétaires, etc.,
08:25qu'on alimente tous les mois.
08:26Et donc, finalement, tout ça, l'écart des prix partout en France, au niveau de la rue, etc.,
08:32tout ça, c'est des éléments qui, finalement, vont créer de l'unicité et qui vont nous permettre de ressortir.
08:40Et après, un point qu'on avait évoqué, c'est qu'en fait, aujourd'hui, au-delà de l'usage
08:46des LLM en tant que tel,
08:47c'est aussi la manière dont les internautes prennent des habitudes de recherche qui changent.
08:53C'est-à-dire qu'aujourd'hui, finalement, écrire une recherche longue en langage naturel, ça devient beaucoup plus naturel,
09:01pour tout le monde.
09:03Et donc, nous, c'est quelque chose qui est aussi très important pour nous.
09:06Et donc, c'est quelque chose qu'on a commencé à intégrer dans notre produit.
09:09Là, on a lancé en septembre la recherche en langage naturel, la recherche intelligente.
09:14On l'a appelée recherche intelligente, mais sur ce loger.
09:17Et donc, qui permet de taper une requête longue sans rentrer par les filtres un peu fastidieux que vous avez
09:23tous dû expérimenter.
09:25Et donc, déjà, c'est un usage qui est intéressant parce que, voilà, c'est l'usage actuel.
09:32On a 56%, je crois, des Français qui ont utilisé un LLM dans le dernier mois.
09:39C'était une étude de l'ARCOM.
09:41Donc, voilà, aujourd'hui, c'est un usage fort.
09:43Et en fait, ce que je trouve d'autant plus intéressant, en tout cas pour nous,
09:46en mettant en place ce genre d'outils, c'est aussi que ça nous donne une information précieuse
09:51sur les utilisateurs et sur leur recherche.
09:54C'est-à-dire qu'on a beaucoup plus de granularité,
09:57beaucoup plus de finesse dans la compréhension de leur vraie recherche
10:04et de leur vraie préoccupation sur le logement
10:07avec une recherche en langage naturel qu'on pourrait avoir avec des filtres.
10:10Alors, peut-être qu'on y reviendra par la suite, mais en tout cas, c'est intéressant
10:13et on voit tous les efforts de branding que vous faites pour travailler la notoriété
10:16et l'autorité, finalement, de la marque.
10:18Le fait de proposer une expérience aussi moderne sur vos environnements,
10:21au même titre que ce que retrouvent, du coup, les utilisateurs sur le LLM ou sur Google.
10:25Donc, tout ça, ça fait partie des points à activer.
10:28Je voulais revenir quand même, et Karim Haribi en a un petit peu parlé,
10:31finalement, voilà, Carrefour, tout le monde connaît,
10:33mais tout le monde ne connaît pas forcément les fonctionnalités proposées par Carrefour.
10:37Je pense que se loger, tout le monde connaît aussi en tant que leader de la recherche immobilière,
10:41ou Télécom aussi comme acteur bien référent sur vos secteurs respectifs.
10:47Peut-être une question sur vous.
10:49Quels sont les objectifs prioritaires que vous avez sur la manière dont vous apparaissez
10:55dans les résultats, justement, des LLM ou d'AE Overviews,
10:58puisque, voilà, vous apparaissez.
11:00Mais quand il s'agit de piloter, finalement, ça,
11:03qu'est-ce que vous allez rechercher en premier ?
11:05Quels sont les indicateurs que vous voulez travailler ?
11:07Peut-être Karim ?
11:09Très bonne question.
11:09Je voulais justement parler de ce point-là.
11:13Alors, on est vraiment au début d'une grande transformation.
11:16Alors, nous, on regarde tout.
11:18On regarde les impressions, on regarde les clics, on regarde les conversions.
11:21Mais je pense qu'on peut aller beaucoup plus loin que tout ça.
11:25En fait, je pense qu'il faut entrer ces leviers dans une approche globale.
11:29Je pense à MMM.
11:31Alors, je suis consciente qu'il y a beaucoup de contraintes.
11:33Je suis consciente aussi qu'on n'a pas beaucoup d'historiques.
11:36Il y a des initiatives sur le marché, en fait, qui testent le MMM dans ces nouveaux leviers
11:44qui sont assez fermés, en fait.
11:46On peut les appeler aussi des wall gardens.
11:47Mais je pense qu'une mesure MMM pourrait nous donner un peu plus d'enseignement
11:56sur qu'est-ce que ces nouveaux leviers nous apportent.
11:59Est-ce que c'est vraiment uniquement des gens qu'on touche déjà via d'autres leviers ?
12:04Est-ce que c'est une audience incrémentale ?
12:06Est-ce qu'ils coûtent moins cher, plus cher, etc. ?
12:08Et je pense qu'il faut une mesure beaucoup plus globale et beaucoup plus précise
12:12que les impressions clics, etc.
12:15Donc, on est vraiment toujours dans une démarche exploratoire.
12:18Finalement, on va essayer de capter un maximum d'insights et d'informations
12:21sur la façon dont la marque vit au travers de ces réponses
12:24avant de commencer à définir des objectifs ou identifier des points à travailler spécifiquement.
12:29Est-ce que c'est aussi le cas pour se loger ?
12:31Oui.
12:32En fait, encore une fois, nous, on se situe beaucoup plutôt en début de recherche,
12:37donc plutôt en haut de funnel, en fait, aujourd'hui sur les LLM.
12:42Nous, aujourd'hui, ce qui nous importe, c'est vraiment d'être, en fait,
12:47de manière beaucoup plus simple, et je suis d'accord avec toi sur le MMM, etc.
12:51Mais comme aujourd'hui, nous, on l'utilise plutôt comme un levier organique,
12:55en fait, aujourd'hui, nous, ce qui nous importe, c'est vraiment notre visibilité
12:57et les contenus qu'on va réussir à remonter.
12:59C'est-à-dire de faire en sorte que quand notre marque est citée
13:03ou quand notre marque est sourcée, on va dire plutôt,
13:06on ait un contenu pertinent qui correspond à la recherche.
13:10Et en fait, nous, notre objectif, c'est plutôt de saturer toutes les recherches
13:13des internautes, on va dire, sur les LLM.
13:17C'est-à-dire, quelle que soit la question immobilière qui se pose,
13:20je veux que ce loger soit cité, soit capable, finalement, d'y répondre.
13:25Donc moi, je vais plutôt les utiliser en me disant,
13:28je vais essayer d'aller capter tous les signaux que, finalement,
13:34les utilisateurs nous envoient via leur requête MMM
13:37pour essayer, moi, d'améliorer la manière dont, moi, je peux y répondre, finalement,
13:41sur le site, que ce soit, encore une fois, via du contenu,
13:44mais aussi via nos offres, etc.
13:45Donc en fait, pour moi, vraiment, c'est un signal utilisateur.
13:48Et puis mon objectif étant, évidemment, d'être aussi présente que possible,
13:52voilà, pour y répondre.
13:53Et peut-être pour compléter ma question,
13:54on a eu récemment l'occasion de faire un article sur Minted
13:56où, justement, on voyait comment les différentes enseignes
13:59ressortaient dans les résultats des LLM.
14:01Et il y avait, je trouvais, une question assez intéressante sur,
14:04finalement, est-ce qu'il fallait mieux être cité,
14:07quel que soit le prompt, finalement, et dans une majorité de promptes,
14:09ou est-ce que l'enjeu, c'était d'être cité en premier
14:12et d'être vraiment vu comme la référence, finalement,
14:15sur un attribut spécifique qu'on va associer à sa marque.
14:17Mais à ce moment-là, comment choisir ses attributs ?
14:20Enfin, est-ce qu'on est déjà dans une logique de potentiel choix
14:23par rapport à ça ?
14:24Est-ce qu'il va impliquer, à suite, la façon dont on travaille CRP,
14:28son SEO, GEO, etc. ?
14:32Pour moi, tout ça, c'est interconnecté.
14:36Nous, tout comme notre objectif, si tu veux,
14:39sur la partie branding, ça va être d'être numéro un top of mind
14:41parce que notre notorité globale est évidemment très élevée.
14:44Mais par contre, ce qu'on va aller chercher, c'est du top of mind.
14:46Effectivement, moi, je vais plutôt aller chercher
14:48à être numéro un sur un maximum de requêtes.
14:51Donc, j'ai un peu des deux, on va dire.
14:52Mais voilà, nous, les combats qu'on a choisis, en tout cas,
14:55c'est l'expertise, l'utilité, le fait de décrypter le secteur
14:59et d'aider, en fait, du coup, en amont du projet
15:01pour que derrière, on soit le réflexe aussi
15:03au moment de la recherche plus précise d'un bien.
15:06Et puis, finalement, là, les lancements que vous avez pu faire,
15:09ce que tu disais sur, finalement, vous avez une plus grande granularité
15:12dans la formation qui va être donnée, le contexte de recherche, etc.,
15:16que ce que vous obteniez auparavant au travers des filtres,
15:18ça vous permet aussi de continuer à enrichir votre stratégie GEO
15:22et de continuer à être référent, finalement, sur tout un tas de domaines,
15:25que ce soit les prix au mètre carré, que ce soit...
15:27Enfin, voilà, vous avez un certain nombre de...
15:28Et après, aller dans une granularité très locale aussi,
15:31puisque l'immobilier, c'est très local,
15:33donc ce qui nous intéresse, c'est notre quartier, notre rue, etc.
15:35Donc, c'est, du coup, descendre jusqu'à cette granularité
15:37en fonction de ce qui intéresse, finalement, les utilisateurs.
15:41Et moi, je vais répondre en une phrase.
15:44La philosophie, chez Bicté, comme c'est là où il y a l'audience
15:46incrémentale à aller chercher, on ira la chercher, simplement.
15:50Et peut-être pour poursuivre dans cette dynamique de réponse,
15:53RIM, que tu nous offres, pour revenir sur aussi le GIA, du coup,
15:57et les initiatives que vous avez pu avoir sur chat GPT-ATS,
16:00est-ce que tu peux nous expliquer pourquoi vous avez déjà fait ces tests ?
16:05Est-ce que c'était, encore une fois, une démarche exploratoire ?
16:07Ou est-ce que c'était parce que vous aviez identifié, finalement,
16:09quelque chose sur lequel vous vouliez être plus particulièrement présent ?
16:12Voilà, on sait que le GIO, ça peut aussi prendre un certain temps
16:15pour aller venir orienter les réponses des LLM.
16:18On présente souvent le GIA comme un moyen d'accélérer ça, cette présence.
16:23Est-ce que c'était le cas, vous, dans les tests que vous avez pu faire sur chat GPT-ATS
16:27?
16:28On voulait être les premiers avant Carrefour,
16:30mais bon, je pense que vous avez fait le test avant nous de deux jours.
16:34On a commencé le 26 août.
16:35Alors, en fait, c'est hyper important pour un annonceur de tester des innovations.
16:42Et je pense que, depuis quelques mois, en fait,
16:45il y a eu plein d'initiatives sur le marché autour du GIO, GIA.
16:51Alors, le test sur chat GPT-ATS, c'était un test qui était très intéressant.
16:56Alors, c'est une bêta, on est au début, on est en train d'observer des choses,
16:59mais c'est des choses qui sont très intéressantes.
17:01Ça nous a permis, déjà, de casser pas mal de préjugés.
17:05Premier préjugé, c'était autour du CPM.
17:07On a entendu parler, CPM, 60 dollars, 45 euros, etc.
17:12C'est beaucoup moins cher, en fait, que les prix qui ont été annoncés.
17:18Ça, c'est le premier point.
17:19Le deuxième point, on a beaucoup aussi entendu parler des annonceurs
17:24qui n'ont pas pu diffuser leur campagne quand ils ont lancé.
17:27Alors, ce n'était pas du tout le cas pour Booktélécom.
17:29On a diffusé sans aucun problème.
17:31Et troisième mentionnement, c'est sur le trafic.
17:33Alors, tout à l'heure, j'avais dit que le trafic généré des LLM était faible.
17:39Et on a vu qu'il a commencé à progresser dès qu'on a testé Chagipity Ads.
17:43Il a été multiplié par 7.
17:45Et donc, c'est vrai qu'on a beaucoup entendu parler aussi,
17:48les LLM ne font pas de trafic sur le site.
17:51C'est faux, en fait.
17:52Le trafic y est.
17:53Maintenant, est-ce que c'est un trafic qualifié ?
17:55Est-ce qu'on peut déjà commencer à le comparer avec le search ?
17:58Je pense que c'est trop tôt.
18:00Ou si tu me poses la question, est-ce que tu vas déplacer Budget Search vers les LLM ?
18:05Je ne pense pas que je prendrai une décision tout de suite.
18:08Par contre, je continuerai à tester Chagipity
18:14parce que c'est intéressant d'observer ce qui se passe sur ces plateformes.
18:19Et je pense que c'est une plateforme qui est très intéressante pour l'avenir, en fait.
18:23Et peut-être, est-ce que tu peux nous en dire un peu plus aussi ?
18:26Alors déjà, sur les éléments que tu as, les indicateurs que tu citais,
18:30comment finalement se comporte-t-il par rapport à ce trafic issu de Chagipity Ads,
18:34par rapport à vos autres canaux peut-être d'acquisition ?
18:37Est-ce que tu peux partager un petit peu plus avec nous ?
18:39Et aussi par rapport à ce que tu viens de dire sur, finalement, une approche un peu plus budgétaire
18:44et pour faire aussi écho à ce qui a été évoqué sur la table ronde précédente.
18:48Vous, comment est-ce que vous avez financé, c'était des budgets test ?
18:51Tu parlais tout à l'heure du fait que le search, selon le MMM chez vous, saturait.
18:55Donc j'imagine que c'est d'autant plus simple d'aller peut-être grappiller un petit peu de budget
19:00sur ces investissements-là pour aller mener des tests sur Chagipity Ads.
19:05La question a été aussi posée en interne, pas nos managers.
19:08Est-ce que vous allez prendre du budget search pour le mettre dans un LLM ?
19:10On a dit non, donc je te réponds, j'ai ma manière très transparente.
19:15Alors, je ne sais pas si je pourrais donner vraiment des chiffres,
19:18mais j'ai à peu près la même tendance.
19:21D'ailleurs, on a fait le test avec la Bellium.
19:25CPC, ça reste un peu plus cher que ce qu'on a comparé avec Google,
19:29ce qui est tout à fait normal.
19:30On a aussi observé que sur le flux Shopping, ça marchait très bien
19:34puisqu'on l'a testé sur deux lignes de produits chez nous.
19:38Bon, ça reste un peu plus cher que le search, bien évidemment.
19:42Mais je pense que dans l'avenir, ces coûts-là pourraient être maîtrisés
19:47et plus économiques.
19:50Donc ça, c'est d'un côté...
19:52Alors maintenant, si on revient à ta question sur les poches budgétaires.
19:58Malheureusement pour nous, on n'a pas une poche budgétaire pour les Inno,
20:01je sais vous qui c'est les coms, mais on essaie de se débrouiller.
20:04Et donc, ce n'est pas un budget search qu'on a repris pour faire le test.
20:12C'est un budget com.
20:17Et comme je l'ai dit, pour la suite, je pense qu'on va continuer à faire ce test-là
20:22avec des budgets plutôt de la direction de la com
20:28pour pouvoir justement stabiliser le search,
20:32parce qu'on ne peut pas le déshabiller tout de suite.
20:34Ce n'est pas possible.
20:35Et peut-être pour faire le lien aussi avec la table ronde suivante sur Small,
20:40que vous avez aussi essayé chez WIC Telecom.
20:43On va avoir l'occasion d'aborder un peu ce sujet
20:45sur la façon dont on positionne le GIA dans son mix média.
20:50Toi, quelle est ta vision par rapport à ça ?
20:53Et puis, si tu veux nous en dire un peu plus aussi sur les tests que tu as pu faire
20:56vis-à-vis de Small ?
20:57Alors, oui, on a testé SMOC.
21:00Alors, c'était surtout pour simplifier notre démarche.
21:06Pourquoi ?
21:06Parce que pour un annonceur, c'est très, très compliqué d'aller voir individuellement tous les éditeurs,
21:14de produire des articles à droite et à gauche.
21:18Et on a vu une multitude d'offres autour du GIO.
21:22Et je pense qu'il faut qu'on reste lucide.
21:25On est en train d'apprendre.
21:26Et on n'a pas encore les mécanismes.
21:30On ne les connaît pas.
21:30Comment ces LLM reprennent ces contenus pour être cités ?
21:35Donc, dans une démarche simplifiée, on a travaillé avec SMOC.
21:40Et aussi avec Comte, on a testé plein de choses.
21:43Mais pas parce qu'on a envie d'être sur le dernier canal à la mode.
21:48Mais c'est surtout pour pouvoir tester des choses, prendre différents chemins.
21:54et aussi avoir des enseignements et choisir le levier qui pourrait nous aider à répondre à nos problématiques GIO et
22:06nos problématiques...
22:07Enfin, visibilité dans les GIO et aussi nos problématiques business.
22:11Super.
22:11On aura l'occasion d'en découvrir aussi plus juste après.
22:15Anaïs, pour terminer cette table ronde, peut-être que tu évoquais que vous n'aviez pas encore fait de thèse
22:20sur Chagipity Ads.
22:21Est-ce que tu peux nous en dire plus quand même sur la façon dont tu vois ces innovations arriver
22:25sur le marché ?
22:26Bien sûr.
22:27Alors, on est en cours.
22:28On est en cours de travail sur le sujet.
22:32Je pense que ce sera lancé ce mois-ci.
22:33Mais bon, voilà, on est encore en train de le travailler.
22:36Donc, c'est hyper intéressant pour moi d'avoir les retours à la fois de Bouygues et de Carrefour sur
22:42le sujet.
22:43Donc, en fait, je pense qu'on va faire plusieurs tests sur plusieurs niveaux de requêtes, un peu comme on
22:52le disait.
22:53Donc, sur des requêtes un peu plus hautes, mais du coup, qui viendraient un peu en complément de là où
23:00nous, on se positionne déjà en GIO.
23:02Et aussi sur des requêtes un peu plus directes sur de l'appartement, etc.
23:07Ça, pour moi, c'est vraiment, enfin, sur une recherche d'appartement, de maison plus précise.
23:11Ça, pour moi, c'est vraiment intéressant de voir si c'est quelque chose qui prend ou pas.
23:15Parce que ce qu'on dit beaucoup sur l'immobilier, c'est que c'est un business de FOMO.
23:21Donc, en fait, c'est un business où les gens, ils ont besoin d'aller scroller et de voir beaucoup,
23:27beaucoup, beaucoup, beaucoup de biens.
23:28Parce qu'en fait, on a toujours peur.
23:29C'est un achat tellement important dans une vie, on n'achète que deux fois dans sa vie, en moyenne.
23:35Donc, acheter et même louer, je crois qu'on a cinq appartements ou cinq maisons dans sa vie.
23:41Qu'en fait, on n'est pas dans cette démarche juste de choix rationnel entre deux produits, on va dire,
23:48un peu identiques.
23:50Donc, aux caractéristiques identiques.
23:52Donc, voilà.
23:52Donc, c'est quelque chose d'un peu plus complexe.
23:55Donc, il va falloir qu'on essaie de comprendre quel est exactement le parcours des utilisateurs avec les LM.
24:01Donc, ça va être hyper intéressant.
24:02Ça va être très riche.
24:04Merci beaucoup à toutes les deux.
24:05Il nous reste encore peut-être une minute.
24:06Je voulais terminer, Anaïs.
24:07Par rapport à...
24:08On a eu l'occasion de faire une interview, tous les deux, récemment pour Minted, justement, sur le lancement de
24:13cette recherche intelligente.
24:14Est-ce que tu as quelques résultats à partager aussi avec nous par rapport à ça, par rapport à ce
24:19que tu avais pu partager déjà dans l'article ?
24:22Ce qu'on voit aujourd'hui, alors, on a lancé début septembre, donc ça fait un mois.
24:27Ce qu'on voit, c'est que déjà, si je regarde sur les dix derniers jours, notre adoption, elle a
24:33quadruplé par rapport au début, l'adoption de cette feature.
24:37Donc, on est plutôt content.
24:38Ça commence à représenter une part significative de notre trafic, de nos recherches qui passent par la recherche intelligente.
24:44Et surtout, comme je disais, c'est une mine d'or d'informations sur, plus précisément, par exemple, ça nous
24:52fait ressortir sur la location plein de recherches sur des spécificités de colocation
24:57ou des spécificités de prix selon les zones, etc.
25:01Donc, nous, ça va nous permettre vraiment de mieux comprendre l'adéquation entre la demande et l'offre immobilière.
25:07Et vous savez peut-être que la location, c'est un sujet très tendu sur toutes les grandes villes.
25:13Donc, nous, ça va nous permettre de vraiment mieux travailler.
25:16Encore une fois, pas juste le search et l'efficacité, mais vraiment plus en profondeur notre offre et notre acquisition.
25:22Et puis, pour offrir de nouvelles perspectives aussi pour vos partenaires, puisque vous avez une activité régie aussi.
25:28Et ça va peut-être aussi, voilà, des insights supplémentaires pour RIM ou même pour Karim pour faire des campagnes
25:35chez Seloger.
25:36Merci beaucoup à toutes les deux. On va les applaudir.
25:38Merci.
25:46Merci.

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