- 3 minutes ago
Dalam era AI, media sosial dan komunikasi digital, adakah tanggapan pertama masih memainkan peranan penting?
Daripada penampilan dan komunikasi sehinggalah kepada ‘personal branding’, setiap interaksi boleh mempengaruhi bagaimana kita dilihat dan dinilai oleh orang lain.
Ikuti perbincangan menarik mengenai kepentingan tanggapan pertama dalam dunia profesional masa kini.
Daripada penampilan dan komunikasi sehinggalah kepada ‘personal branding’, setiap interaksi boleh mempengaruhi bagaimana kita dilihat dan dinilai oleh orang lain.
Ikuti perbincangan menarik mengenai kepentingan tanggapan pertama dalam dunia profesional masa kini.
Category
🗞
NewsTranscript
00:07Intro
00:16Assalamualaikum dan selamat pagi anda bersama saya Kuan Zafran dalam segmen untuk lifestyle dalam awal ni pagi pada kali ni
00:23dimana pada pagi ni kita nak bercakap mengenai dengan satu tanggapan yang dikenali sebagai first impression
00:29dimana dalam dunia era yang semakin digitalisasi ini adakah first impression itu tetap penting
00:35dan kita sering mendengar mengenai dengan ungkapan first impression matter
00:39namun sejauh manakah perkara itu dipandang penting memandangkan kebanyakan urusan sering dijalankan di atas talian
00:45seperti contoh temuduga, mesyuarat dan sebagainya
00:49jadi untuk membincangkan perkara ini kita akan bersama dengan Puan Ismayani Ismail yang juga merupakan pakar kepada image dan warna
00:58baik Puan, ataupun kita panggil Maya lah lebih secara lengkasnya
01:02terima kasih kerana bersama kami pada pagi ni
01:04tentunya banyak yang kita nak kongsikan pada pagi ni
01:08dan berbalik kepada apa yang kita akan bincangkan iaitu mengenai dengan first impression itu
01:14ramai yang mengaitkannya mengenai dengan hanya sekadar cara berpakaian atau penampilan itu sendiri
01:20tetapi dari sudut profesional itu sendiri
01:22apakah sebenarnya yang dimasukkan dengan first impression ataupun tanggapan awal itu
01:27ok, terima kasih Puan
01:29sebenarnya soalan ini penting
01:32memandangkan kita setiap hari kita akan bertemu dengan ramai orang
01:37sama ada orang yang kita baru kenal ataupun yang dah lama kenal
01:40tapi first impression ini sebenarnya adalah tanggapan awal kita bila kita bertemu dengan seseorang
01:47daripada segi visual dia yang first, kita akan nampak visual dia dulu
01:51dan kemudian mungkin daripada dia punya body language, cara dia membawa diri dia, cara dia berjalan
02:00macam tu, benda yang kita boleh nampak secara visual dulu
02:03itulah dia first impression dan biasanya kita kaitkan dengan tujuh saat yang pertama
02:08oh ok, macam Maya cakap tadi bahawa first impression ataupun tanggapan awal itu sebenarnya
02:16berdasarkan daripada segi visual dan juga tanggapan daripada sudut tujuh saat yang pertama itu
02:22jadi adakah sebenarnya bila kita bertemu dengan individu lain sebenarnya
02:28apakah yang didilai daripada seseorang itu selain daripada melihat daripada sudut luaran kita
02:34mungkin ada daripada segi cara lain kita menilai
02:38ok, bila kita bertemu dengan seseorang yang baru lah especially
02:44yang first kali of course dia punya cara dia membawa diri dia
02:48apa yang kita boleh lihat dengan mata
02:50tapi first impression ni bukanlah sesuatu yang kita boleh nilai seseorang terus directly macam tu
02:59based on dia punya first impression
03:00sebab apa yang dia bawa selepas itu jauh lebih penting sebenarnya
03:06ok, cuma of course first impression ada kepentingan dia
03:10tapi kita punya pembawaan diri kita selepas itu macam mana cara kita bercakap
03:15macam mana cara kita berkomunikasi
03:19kita punya sikap dalam kita menyatuni orang yang kita bercakap dengan dia tu
03:25tu jauh lebih penting sebenarnya
03:28Baik, Maia lepas tu kita melihatlah bahawa first impression ni sering diadakan secara bersemuka
03:34bila kita jumpa dengan orang tu kita melihat ok kita ada satu tanggapan awal
03:37tetapi dalam dunia yang semakin digitalisasi dalam dunia era AI yang kebanyakannya mesyuarat ataupun sebarang pertemuan tu
03:47boleh berlaku di atas talian seperti menggunakan LinkedIn ataupun Zoom meeting ke Teams ke dan sebagainya
03:54jadi adakah first impression secara bersemuka dan first impression secara atas talian itu sama
04:00ataupun berbeza dan first impression di atas talian itu perlukan lebih lagi
04:07sebab apa kita tak ada bersemuka tak ada yang ada orang kata physical sense ataupun physical touch tu
04:12ok
04:15secara generalnya dia lebih kurang sama
04:18cuma perbezaan dia bila daripada segi on screen lah orang katakan
04:25dia ada limitasi jadi orang akan nampak apa yang difokuskan dekat screen sahaja
04:31jadi benda-benda lain ataupun noise-noise lain kita tak nampak lah
04:36jadi bila on screen kita kena lebih peka dengan apa yang difokuskan dekat screen tersebut
04:44especially kita punya ok pemilihan warna ya sebab dia mempengaruhi kita punya keyakinan diri
04:51bila kita rasa macam oh warna ni sesuai dengan I, I rasa yakin, I rasa berseri, I rasa aura I
04:56naik macam tu
04:57and juga kita punya ekspresi muka
05:02mungkin body language tak nampak sangat tapi ekspresi muka kita nampak jelas kan dekat screen
05:08so itu yang kita kena fahami dan kita asahlah skill tu kalau kita ada ilmu first impression
05:16tu penting lah kira-kira
05:18sangat penting
05:18ok baik kita beralih kepada dunia pekerjaan
05:22kalau kita lihat sebenarnya ramai sekarang ni mungkin
05:25mungkin para graduan ataupun para pekerja yang ingin mula mengulakan pekerjaan itu gagal dalam interview
05:32tanpa mereka mengetahui sebabnya
05:34tanpa disedari sebenarnya bahawa
05:37seperti mana Maya cakap bahawa gerak tubuh badan itu
05:40first impression pakaian warna itu sebenarnya mempengaruhi daripada sudut pemilihan temuduga itu
05:47jadi mungkin ada sebarang tips ataupun Maya yang selaku juga
05:51orang kata bos lah kan
05:53mungkin ada sebarang tips untuk memberikan kepada graduan di sana
05:57untuk apakah first impression yang diperlukan oleh para graduan ini untuk majikan sebenarnya ingin melihat
06:04untuk mereka menilai bahawa ok adanya persepsi yang baik mengenai dengan calon tersebut
06:10ok yang pertama sekali
06:14haruslah yakin
06:15yakin dengan diri sendiri
06:17sebab kalau kita tak yakin
06:20proses interview ataupun proses kita nak memulakan kerja itu dia akan jadi macam terbatas tau
06:26dan yang kedua kita fahami
06:28bila kita ada ilmu image
06:30kita fahami
06:31pakaian yang sesuai untuk dunia pekerjaan yang dipilih
06:36sebab setiap pekerjaan dia berbeza skop dia kan
06:39jadi cara berpakaian pun mungkin ada perbezaan lah
06:42bila kita faham
06:44kita sedar benda itu
06:47jadi kita apply
06:48dan ilmu yang ada itu sebenarnya
06:50dia bukan mengubah diri kita tau
06:52sebab dalam dunia kerjaya
06:55skill kemahiran kita sangat penting
06:57jadi image yang betul membantu
07:01kita nampak lebih sharp dan yakin dengan skill yang kita ada itu
07:06maknanya image dan color ini dia bukan mengubah kita
07:09cuma dia membantu kita nampak lebih naik lagi
07:13lebih yakin dan lebih orang kata profesional lah kan
07:17kalau sebagai seorang profesional lah
07:19ok bagaimana pula kalau mungkin seseorang itu dia
07:21tidak berasa yakin dengan penampilan dirinya
07:26jadi mungkin ada pesanan ataupun tips mengenai dengan seseorang itu
07:30bahawa apakah yang diperlukan untuk memastikan bahawa dirinya yakin
07:34bukan sahaja mungkin daripada sudut pakaian warna sahaja
07:38mungkin daripada image
07:38apakah pembentukan diri image yang diperlukan sebenarnya
07:42untuk seseorang yang kurang yakin
07:44bila seseorang itu rasa dia tak yakin
07:48apa yang dia boleh buat adalah yang pertama sekali
07:51belajar dulu ilmu warna dan ilmu image
07:55ok tapi kalau sebenarnya benda itu bukanlah sesuatu yang
08:02menjadi fokus seseorang
08:04sebenarnya lebih kepada cara dia membawa diri dia
08:08and also communication juga
08:11communication skills pun penting juga
08:14ok yelah bila bercakap dengan saya dengan bahawa
08:18ia bukanlah segadar fokus utama
08:20tapi kadang-kadang-kadang yelah masyarakat ni
08:22sering memandang bahawa dia ni terlalu
08:26penampilan dia terlalu obvious lah
08:28terlalu lebih sangat lah
08:30jadi bagaimana mungkin
08:31menolak persepsi itu
08:33untuk meyakinkan diri bahawa
08:35pakaian yang kita bawa itu tidaklah terlalu lebih
08:38tapi itu adalah image diri kita yang sebenar
08:40ok
08:41dalam dunia image ni
08:43kita nak pastikan image yang sesuai dengan kita
08:49kita ada melalui satu step yang mana kita
08:53namakan dia sebagai personality
08:55kita kenali dulu personality kita
08:57that's why bila kita berimage
08:59dia haruslah selari dengan personality kita juga
09:04supaya kita rasa selesa
09:05dan orang yang pandang kita pun selesa
09:08jadi tak adalah isu macam
09:09oh dia ni pakai berlebih-lebihan
09:11ataupun orang ni underdress
09:15sebab kadang-kadang contoh
09:17ada orang yang selesa
09:19ataupun personality dia
09:21suka yang
09:22pakai yang dramatik
09:23pakai bling-bling
09:25pakai yang aksesori banyak
09:26sebab itu memang personality dia
09:28jadi kalau dia selesa
09:30asalkan dia selesa
09:31dan dia yakin dengan benda itu
09:33then why not
09:34proceed sahaja
09:35tapi contoh kalau macam orang yang lebih suka pada casual
09:39santai yang simple
09:41tiba-tiba
09:43kena pakai benda yang
09:44dia tak selalu pakai
09:46dan tak sesuai pula itu
09:49dengan event ataupun acara tertentu
09:51jadi itulah yang membuatkan
09:54dia tak selesa
09:56dan dipandang pelik pula oleh orang
09:59sebab tak sesuai pula dengan
10:01program ataupun event itu
10:03jadi perlu melihatlah sebenarnya
10:05apakah kesesuaian
10:06jadi kita sebenarnya
10:07boleh katakan perlu memahami dahulu
10:09diri kita
10:10apa yang sesuai dengan kita
10:11apa corak yang boleh diperagakan kepada kita
10:14selain itu juga kita nak melihat
10:16daripada segi personal branding itu sendiri
10:18adakah personal branding itu sebenarnya adalah lanjutan
10:21kepada first impression
10:21atau itu sebenarnya adalah dua perkara yang berbeza
10:24sebenarnya Mayang?
10:25personal branding adalah satu sesuatu yang
10:29sebenarnya bagi saya lah
10:30dia berbeza sebenarnya
10:32cuma first impression itu adalah tanggapan
10:35ataupun persepsi orang
10:36personal branding pula
10:39apa yang kita nak tonjolkan
10:40itu kebezaan dia lah
10:42sebagai contohnya
10:44katakanlah seseorang itu
10:46dah mempunyai personal branding yang kuat
10:48adakah ia sebenarnya bermula
10:50ataupun adakah ia sebenarnya disebabkan oleh
10:53first impression
10:54yang dibawa oleh orang lain
10:56masyarakat yang melihat
10:58katakanlah sebagai contohnya
10:59saya bagi contoh Maya yang
11:00yang dikenali dengan sebagai seorang yang berpakaian
11:03katakanlah
11:03dan apabila Maya berpakaian ini
11:06itu sebenarnya adalah personal branding
11:07tetapi first impression yang dilihat
11:10orang lain itu
11:11adakah ia dikenali sebagai first impression
11:14ataupun itu sebenarnya adalah personal branding
11:16jadi apakah sebenarnya
11:17bagaimana kita nak boleh membezakan sebenarnya
11:19bahawa personal branding itu
11:21mempengaruhi seorang itu
11:22berbanding dengan first impression itu
11:24oh ok
11:25dia macam ni
11:26bila personal branding ni
11:28apa yang kita nak bawa kan
11:30kita nak tunjolkan
11:32kita punya brand
11:33jadi untuk first impression pula
11:37mungkin
11:38ya dia ada sedikit kaitan lah
11:41bila macam tu
11:42bila sebab contoh eh
11:43saya sebagai seorang speaker
11:46contoh
11:47jadi personal branding yang saya nak bawa adalah
11:49seorang yang lebih
11:52tegas
11:53kata tegas lah
11:55dia lebih kepada macam
11:56seorang yang serious
11:57ataupun seorang yang
11:59tak main-main
12:00kenalah dengan perwatakan
12:01yang betul-betul
12:02itu personal branding
12:04dan orang pula
12:05bila kita
12:06tonjolkan benda itu
12:08sentiasa
12:09jadi orang
12:10pun nampak
12:11first impression dia
12:12based on
12:12apa yang dia lihat lah
12:13tapi
12:14dekat luar
12:16mungkin saya orang yang lain
12:17betul
12:18bila orang berjumpa saya
12:19pertama sekali dekat luar
12:20mungkin
12:21first impression dia
12:22berbeza dah
12:23so dia
12:24dia ada orang kata
12:26kesamaan pun ada
12:27tapi perbezaan tu pun ada juga
12:28adakah tu kita panggil sebagai
12:30split character
12:31atau sebenarnya
12:32tidak kita
12:33sebenarnya
12:34mengikut kepada
12:35kesesuaian situasi
12:36jadi kita
12:37kenakan dengan character kita
12:38sebenarnya
12:39sebenarnya
12:40bukan split character lah
12:41bagi saya
12:42bijak sebenarnya
12:43kita membahagikan
12:45personal branding
12:46dengan siapa diri kita
12:47yang sebenar
12:48sebab kita faham
12:49personal branding
12:50tujuannya untuk apa
12:51mungkin untuk bisnes
12:53ataupun mungkin
12:54untuk kerjaya kita
12:55jadi
12:56tak salah
12:58untuk kita
12:59bawa benda yang lain
13:01daripada diri kita
13:02yang sebenar
13:03personal branding pun
13:05still
13:05kita
13:06diri kita sebenar
13:07cuma
13:07sisi lain
13:08sebab kita manusia
13:10kita colourful
13:10dia berwarna-warna
13:11so kita ada banyak sisi
13:13betul
13:13dan kalau kita melihat
13:15juga daripada
13:15personal branding
13:16itu sendiri
13:16ia dibentuk
13:18melalui dengan
13:18keyakinan yang kita
13:19telah bawa
13:20untuk sesuatu
13:21macam
13:22saya cakap
13:23mulai dengan
13:23suatu profession
13:24itu kita bertukar
13:25menjadi dengan
13:25personal branding
13:26mengikut kepada
13:27profession itu
13:27jadi keyakinan itu
13:28diperlukan
13:29jadi mungkin
13:29apa pesanan awal
13:31yang boleh diberikan
13:32bahawa
13:32untuk memastikan
13:33bahawa mereka ini
13:34yakin dengan
13:35apa karakter yang
13:36dibawa mereka
13:37mengikut profession
13:38tersebut
13:38ok
13:40apabila kita faham
13:41profession yang kita
13:43nak bawa
13:43ataupun
13:45kerjaya yang kita
13:47nak getting into
13:48apabila kita faham
13:50dan kita
13:53belajar
13:54macam mana
13:54cara kita
13:55menyelesakan diri
13:57dan menyesuaikan diri
13:58dengan
13:59kita punya
14:00karir tersebut
14:01jadi kita dah
14:02tak tersalahpakailah
14:03orang kata
14:03tak adalah macam
14:05contoh ikhwan
14:06sebagai seorang
14:07newsiker ke
14:08tiba-tiba
14:10nak interview
14:11pakai-pakaian
14:12yang sangat
14:12casual
14:12jadi dia
14:14salah konsep
14:15jadi bila kita
14:16tak ada ilmu itu
14:17kita tak adalah
14:17tersalah
14:18konsep dah
14:19jadi kita faham
14:20macam mana
14:20kita nak berpakaian
14:22dan
14:23sebab itu
14:23pentingnya
14:24ilmu
14:25image ini
14:27jadi kita
14:29pastikan
14:30yang
14:32cara kita
14:33berpakaian itu
14:34menepati
14:34objektif
14:35dan matlamat kita
14:37mungkin sedikit
14:38lah sebelum kita
14:39mengakhir di
14:40sesi kita ni
14:40mungkin
14:41adakah
14:42bahawa
14:43personal branding
14:43image itu
14:44juga boleh
14:45dibawa
14:45di dalam
14:46talian
14:47bagaimana kita
14:48nak menunjulkan
14:49keyakinan
14:50secara dalam
14:50talian
14:51untuk menunjulkan
14:51kepada orang
14:52bahawa
14:52kita ada
14:53image
14:54personal branding
14:54yang sama
14:55ataupun
14:56yang boleh
14:56diikut
14:57seperti
14:57di
14:58fizikal
14:59kita
15:01ok
15:03contohnya
15:04saya ada
15:04klien
15:04saya ada
15:06klien seorang
15:07doktor
15:07ok
15:08bila dia
15:09jumpa saya
15:10dia ada
15:11masalah
15:12keyakinan
15:12image dia
15:13jadi
15:15bila
15:16saya
15:17advise dia
15:18ok
15:20keyakinan
15:21awak
15:21daripada
15:22segi berpakaian
15:23itu
15:23kita dah
15:24tolong dia
15:25dah
15:25kita buat
15:25analisi
15:26analisa
15:27badan dia
15:28warna yang
15:29sesuai dengan
15:29dia
15:30jadi
15:30tinggal
15:31awak nak
15:32praktikkan
15:33sahaja
15:33cuba
15:34trust
15:34trust
15:34dengan
15:35mata
15:36seorang
15:36professional
15:36ok
15:37lepas tu
15:38kita
15:40buat perubahan
15:41tu pelan-pelan
15:42kadang-kadang
15:43ada orang
15:43dia tak
15:44boleh nak
15:46buat perubahan
15:47tu on the spot
15:47jadi dia
15:48pelan-pelan
15:48dan
15:49secara
15:51slowly juga
15:52dia akan
15:53membawa
15:53perubahan tu
15:54ke kehidupan
15:55dia
15:57daripada
15:58apa
15:58sisi lain tadi
15:59kehidupan
16:00sebenar dia
16:01jadi kelemahan
16:02dia akan
16:02biasa
16:03macam
16:04tak
16:04menjawab
16:04tuan
16:05tak
16:05maaf
16:06tidaklah
16:06sebenarnya
16:07itulah
16:07antara
16:08jawapan
16:09ataupun
16:09sebenarnya
16:10perbincangan
16:10yang kita
16:10sedangkan
16:11jadi
16:11poin-poin
16:12itu
16:12sebenarnya
16:12juga penting
16:13namun
16:13saya kira
16:14masa yang
16:14kita ada
16:15juga cukup
16:15singkat
16:17tapi
16:17pesanan
16:18lah
16:18juga
16:18kepada anda
16:19bahawa
16:19tanggapan
16:20awal itu
16:20penting
16:21dan
16:22sebelum
16:23nak membentuk
16:23kepada personal
16:24branding diri
16:25anda itu
16:26anda perlu
16:26memastikan
16:27bahawa
16:27anda mempunyai
16:28tanggapan
16:28awal
16:28ataupun
16:29first impression
16:29yang baik
16:30untuk dipamerkan
16:31ditontonkan
16:31kepada masyarakat
16:32kerana ia
16:32akan membentuk
16:34jati diri
16:35dan juga
16:36pemikiran orang
16:37mengenai dengan kita
16:38sebenarnya
16:38jadi
16:39saya kira
16:40itu sahaja
16:40yang waktu kami ada
16:41terima kasih
16:42Puan Maya
16:43ataupun
16:44kita pilih ringkas
16:45kita beri Maya
16:45yang akan
16:46dengan kami
16:46pada pagi ini
16:47tentunya
16:48akan kami kongsikan
16:49dalam
16:49semasa lain-semasa lain
16:51jadi
16:51dengan itu
16:52saya
16:52Kuan Zafran
16:52Assalamualaikum
16:53dan kita jumpa lagi
16:56Terima kasih