00:00Ocúpate de esto ahora mismo.
00:01Toda la oficina estaba mirando la escena, con miradas complicadas.
00:04No puse ninguna condición y fingí estar ofendido.
00:06Simplemente cerré el portátil con calma.
00:08Es lo último que hago dentro de mis funciones.
00:10Dicho esto, me puse los auriculares
00:12y empecé a conectarme remotamente a los servidores de Huasheng.
00:15En la oficina, Chang Wei y varios técnicos se agolparon a mi alrededor,
00:18sin atreverse a respirar.
00:20Lina estaba en el círculo exterior,
00:21con el rostro pálido y una mirada llena de rencor.
00:24En la pantalla, miles de líneas de código se sucedían rápidamente.
00:27Con cinco años de experiencia manteniendo los sistemas de los clientes,
00:30y gracias a que en la última actualización
00:31ya había previsto posibles vulnerabilidades
00:33y tenía preparado un plan de emergencia,
00:35localicé rápidamente la raíz del problema.
00:37Era un conflicto de interfaz de base de datos muy oculto.
00:39Una secuela de una operación incorrecta.
00:41Del personal de TI de Huasheng la última vez,
00:43los técnicos, al no conocer toda la arquitectura del sistema del cliente,
00:46no podían encontrar ese punto.
00:47Mis manos volaban sobre el teclado,
00:49modificando código, reiniciando servicios, limpiando cachés.
00:51Una serie de operaciones fluidas.
00:53Una hora después, me quité los auriculares y le dije a Chang Wei,
00:56está solucionado.
00:57Casi al mismo tiempo, sonó mi teléfono.
00:59Era el director técnico de Huasheng.
01:01«Shu Liunian, muchísimas gracias.
01:03Eres nuestro salvador.
01:04La línea de producción ya funciona»,
01:06dijo aliviado al otro lado.
01:07Luego cambió de tono, y dijo con segundas.
01:09«Colega, te soy sincero.
01:11Alguien como tú está infravalorado en una empresa como Chuangke.
01:13Esta empresa no lo merece».
01:15«Sonreí.
01:16Es usted muy amable».
01:17«El peligro había pasado».
01:18Chang Wei suspiró aliviado.
01:19«Pero su mirada hacia mí ya no era de agradecimiento,
01:22sino de miedo e insatisfacción».
01:23Se dio cuenta de que este empleado,
01:25al que siempre había menospreciado,
01:26poseía un poder que él no podía controlar.
01:28Lina se acercó rápidamente a Chang Wei.
01:30«Director Zhang, ¿no le parece sospechoso?»
01:32El departamento técnico estuvo dando vueltas sin encontrar nada.
01:35Y en cuanto él lo toca, se soluciona.
01:37«¿No crees que se guardó algo a propósito?»
01:39«Para poder chantajear a la empresa en el momento oportuno».
01:41«¿Y negociar con usted sus condiciones?»
01:43Estas palabras le vinieron como anillo al dedo a Chang Wei.
01:46Prefería creer que el empleado le había tendido una trampa.
01:48Antes que admitir que su gestión y juicio estaban equivocados,
01:51ignoré su teatro.
01:52Con la crisis solucionada,
01:53mi misión estaba cumplida.
01:54Imprimí un documento.
01:55Me acerqué al escritorio de Chang Wei y lo dejé suavemente.
01:58«Director Zhang, esta es mi lista de traspaso.
02:01Revísela y designe a quien se hará cargo».
02:03Chang Wei cogió la lista, la ojeó rápidamente.
02:05En ella solo aparecían los nombres de las 120 empresas,
02:08estándares, contratos y datos de contacto públicos.
02:11En cuanto a lo realmente importante,
02:12las técnicas que solo se pueden mantener con experiencia y relaciones personales,
02:16mapas de contactos clave,
02:17habilidades de comunicación,
02:18nada.
02:19Una lista perfecta sobre el papel,
02:21pero inútil en la práctica.
02:22Cuarto día antes de que terminara el contrato,
02:24Chang Wei designó a Lina para que se encargara del traspaso.
02:27Quizá era una forma de mostrar su autoridad,
02:29queriendo decirme,
02:30«Mira tu trabajo.
02:31Lo puede asumir sin problema un empleado que me gusta a mí».
02:33Lina cogió la insulsa lista como si fuera un edicto real
02:36y se sentó frente a mí con aires de superioridad.
02:38«Shu Liunian, empecemos.
02:39Cuéntame uno por uno».
02:40Las manías de cada cliente.
02:42Lo que les gusta oír.
02:43Y lo que no soportan todo claramente.
02:45Su tono no parecía el de un traspaso,
02:46sino el de un interrogatorio.
02:48Abrí la lista.
02:48Grupo Hua Cheng, director de compras Chen Yanghua.
02:51Teléfono aquí.
02:52Es información pública.
02:54Las cláusulas del contrato están aquí.
02:55Las necesidades especiales se explican en el anexo 3.
02:58Siguiente.
02:58Espera.
02:59¿Solo eso?
03:00¿Quién quiere saber eso?
03:01Lo que quiero saber son las reglas no escritas.
03:03Lo que no aparece en los documentos.
03:05Por ejemplo,
03:06¿qué marca de té le gusta al director Xu?
03:08¿Qué hay que tener en cuenta al comer con él?
03:10Levanté la vista.
03:11La miré con calma.
03:12Lo siento.
03:13Mi traspaso se limita a la información estandarizada.
03:15¿Qué figura en esta lista y es propiedad de la empresa?
03:17En cuanto a mi relación personal con el director Xu
03:19y mi experiencia comunicativa acumulada,
03:22eso es asunto mío.
03:23No estoy obligado a traspasarlo.
03:24Estás boicoteando el trabajo.
03:26Xu Liunian.
03:27No creas que por irte eres tan especial.
03:29Me lo estás poniendo difícil a propósito.
03:31Su voz se agudizó
03:32y sonó estridente en la silenciosa oficina.
03:34Me recosté en la silla
03:35y la miré,
03:36mostrando por primera vez
03:37una actitud abiertamente agresiva.
03:39¿Hay alguna frase en mi informe de traspaso?
03:41¿Que no entiendas?
03:42¿O es que tu capacidad profesional
03:44no te permite entender estos datos básicos de los clientes?
03:46La frase dio en el clavo de la inseguridad de Lina.
03:49Su rostro palideció.
03:50Sus labios temblaron,
03:51pero no pudo articular palabra.
03:52Los compañeros empezaron a cuchichear.
03:54Unos se reían de la vergüenza de Lina,
03:56pensando que se lo tenía merecido.
03:57Por haberse creído tan importante,
03:59otros pensaban que yo era demasiado arrogante
04:01y que por irme,
04:02me atrevía a enfrentarme a la favorita.
04:03Viendo que la situación se le escapaba de las manos,
04:05el jefe Shang Wei tuvo que salir de su despacho a mediar.
04:08Vale, vale.
04:09Somos compañeros.
04:10Hablemos bien.
04:11Aclaró su garganta.
04:12Shu Liunian, sé más generoso.
04:14Lina también trabaja por el bien de la empresa.
04:16Comparte tus experiencias.
04:18Todos tiramos por el bien de la empresa.
04:19Miré a Shang Wei con su cara falsa
04:21y solo sentí vergüenza ajena.
04:23Respondí con calma.
04:24Director Chang,
04:24la experiencia no se transmite.
04:26Solo se adquiere resolviendo problemas
04:27y comunicándose con los demás.
04:29Mi obligación contractual es traspasar el trabajo.
04:31No dar a mi sucesora.
04:33Un curso privado de varios años.
04:34Si la señorita Lina necesita que le enseñe hasta lo más básico
04:37para gestionar las relaciones con los clientes,
04:40recomiendo a la empresa que reconsidere si es apta para el puesto.
04:43Mis palabras fueron como un cuchillo afilado.
04:45No solo dejaron a Lina en evidencia,
04:46sino que también acabaron con la mediación de Shang Wei.
04:49El rostro de Shang Wei se ensombreció.
04:50En la oficina se hizo un silencio sepulcral.
04:52En ese ambiente tenso,
04:53mi teléfono vibró suavemente.
04:55Lo cogí.
04:56Era un mensaje de WeChat del director Shu.
04:57Una oferta de trabajo en formato electrónico,
04:59muy bien presentada,
05:00de una empresa nueva que nunca había oído mencionar,
05:03llamada co-creación de valor.
05:04En la oferta,
05:05mi puesto era el de socio principal.
05:07En el apartado de salario,
05:08había una cifra que jamás había imaginado.
05:10Apagué el teléfono.
05:11Levanté la cabeza
05:12y me encontré con la mirada sombría de Shang Wei.
05:14Pero por dentro sentía una calma inédita.
05:16Ya no voy a seguir con este desastre.
05:17Un día antes de que terminara el contrato,
05:19era mi último día en Chuanke Network.
05:21Me tomé toda la mañana
05:22para limpiar mi puesto.
05:23Metí todos mis objetos personales en una caja.
05:25Eliminé para siempre
05:26mis archivos personales del ordenador.
05:28En la mesa,
05:28aparte del ordenador y el teléfono de la empresa,
05:30no quedaba nada.
05:31Como si nunca hubiera estado allí,
05:32los compañeros se acercaban de dos en tres,
05:34con frases hechas y falsas.
05:36Xiu Liunian,
05:37te deseamos mucha suerte.
05:38Mantengamos el contacto.
05:39En sus miradas
05:40no había el más mínimo atisbo de añoranza,
05:42solo la alegría de ver cómo alguien se iba.
05:44Para ellos,
05:45yo, ese técnico inútil
05:46sin la plataforma de la empresa,
05:47pronto me llevaría un buen golpe de realidad.
05:49Y añoraría con el rabo entre las piernas
05:51los días en Chuanke.
05:52Lina ni siquiera ocultaba su desprecio.
05:53Ay, mira, ¿quién se cree que es?
05:55Sin el respaldo de una gran plataforma como la nuestra.
05:57A ver cómo te las arreglas con los clientes.
05:59No le hice caso.
06:01Sellé la última caja con una sonrisa.
06:02Por la tarde,
06:03Sang Wei me llamó por última vez.
06:04Y con tono condescendiente me dijo,
06:06Xiu Liunian,
06:07aunque lo que has hecho no ha estado nada bien,
06:09te agradezco los años de trabajo.
06:11Olvido el pasado.
06:12Las puertas de la empresa
06:13siempre estarán abiertas para ti.
06:14Si te va mal fuera,
06:15siempre puedes volver.
06:16Claro que entonces
06:17habrá que renegociar las condiciones.
06:19Seguro que creía
06:19que era una gran muestra de generosidad.
06:21Lo miré
06:21y solo esbocé una sonrisa cortés.
06:23Sin decir una palabra,
06:24mi silencio para él
06:25fue una señal de aceptación y arrepentimiento.
06:27A las 17.30,
06:29hora de salida,
06:29cogí mi caja
06:30y marqué mi última huella dactilar
06:32en el reloj de control.
06:33Sin despedirme de nadie,
06:34bajo las miradas de complicidad,
06:36burla o indiferencia
06:37de toda la oficina,
06:38salí con calma de ese lugar
06:39donde había dado
06:39lo mejor de mí durante años.
06:41Al cruzar la puerta de la empresa,
06:42sentí que la enorme loza
06:43que había pesado
06:44sobre mi corazón durante años
06:45por fin se levantaba.
06:46En ese momento,
06:47el móvil vibró insistentemente.
06:49Lo saqué.
06:50Era un grupo de WeChat
06:50que había creado la semana pasada.
06:52El nombre del grupo
06:53era muy sencillo.
06:54Amigos,
06:54ni muchos ni pocos.
06:55Eran exactamente 120.
06:57Trataba de aparecer un mensaje nuevo.
06:58Lo había enviado el director Xu.
07:00Una sola frase.
07:01Amigos,
07:01ha llegado el momento.
07:02Después de un breve silencio,
07:04el grupo se llenó de mensajes de
07:05recibido.
07:06Por fin ha llegado este día.
07:07Las respuestas se sucedían
07:09como una declaración silenciosa.
07:10Los responsables
07:11de esas 120 empresas,
07:12esos líderes empresariales
07:13de todo el país,
07:14formaban en ese momento
07:14una alianza inquebrantable.
07:16Me quedé en la calle,
07:17entre el ir y venir de la gente,
07:18mirando los mensajes
07:19que no paraban de saltar
07:20en la pantalla
07:20desde que comenzó este conflicto.
07:22Era la primera vez
07:23que sonreía sinceramente.
07:24Director Shang,
07:25Lina y Chuanke Network.
07:26Adiós y no es un adiós para siempre.
07:28Primer día después de irme,
07:29Xion Mi Xir Baba,
07:30con una taza de buen té
07:31Longjing en la mano,
07:32entró en la oficina satisfecho.
07:34Estaba de muy buen humor.
07:35Esa mala pieza de Xu Liunian
07:36por fin se ha ido.
07:37Aunque los últimos días
07:38fueron algo tensos,
07:39Parajang Wei,
07:40eso era bueno.
07:41Demostraba que lideraba bien
07:42y que había sabido eliminar
07:43a un elemento peligroso
07:44que se creía indispensable,
07:46un empleado.
07:47Sin la plataforma de la empresa
07:48no es nada.
07:48Chuanke Network
07:49pudo formar al primer Xu Liunian
07:50y podría formar
07:51al segundo y al tercero.
07:52Sorbió su té
07:53y empezó a planear
07:54cómo redistribuir
07:55la cartera de clientes
07:56de Xu Liunian
07:56entre Lina y otros empleados dóciles.
07:58A las 9 de la mañana en punto
08:00sonó su teléfono directo.
08:01Era el señor Wang
08:02de Wanyu Technology,
08:03uno de los 10 principales clientes.
08:05Zhang Wei respondió con entusiasmo.
08:06Dígame, señor Wang.
08:07Buenos días.
08:09Justo quería informarle.
08:10Hemos hecho algunos cambios de personal.
08:12Señor Zhang,
08:12voy al grano.
08:13Tras una evaluación interna,
08:15hemos decidido terminar
08:16toda colaboración
08:17con su empresa
08:17a partir de hoy.
08:18La carta notarial
08:19la recibirán por correo.
08:20La sonrisa de Zhang Wei
08:21se congeló.
08:22¿Qué?
08:22Señor Wang, ¿por qué?
08:23¿No hemos colaborado siempre bien?
08:25Es una decisión basada
08:26en nuestra evaluación
08:27de riesgos comerciales.
08:28No podemos revelar
08:29los motivos concretos.
08:30El tono del señor Wang
08:31era cortés,
08:32pero distante como un muro.
08:33Antes de que Zhang Wei
08:34pudiera preguntar más,
08:35¿colgaron?
